売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足してます
今回は大変満足してます。
センターからの返答
O様この度は西神中央センターに購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
初めに相談いただいたのが３年ほど前になりますが、無事に物件が見つかって本当に良かったです。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
保証制度のほうが手厚いように感じていた
しばらくは他社Ｚ社のお世話になり様々な物件を見ていた。
Ｚ社の担当者の対応はすばらしかったが、物件に恵まれなかった。
保証制度の面ではＺ社より東急リバブルの保証制度のほうが手厚いように感じていたので、それが東急リバブルを選択する決め手になった。
センターからの返答
A様、この度はご自宅のご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。
いい物件に出会えた事、大変良かったと思います。
スムーズにご契約完了したのもA様のご協力いただいたお陰様で御座います。
また不動産に関するお悩み御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
仕事に対する姿勢、熱意が感じられた
担当の方の好感度高く、仕事に対する姿勢、熱意が感じられ、担当して頂いて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は西神中央センターに購入と売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
I様にご連絡をすると迅速に対応して頂いておりましたので、大変スムーズに取引を終えることが出来ました。
引き続き、購入物件のリフォームと自宅のご売却が続きますので、今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
真摯に対応して下さいました
見学で分からない点は後で調べて答えてくれたらよいのに、その場しのぎの嘘を何度もつかれ、売れさえすればよいとの態度だったので、担当者を替えてもらいました。
その後は真摯に対応して下さいました。
センターからの返答
Y様、この度は西神中央センターに不動産購入のご相談を頂き誠にありがとうございました。
当センターの者でY様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いように十分留意してまいります。
今後、新居で何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
本当に満足のいく取引が出来ました
非常に安心感があり好感がもてる対応をしていただき、こちらの希望通りの売買も出来て、本当に満足のいく取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
N様におかれましては、ご相続された不動産のご売却でしたので、室内の状態確認やお荷物撤去のお見積など、度々の現地でのお打合せ等にご協力頂きまして、有難うございました。
無事にお引渡しを迎えることが出来たのも、N様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き不動産のことでご相談などがございましたら、是非お気軽にお問合せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心できる分かりやすい回答で助かりました
西神中央支店の担当者さん。
質問に対する返事の速さ、安心できる分かりやすい回答で助かりました。
センターからの返答
D様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
D様が最後まで安心してお取引できたことが心より嬉しい限りでございます。
少しでもお困りの事がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に処理できました
新規物件の購入、既存物件の売却ともに迅速に処理できました。
有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、ご自宅のお住み替えの件でご担当をさせて頂きまして誠に有難うございます。
Ｔ様のご協力のお蔭でご購入とご売却のお手続きをスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
感謝申し上げます。
ご売却のご決済・お引渡の手続きは５月を予定しておりますので引き続きご対応をさせて頂けたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
非常にスムーズに進めることができました
今回は非常によい物件を紹介いただき、手続きなど非常にスムーズに進めることができました。
特に説明不十分なところもなく、ていねいにかつ適切に対応いただけたと思います。
ありがとうございました。
今後は元の自宅の売却を考えており、是非とも東急リバブル様にも御協力いただきたいと思います。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入のお手続きをご担当させて頂き誠に有難うございました。
Ｉ様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
現自宅のご売却につきましても是非お手伝いをさせて頂きたいと考えております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。
銀行の提携について説明がなかったのは残念
全般に各種対応は迅速であったが、年末年始対応に営業日数が少ないと思えた。
住宅ローン設定時に重要な要素となる、御社と銀行の提携について説明がなかったのは残念。
利率の軽減は意思決定の重要な要素である。
この度は偶然提携関係の銀行であったが、紹介が得られれば良いものと思料する。
センターからの返答
この度は西神中央センターをご利用頂き誠に有難うございます。
Y様のご協力がありスムーズに取引を終える事が出来ました。
また、貴重なご指摘ありがとございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善して参ります。
また、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が非常に素早く安心できた
購入物件の近隣の資料など、非常に分かりやすかった。
担当者さんの対応が内覧時から契約完了後まで信頼できて、かつ、問い合わせ等の対応が非常に素早く安心できた。
とてもいい担当さんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Z様、この度は当社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済まであまり時間がなく、お手数をおかけすることも多かったと思いますが、Z様のご協力もあり無事にご決済を終えることができました。
また不動産のことでお悩みのことがありましたら是非当社にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
