売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約全体を通じても丁寧に対応して頂いた
購入を決める際、急な相談だったにも関わらず、「今から内覧に行きませんか」と提案頂いたことが結果的に購入に繋がり感謝しています。
また、契約全体を通じても丁寧に対応して頂いたおかげで、なんの不安もなく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また、H様がいつも書類のやり取りを迅速に進めて頂いたおかげで無事に契約をすることが出来ました、ありがとうございました。
私の急な提案にも関わらず、H様が積極的にご協力頂いたおかげで、希望の物件が見つかり私も心から嬉しい限りでございます。
今後とも何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
安心して取引が出来ました
安心して、取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えいただくことができ、本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みのことがございましたら、是非ご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします
親切に対応してくださいました
親切に対応してくださいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様
この度は当社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
無事にご契約を終えられたのもI様のご協力があってこそだと思っております。
また不動産のことでお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても誠実に対応して下さいました
ちょうどマンションの売却を考えているとき、担当者A様よりお手紙を頂き、連絡しました。
とても丁寧なお手紙だったので、連絡させていただきお世話になりました。
私たちが想定していたより高く売却でき、大変感謝しております。
売却する事に少し不安もありましたが、わかりやすく丁寧に説明してくださり、安心してお任せする事が出来ました。
まだ業務経験が浅いという事でしたが、とても誠実に対応して下さいました。
又、契約時には先輩の担当者Bも同席して下さり、更に安心感がありました。
担当者B様が担当者A様をさりげなくサポートされていて、御社に対しての信頼感も生まれました。
今後のご活躍をお祈りしております。
本当にありがとうございました。
又、後日一戸建ての購入も先々考えている事をお伝えしていたら、早速資料を郵送して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後、今回のご契約での経験を活かしていきたいと思います。
また不動産のお悩み御座いましたら、何なりとご相談ください。
担当者様には、本当にお世話になりました
始めて東急リバブル様に連絡した時に当日に、折り返しの連絡を頂ける予定でしたが、無かったです・・・。
後日、自分から連絡し、担当者と連絡が取れました。
社内の連絡はどうなっているのかと思いました。
担当者様には、本当にお世話になりました。
物件の紹介からリフォームの提案、家の購入の際にも質問にも、丁寧に対応して頂きました。
とくに、対応の早さには驚きました。
今回の家の購入、担当者さんじゃなかったら、購入・契約をしていなかったと思います。
本当にありがとうございました。
これからも体に気を付けて、お仕事して下さい。
センターからの返答
Ｏ様、この度は当社にてご自宅のご購入をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
初期のご対応が遅くなってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。
Ｏ様とはご紹介からお引渡しまでスムーズに進められたのも、Ｏ様のご協力あっての事だったと思います。
素敵なリフォーム完成を私も大変楽しみにしております。
また完成しましたら、拝見させて頂きたく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠実さとお客様の立場で、対応下さった
初めて物件を購入することを望んでいた所、良い担当さんに会うことができました。
押しつけることもなく、こちらの希望や条件等をしっかりと受けとめて、親身になって対応して頂きました。
各所への連絡や取りつぎに関しても、迅速に対応下さいましたので、非常にありがたかったです。
正直、会った時は大丈夫かなと感じていましたが、誠実さとお客様の立場で、対応下さったのがとても良かったです。
また、何かの縁がありましたら、ぜひ、よろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社で不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
至らぬ点はあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで終えられてよかったです。
今後も引き続き頑張ってまいります。
またご縁があった際は、何卒よろしくお願いいたします。
大変誠実で真面目な方であり、信頼してお願いできた
大変誠実で真面目な方であり、信頼してお願いすることができました。
まだ業務経験が浅いとのことでしたが、当方の疑問や質問に対してもよく勉強して回答して下さって、それが良く分かる、伝わってくる人柄でした。
他社の方では、信用するには少々どうかと、思うような人も居られましたが、御社の担当者さんは全く異なるタイプで、安心しておまかせできました。
よい人材に恵まれ、御社の益々のご発展を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社でご売却いただきありがとうございました。
配慮が行き届かない面もあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで終えられてよかったです。
今後も初心を忘れず頑張ってまいります。
また、なにか不動産に関することでお悩み事がございましたらお任せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
柔軟な対応をしてもらえとても助かりました
契約時など、出張中にも関わらず私の出張先に来て頂くなど、柔軟な対応をしてもらえとても助かりました。
初めてのマンション購入でしたが、特に問題もなくスムーズに行えたのは担当者さんのおかげです。
ただ、一点だけですが、レターボックス？と宅配ボックスの暗証番号は、事前に何らかの対応を頂ければと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。U様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までにご不明点について、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様が不安にならないように、ご不明点の解消についてより一層努めてまいります。
お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とてもわかりやすく、丁寧に説明をして下さり安心
持ち込み案件にも関わらず最初からとてもわかりやすく、丁寧に説明をして下さり安心して取引きをする事ができました。
何度も同じ質問をしてしまう事があっても、とても丁寧に答えて下さり、アドバイスも有り難かったです。
マンションの管理事務所に最終書類を届出た際に、管理人さんからどちらの業者様にお願いしたのかを聞かれたので、「東急リバブルさんです」と伝えると、「それは有り難いです、あそこはしっかりしてくれているのでとても助かります、ありがとうございました」と言われて、こちらまで嬉しくなりました。
担当者さんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
又、物件で何かお願いする事があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思っておりますので、今後共宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
F様のご協力の元、お取引がスムーズに行えたこと、非常に感謝しております。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
全て安心して取り扱いがスムーズ
良かった点
特に問題なく担当者に任せてましたが、全て安心して取り扱いがスムーズに行きました。
さすがは全国展開している会社で社員教育も出来てると思料致します。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
K様、この度は神戸三宮センターにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。収益物件のご売却ということで、現賃貸借契約書のご準備、各ご契約先へのご連絡等、K様のご協力があってのスムーズなご契約でございました。ありがとうございました。今後もご売却、ご購入の際、お手伝いができる事がございましたら、是非ご連絡下さい。引き続き宜しくお願い致します。
