売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうございます
担当者Aさんの対応が気持ち良くすばらしかったです。
他社でも物件探しをした後に、いい人がいるとのことで担当者Aさんを紹介してもらいましたが、断突で良かったと思います。
担当者Bさんにもお世話になりました。
担当者Aさんを目指して頑張ってほしいと思います。
物件購入後も様々な事で対応していただき、本当にありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は弊社を介して物件の購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってのことでございます。
お住まい後にご不明な点がまた出てきた際は、何なりとお尋ねください。
迅速に、I様からの質問へ回答させて頂きます。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、弊社へ申し付けください。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応に好感が持てました
こちらの要望に対して迅速に対応して頂きました。
必要以上に購入を促されることもなく、丁寧な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社名古屋栄センターにてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済までスムーズに進めることができたのも、H様のご協力があってこそでした。大変感謝しております。
不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルへお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
最もしっかりとした対応で信頼が置けました
今回の不動産購入に関わった方々の中で、最もしっかりとした対応で信頼が置けました。
一つだけ、リフォームを含めローンを組む関係で、売買契約書の特約期限のため、銀行やリフォーム業者を選定する余地が全くありませんでした。
本審査時に請負契約書が必要な銀行は選べず、見積りすら何とか間に合った形でした。
買い主がリフォーム業者を自ら探す場合の期限の難しさ等、説明があっても良かったかと思います。
担当者様はじめ、店舗の方々の対応はとても丁寧で、高い買い物でも不安なく気持ちの良い取り引きができました。
また機会がありましたらぜひともお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様に今回の取引を通じて信頼を頂けたこと、大変うれしく思います。
また、リフォーム業者選定の期日の制限など、ご説明が足らず大変申し訳ございませんでした。複合的な要素によって今回はリフォーム会社の選定時間が短くなりましたが、前もって状況をご説明ができなかった点を反省し、今後お客様がご不安に思われないよう、努めさせていただきます。
また機会がございましたら弊社をご利用いただけますよう、何卒、よろしくお願いいたします。
最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り大変感謝
今回は初めての不動産購入のお世話をしていただき、ありがとうございました。
何社か他社の営業さんとお話しさせていただきましたが、一番丁寧に親身に相談に乗っていただいたのが貴社担当者さんで、最後まで一度の不安もなく無事購入まで至り、大変感謝しております。
何でも相談して下さいという言葉に甘えて、本当に何でも相談させていただきましたが、どれもこれもきちんと誠実に対応していただき、今回担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
また何かありましたら、ぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社を介して物件の購入を頂き誠にありがとうございます。
今回A様のお取引が円滑に至りましたのは、A様がタイムリーに売買に必要なお手続きを取って頂けたからです。
金融機関への対応、司法書士の先生との連絡等、いつも迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございました。
また何かご不明な点があった際は、ご連絡を頂ければ直ぐに対応させて頂きます。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
サポートのおかげでお気に入りの我が家を購入できた
本山店はこじんまりとした店舗でしたが、清潔で明るく、スタッフの皆様も好感が持てました。
担当者様には、限られたエリアの中でニーズに合った優良物件をご紹介頂いた。
子供たちも成人しているので、物件に対する意見の分かれる中、内覧を通し、妻をはじめ、家族一同満足のできる物件選定にご助力いただいた。
単身赴任中で、家族と相談する時間が少なかったので大変助かりました。
初めての家の購入で、わからないことばかりで不安でしたが、担当者様のサポートのおかげでお気に入りの我が家を購入でき、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短いことと、単身赴任先からのお手続きでご負担が大きかったと思いますが、ご協力頂きとても助かりました。
夏の暑い時期でしたが、奥様には、長時間ご見学にお立会い頂きありがとうございました。
今後も、ご子息様の不動産購入等、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
