売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まめに連絡してくれ相談しようかという気になった
他社はダイレクトメールを送りつけてきただけであるが、担当者さんはまめに連絡してくれ、相談しようかという気になった。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのお取引で不安なことも多いかと思い、多めに連絡をさせていただきましたが、ご満足いただけたようで幸甚です。
お客様に寄り添った、熱心かつ親身な営業を引き続き心がけていきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
買い主・売り主への配慮が行き届いていた
内覧時の対応で、買い主・売り主への配慮が行き届いていた。
売買成立前に価格面でアドバイスがあったのが良かった。
内覧後の売買不成立の場合、理由が価格面、物件内容、立地のいずれか分かればなお良い。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
前担当者の頃より約２年ほどのお付き合いとなりましたが、最後まで弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
購入検討者様の検討内容につきまして、今後はより詳細にオーナー様へご報告させて頂くよう、社員一同徹底して参りたいと存じます。
また不動産のお困りごとは弊社まで是非ご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
親切・丁寧で迅速に対応して下さいました
初めてのことで不安でしたが、とても親切・丁寧で、迅速に対応して下さいました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様ご夫妻にはご相談の当初より我々に対しても常にお心遣いをいただき、また、迅速な対応をいただき、とてもありがたく思っております。
そのことが結果として良いご縁へ繋がったことと実感しております。
これからも初心を忘れずに、お客様のご満足を追求して良いご縁を届けて参りたいと改めて感じさせていただいた貴重なお時間でした。
何かご相談等がございましたら、いつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
シームレスに照会と取引が行えて便利でした
不動産検索サイトから、シームレスに照会と取引が行えて便利でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入に際し、東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きな決断を伴いますし、遠方であることやいくつもの検討物件があり、その中からどのように選定を進めるかなどのお悩みや課題も数多くあったことかと思います。
そのような大切な節目に携わることができ、また弊社のサービスがお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また不動産についてだけではなく、何かございましたら些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
そこそこの金額で売れて良かった
相場金額の査定が他社より高く、又、そこそこの金額で売れて良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にて複数の不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では居住用不動産だけでなく、投資（事業用）不動産の取引にも力を入れており、投資事業P.T.とも協業させていただき無事にご成約に至りました。
また専門組織であるからこその知識と情報量・提携ローンなどの投資用区分マンションに特化したサービスの提供で、ご成約に繋がったと自負しております。
今後も、他の不動産にもお悩みをお持ちであれば、私をご用命いただければ幸甚です。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
地元まで来て時間をかけて説明してくださった
最初の不動産一斉見積もりの時点から他社とは違って、「自信があるので是非一回ご提案させてください！」とフットワークも軽く、当方の地元まで来て時間をかけて説明してくださった。
行動の迅速さとプレゼン力が突出していた。
初対面でしたが、最後にはこの人にお任せしようと思えるご担当者様でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産を弊社仲介にてお任せいただき誠にありがとうございました。
迅速な対応と根拠ある自信が私どもの強みでもあり、そこを評価していただけた事は大変嬉しく思います。
多々ご協力いただく事はございましたが、無事にご成約となりました事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今回に限らず、さらなる迅速な対応、丁寧なご提案を目指し精進してまいりますので、今後とも不動産の事は東急リバブルまで是非ともお声掛けくださいませ。
臨機応変の対応とその柔軟性には感心します
良かった点
最初に物件を案内頂いた時、当方がその物件に満足していないのを察知すると、即座に今回契約した物件に案内頂いたのには驚きましたが、臨機応変の対応とその柔軟性には感心します。
現金１００％の初めての不動産取引でしたので、所有権移転のタイミングに少し不安を覚えましたが、当方の問合せに対して常に迅速に回答頂いたので、安心感を得ました。
時折、説明への疑問点をぶつけましたが、反応が常に迅速なので救われました。
既に残金支払も終え鍵を受領した直後に近隣の火事発生を伝えたところ、即日、状況について写真を添えて物件に影響が出ていないことを報告頂いたのは嬉しかったですね。
最初の物件からの急展開での契約でしたが、家内と共に感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事もありご不安点も多くあったかとは存じます。
その中で色々なご質問をいただけた事は、常日頃「お客様のお気持ちを察する」事を心掛けている私にとって大変ありがたく、またその対応にご満足いただけていた事が本当に嬉しく思いました。
それでも至らない点もあったかとは思いますが、無事にお取引が完了した事をもってご容赦いただけますと幸いです。
今後とも不動産の事は東急リバブルまでお気軽にご相談くださいませ。
的確な対応をいただき大変助かりました
ご担当者様には、こちらの要望に対し迅速、且つ的確な対応をいただき、大変助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入にあたって、ご不安、ご心配などがある中で、私を売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に添える形で無事にお取引頂けたのは、お客様のご協力とお力添えがあったからだと思います。
お取引の上でありがたいお言葉をいただけたことを自身の励みとして、今後も精進していきます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
大変わかりやすく対応していただき満足しております
今回不動産の売却にあたって、御社の他に他社Ｚ社、Ｙ社にも相談をしていましたが、東急リバブルの担当者さんが１番対応が良く、親とも信頼できる方と確信し、お願いすることにしました。
大変丁寧で親身になって相談していただき、お願いして良かったと思っております。
何度も同じ質問をしましたが、その都度大変わかりやすく対応していただき、満足しております。
当方にとっては一生に一度あるかどうかの大きな取引で不安もありましたが、担当者さんに対応していただき心強く感じました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のパートナーとしてお選びいただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談から考えると、長いお付き合いとなりましたが、私のできる最良のご提案をするべく、お客様にとって一番メリットの出る方策は何であるのかを調査し、思案し、スピード感を意識したご提案をさせていただきました。
これからもH様とのつながりを大切にさせてるいただきたく存じますので、お困りごとや、身の回りの方の不動産のご相談があれば、お気軽にお声がけください。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
満足のいく売却ができました
今回は物件の売却の仲介をありがとうございました。
ご対応の速さと丁寧さのおかげで、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は弊社に仲介をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、お客様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
丁寧かつスピーディな対応は日頃から重視しているポイントであり、その点にご満足いただけたことを自信に思います。
お客様のご友人やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
