売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者は熱心で、まめにフォローしていただいた
売却を依頼してから契約が成立するまでに、１年以上を要して不安であった。
売却価格戦略に無理があったのかと思う。
担当者は熱心で、まめにフォローしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初販売予定よりもお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
ただお客様には、最後のお引渡しまでお付き合いくださり非常に感謝しております。
今回の売買を通して、お客様の不安を取り除けるような販売活動について、より一層努力しようと感じました。
今後も不動産について、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
対応が良かったので全体的に満足している
対応が良かったので全体的に満足しているが、他社の手数料割引の提案が魅力的だった為、３ヶ月以内に成約できなかったら他社との契約も検討していた。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
対応の良さに関して、ご満足頂けたというお話を頂き、非常に嬉しいです。
また3か月以内のご成約という点では、媒介契約3か月期限、ギリギリに買主様をご紹介出来たという状況を私も感じており、非常に嬉しかったです。
またY様ご自身の不動産売買のご相談及び、Y様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
お願いしてよかったと思います
高い取引ですのでスムーズに行かないことがあって当然ですが、その度に適宜フォローいただき、最終的にお願いしてよかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は誠におめでとうございます。
T様のお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。
奥様、娘様にも宜しくお伝えください。
またご縁がございましたら何なりとお申し付けください。
とても親切丁寧で良かったです
とても親切丁寧で良かったです。
センターからの返答
ご評価くださり誠にありがとうございます。
当初は、他社様との比較でご売却をご決断いただくということでした。
ですが、当社を気に入られ私に販売をお任せくださり誠にありがとうございます。
改めて不動産の事でご相談等ございましたら、是非お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後もお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
お陰で円滑に進める事ができました
担当者さんが担当でよかったです。
住み替えで戸建を購入しましたが、戸建の営業担当者のレスポンスが悪く、対応も不誠実でした。
そんな時も担当者さんが代わりに連絡を取っていただいたり、サポートしていただいたお陰で円滑に進める事ができました。
感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は誠におめでとうございます。
Y様とご縁頂けたこと、大変嬉しく思っております。
奥様との新生活をお楽しみください。
また、ご縁ございましたら何なりとお申し付け下さい。
信頼出来安心してお任せ出来ました
担当者さんとは以前も仲介していただいていましたので、他社にはコンタクトしていません。
誠実なお人柄はずっと変わらず信頼出来、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
N様、この度は売却のご契約をさせて頂きましてありがとうございました。
購入者よりキャンセルがあったりとご心配、ご迷惑をおかけすることもありましたが、無事、引渡しが完了でき、良かったです。
Ｎ様とは10年ほど前に一度お取引をさせて頂き、今回、再度ご相談頂き、大変嬉しく思っております。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた点。
こちらの要望を、ハナから断らず、上司に相談して応えてくれたことなど。
センターからの返答
Ｍ様、その節は大変お世話になりました。
ご契約からご決済まで少し長い期間でしたが、無事にお取引が完了しうれしく思います。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です
初めて連絡をした時から、いつもすぐにお返事をしてくださり、連絡を取りたいと思った時にすぐに応えてくださいました。
また、私たちの思いを決して否定することなく、常に寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。
誠意のある対応と豊富な知識、明るく話しやすい人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です。
担当していただいてほんとに良かったと思います。
また機会があった際には、必ず東急リバブルさんに、そして今回の担当者さまにお願いしたいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、その節は大変お世話になりました。
私は常日頃からレスポンスの早さには意識しておりましたが、Ｓ様のレスポンスの早さには正直、驚きました。
すぐにご回答いただけたことは私もすごく助かりました。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
売り出ししてから早々に売却出来た
売り出ししてから早々に売却出来たのも、担当者さんのおかげと感謝しております。
センターからの返答
H様 この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様の迅速なご対応があってこそ、この結果に繋がったと思います。
感謝のお言葉、大変励みになります。
これからも、どうぞ何なりとお申し付けくださいませ。
丁寧で親切な対応にはとても感謝しています
私自身、不動産売却初めてでしたので、大変不安の中、御社担当者さんの丁寧で親切な対応にはとても感謝しています。
今回、他に４社が買い取りに来ましたが、東急リバブルさんが最良でした。
もし、今後不動産に関する事項が有れば、東急リバブルの担当者さんに相談しようと思っています。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルを通じて、ご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
ご満足いただける条件にてご売却できて何よりです。
当社では、室内にお荷物を残される等、現状のままでの売却も対応しております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
