売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
途中から東急さんだけにお願いする様になりました
何社か他社に依頼しましたが、敏速な対応なので、途中から東急さんだけにお願いする様になりました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
当初は他社様へご依頼されており、なかなか売却が進まない中で当社へご相談頂きましたので、出来るだけ早期に良いご報告をしたいと思い、迅速に対応させて頂きました。
また、Ｓ様には金融機関とのやりとり等、正確な対応をして頂いたおかげで、無事決済を迎えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
もろもろ有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は数ある仲介会社の中、弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご遠方にお住まいでしたので、見えない販促活動にご不安もおありだったかと存じますが、メールでの相互のタイムリーなご対応にご協力頂き、機会を逃さずご売却が出来た事に感謝しております。
また何か機会がございましたら、お近くの弊社にお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。
アドバイス等により安心して任せることが出来た
情報収集力はすばらしく、それによる対策立案も明確で早く、売却期間６０日で成立しました。
引渡し期間が買主の希望で３ケ月あり、猶予をもって準備が出来た。
売買価格は当初の設定通りで売却でき、満足している。
担当者さんの適切なアドバイス等により、安心して任せることが出来た。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
度々お伺いさせて頂き、お打合せのお時間を頂戴しましたが、いつも快くお時間を割いて頂き感謝しております。
そのおかげもありご希望通りの条件でご成約することができたと感じております。
誠にありがとうございました。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
説明が分りやすかった
売却物件の査定価格や周辺相場の説明が、分りやすかった。
買主も迅速に確保できて良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。
総合的に満足のいく内容でした
二社から見積り、対面での説明を受け、御社が総合的に満足のいく内容でした。
センターからの返答
この度は、数ある仲介業者の中から再度弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
またご売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
遠方からの依頼でも進捗状況を把握することが出来た
良かった点
・担当者からこまめな連絡があり、遠方からの依頼でも進捗状況を把握することが出来た。
・担当者不在時でもフォローがしっかりしていた。
悪かった点はありませんが、以下の内容について対応されたら、更にお客様に安心感を持って頂けるのではと思います。
・お客が契約書を事前に確認できる時間を持つ。
契約当日に内容の説明はあったが、説明の流れで捺印した感じがあった。
契約書の位置付けが軽く感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで完了できたのも、K様のご協力のお陰でございます。
感謝申し上げます。
また、微力ながらK様のお役に立てた事、光栄でございます。
ご契約書類のご説明について、事前に重要な部分のご説明を行う等の改善を図って参ります。
不動産売買に関しまして、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご担当殿の丁寧な説明と対応に満足した
ご担当殿の丁寧な説明と対応に満足した。
遠隔地からの関係書類のやり取りについて、ネット上で簡単に送受信可能なシステムがあればより便利だと思う。
センターからの返答
Y様、この度は長町南センターでのお取引、誠にありがとうございました。
ご売却手続きに際しましては、Y様が県外にお住まいということもあり、ご郵送での書類のやり取りも多くございましたが、Y様はいつもすぐにご対応くださいましたので、手続きを非常にスムーズに進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
ご記載頂きました「ネット上での書類の簡単な送受信」に関しましては、貴重なご意見として、今後の弊社の活動に活かしていければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの強い気持ちが後押ししてくれた
私共の取引きは、土地を分割し住居を売却し、半分となった敷地に新居を建て住むという形のものでした。
取引きを依頼するにあたり４社にお話を伺ったのですが、リバブルの担当者さんだけが「隣人になるのでその視点を踏まえて営業を行いたい」と話され、それが決め手となったように思います。
住居を買われた方のフォロー体制が、どこの会社よりも整っていた事も後押ししました。
実際の営業活動もこちらに寄りそったもので、担当者さんの細やかな気遣い・心配りには大変感謝して居ります。
不動産の売却は、難しい事が多く大変だった心境でおりますが、物腰のやわらかい担当者さんの応対は、ストレスを感じさせる事が無く、とても気持ちの良いものでした。
売却額も、見積もりや想定を超える額で、担当者さんの強い気持ちが後押ししてくれたと感じて居ります。
又、何かの不動産取引きが生じた場合は、ぜひ又、担当者さんにお願いしたいと思っております。
住居を買われた隣人となった御家族もとても感じの良い方々で、あわせて感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売から決済お引渡しまでS様のご協力もあり、大変スムーズに進むことができました。
不動産仲介業は、人と人を結びつけることが業務の本質と思っておりますので、S買主様にご納得いただける買主様を見つけることができほっとしております。
次回も是非弊社をご利用いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応いただき本当にありがたかったです
担当の方に無理なお願いを多数致しましたが、対応いただき本当にありがたかったです。
又、何かあれば御社にお願いをしたいと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社にご売却活動のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
このようにお引渡しをできましたこと、Ｗ様のお力添えのおかげと思っております。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
移り住む事ができ大変喜んでおります
大変お世話になり、感謝いたします。
東急リバブル様の前に他社Ｚ社の物件をお世話いただこうと話をしていたが、担当者がうわの空で、結局他の人が契約してしまい憤慨していました。
しかし、今回東急リバブル様の担当者様にお世話になり、今の住宅に移り住む事ができ大変喜んでおります。
まずは、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様はお買換え相談という事で、物件のお問合せを頂く事からお話がスタートしました。
お住まいのご売却までお手伝い出来た事、大変嬉しく思っております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひお問合せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。