決っして売り急ぎをしない姿勢が好印象でした
私達の高齢の年代では最後の大きな買物です。
テレビで観た御社のコマーシャルに好感が持て、飛込みで訪問しました。
営業担当の方が誠実に対応していただき、今回の売買は御社に決めようと思いました。
内覧の際も丁寧に接して、決っして売り急ぎをしない姿勢が好印象でした。
契約の立合や文書での説明も的確に行われ、素人の私達も安心して事が運び、御社の社内基準の高さを感じられます。
今後の暮らしていく上で困り事があれば御社に想談するつもりです。
御社とは初めてのご縁ですが、今回は大変満足しております。
最後に営業担当の方お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに弊社名古屋駅前センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉もたくさんいただきまして、本当にありがとうございます。
今後もＮ様、そしてこれから弊社にお任せいただくお客様にもご満足いただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。
また、お困りのことがありましたらいつでもご連絡をお待ちしております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持ちのよい取引ができたことに感謝しております
良い物件に出会え、気持ちのよい取引ができたことに感謝しております。
担当者さんは物腰が柔かい方で、とても信頼できたことが、終始、安心のできる取引きにつながったと思っております。
初めて分譲マンションを購入したので、わからない事だらけで不安な気持ちが大きかったのですが、１つずつ、ゆっくりとこちらのペースに合わせ説明してくれたので、不安なことがなくなり、物件購入まで１つずつ進んでいくことが楽しく思えました。
細かいフォローまでしてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回のお取引についてはご契約からご決済までの期間が短く、K様のご協力無しにはスムーズに進められなかったと痛感しております。
お引越し後に設備の不具合もあり対応させて頂きましたが、その他にもお気づきの点やお困りの点があればいつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最も丁寧かつ、親身になって相談に乗ってくれた
初めての中古マンションの購入にあたり、不安も多くありましたが、それぞれのタイミングで適切なアドバイスをいただき、とても良い取引ができたと感じております。
マンション敷地内にオートバイ置場がなく、困っていた時に、近隣で置かせてもらえる場所を探して交渉までしてくださった行動力には頭が下がりました。
そんな細々としたこちらの要望も丁寧に拾っていただき、安心して新生活をスタートさせることができました。
担当者様のお人柄、副センター長様のお心使い、本当に素晴しい方々に出会って、不動産の購入ができたことを嬉しく思っております。
不動産の購入にあたり、いくつかの不動産屋さんにご相談をさせて頂きましたが、最も丁寧かつ、親身になって相談に乗ってくれたのが東急リバブル様でした。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様へのご説明の中で、もっとこう言えば伝わりやすかったかと反省する所もございましたが、K様からのとても良い取引ができたとのお言葉、大変うれしく思います。
高額な買い物になりますので、お客様は不安に思われるのが当然かと思います。そのことを念頭に、少しでもその不安を払しょくできる対応を今後も心がけていきたいと思います。
素敵なリフォームに仕上がっているかと思いますので、ご家族みなさんで楽しんでお住まい下さい。
今後もお困りのことがございましたらお声掛け頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。
お取引完了後まで、非常に親切にしていただきました
予約なしで急にご訪問してからお取引完了後まで、非常に親切にしていただきました。
売買後もすぐ着工とならず、土地に何もない状態が続いていた際も気にかけていただきました。
頻繁に白い軽自動車が勝手に駐車されてしまったようで、私たちにご連絡をして下さり、かつ見回りもしていただけました。
売買後もこのようなご対応をしていただけたことに非常に感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了したのもＹ様のご協力があってこそです。
重ねて感謝申し上げます。
お取引後であっても、大切なお客様の不動産のアフターフォローはしっかりとすることを心がけておりますので、安心して頂けてうれしく思います。
当分先のお話になるとは思いますが、また不動産のことでお困りごとやお買換えのご相談の際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になった
途中で担当者が変わりましたが、しっかり引き継いで対応してもらえたと思います。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になりました。
文化財保護地区で埋蔵物が出てきたことには驚きましたが、良好な立地の土地を購入できて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、現地ご見学の際により詳細な資料（土地の過去の地歴や周辺環境、活断層等）をお渡しし、お客様がよりご判断しやすくなるよう努めております。
また、なにか不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
