売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命な対応が良かった
担当者の一生懸命な対応が良かったですね。
センターからの返答
W様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事にお取引を完了する事ができました。
不動産でお困りの際はどんな事でも構いませんので私までお申し付け下さいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
上司と共有し態度を改めたところは良かった
共同住宅に関しての知識が不足していた。
約束の時間に電話をしていて待たされた事があったが、客に叱られた事を上司と共有し態度を改めたところは良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々と至らない点があり、大変失礼致しました。
今後は、もっとお客様目線を最優先し、アドバイス頂いた内容を実践しながら、営業活動に励んでまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
納得しつつ進めることができた
まったく知識のない状態で売却に臨んだが、細部までよくご説明いただき、納得しつつ進めることができた。
最終的に売却できる価格自体は他社とそれほど変わらないのかもしれないが、そこに至るまでの細やかかつ誠実な対応は素晴らしいと思った。
センターからの返答
この度は、綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
E様のご売却のお手伝いができ、私自身も嬉しく思います。
お忙しい中、お打ち合わせのお時間をいただき、E様のお力借りながら進めることができたと感じております。
また、何かあればお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
安心してすべてをお任せすることができました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
希望の物件情報が入った際はタイムリーにご連絡いただき、不明点があったときのご説明や諸々手続きに向けた準備、売主様とのやりとりなど諸々含め、トータルでとても丁寧かつスピーディーなご対応をしていただき、安心してすべてをお任せすることができました。
引き続き売却の方についてもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｔ様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご希望の物件に辿り着けたのは、数少ない情報の中で新規の優良な物件情報にいち早くジャッジを下していただいたことの賜物かと思います。
来年のご新居の完成が楽しみな所ですが、気持ちよく来年のお引越しを迎えていただけるように、売却についても尽力の上、早期成約を目指してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
これほど助けられた事、今後忘れる事はありません
担当者様には大変御世話さまになり、感謝しております。
年をとってこれほど助けられた事、今後忘れる事はありません。
いろいろ勉強になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様とはお任せ頂いてから、約10カ月のお付き合いでした。
私のプライベートの話まで聞いて頂き非常に楽しく思い出に残る販売期間でした。
ほぼ毎週お伺いしていたので、行かない日々が少し寂しいですが今後もまたお付き合いさせて頂きたく思いますのでよろしくお願いいたします。
大変お世話になり感謝しております
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
T様には当初お引渡し日から延長をお願いするなど、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お引渡しに必要な複数の近隣様との諸手続きが難航致しましたが、無事に完了することが出来ました。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
誠意ある対応頂けた事に感謝しております
ネットで査定依頼をかけてから店舗に伺うことはありませんでしたが、最初から最後まで担当者様が何度もご足労頂き、説明等細やかに対応して頂けたので、安心してお任せ出来ました。
誠意ある対応頂けた事に感謝しております。
不満点は、何もございません。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お打合せなどの場面でも和やかな雰囲気を作って頂けるようなお話を頂きました。
K様のご迅速なご対応やお人柄のおかげでご決済までスムースにご進行させて頂き、大変感謝しております。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
末筆ながら皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
非常に丁寧な対応
非常に丁寧な対応。
良い物件と出会えた事。
センターからの返答
未公開の物件をタイミング良くＴ様へご紹介出来、またＴ様がすみやかにご決断頂けたので大変良かったと思います。
いろいろご協力ありがとうございました。また不動産でお困り事などございましたらご連絡下さい。
うまく立ち回り頂き、感謝しております
売主様との交渉等、快く対応頂けました。
当方のハウスメーカー様との折衝はお互いの意図がかみ合わず、調整に苦労する場面もありました（地盤調査等）。
そのような状況でも、うまく立ち回り頂き、感謝しております。
全体的に良い取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は土地のご購入誠にありがとうございました。
未公開情報ということで、色々とH様にもご迷惑をおかけしたこともありましたが、お手伝い出来てとても良かったです。
今から、明るいお二人の新居がとても楽しみです。
今後何かございましたら是非、ご相談ください。
本当にありがとうございました。
東急線沿線なら特におすすめと考えています
対応に関して不満はありません。
薦めるか否かについては、東急リバブルの「東急」というブランド名、東急線沿線なら特におすすめと考えています。
親が築いた自宅の売却は心いためました。
空家を作らせないなど、御社の対応とは別ですが、本当はしばらくそのままにしておきたかった。
今は仕事で県外に住んでいても、さあ実家に戻ろうとも住む場所なし。
今の世の中のシステムですね。
他にも心いためた人多いでしょう。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
複数社比べて頂いた中で、東急リバブルをお選び頂きありがとうございます。
T様のご協力もあり、取引後の地中埋設物の問題も、一緒にクリアをしながら滞りなくお取引ができ良かったです。
今回はご相続をされてのご相談でしたが、ご相続後、3年以内の売却に関しては税制優遇があり、国の政策として空き家を作らせないように・・・という意図があります。
税制優遇は良いですが、ご所有者様からすると思い出のある場所を早期に売却することは心苦しい部分もありますね。
大切な場所だからこそ、せめて滞りないお取引ができ良かったです。
まだ税務申告がありますが、ご紹介の税理士と協力をして申請して頂ければと思います。
また、不動産に関してご相談がありましたら是非お声かけ下さい。
引き続きよろしくお願いします。
