売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
必要とする事を明確にしていただくと助かります
書類関係、手続きに関して少し不備があり、数回足を運び書類を集める事があったので、限られた時間内で必要とする事を明確にしていただくと助かります。
センターからの返答
この度は上大岡センターでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には、早めのご連絡を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
連絡を密にくださり安心できました
全体として連絡を密にくださり、安心できました。
東急リバブルさんについて何も不満はないのですが、実際の建物の販売業者さんには少し信頼ができず、不安でした。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは何度もお打合せのお時間を頂きまして、無事にお取引が完了いたしました。
ご不安にさせてしまったのは、私どものサポート不足とも感じております。
いただいたお言葉を噛みしめて、引き続きサポートさせて頂きます。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大満足です
買替え、すべて安心してお願い出来る担当者様でした。
大満足です。
売却、最初は他社専任でしたが、専任を東急リバブルへ切り替えて直ぐに手応えを感じました。
本当にありがとうございました。
小学生の子供は今から・・・大きくなって家買う時、担当者様にお願いすると言ってます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。_
Ｕ様からのお住み替え先のご希望についてご家族、ご親族のご意見もある中、タイミングもありますが色々とご案内時の雰囲気も含めてご協力頂いたお陰で、スムーズなご売却につながったと思います。
お子様とも楽しく触れさせて頂き、素敵なご家族だと心から感じました。
お子様の成長後もお手伝いできるように、これからも頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いします。
お願いしやすい雰囲気作りや言葉をかけて下さる
常に丁寧に対応頂けました。
予定になかったけど、希望に近い物件が近くにあるからと寄って見せて下さったり、沢山物件を見せて下さったので、比較して納得できる物件を購入できました。
決まった後も住宅ローンをどの銀行でどう組めるのか色々調べて下さったり、住宅ローンの試算を何パターンもご用意頂きました。
わからないことや疑問点にも詳しくお答えいただけたり、売主様との架け橋もしっかりして下さいました。
両親の売却物件についても、担当者の紹介をスムーズにして下さり、特典も受け取れました。
聞きやすい、お願いしやすい雰囲気作りや言葉をかけて下さるので、甘えっぱなしでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様のご紹介物件は、現在お住まいのエリアとは離れておりましたので、ご不明な点やご不安な面も多々あったかと存じますが、実際に駅まで歩いていただいたりとM様にもご協力をいただき、ご不明点の解消にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件をご紹介できましたこと、担当者としても非常に嬉しく思います。
またお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売却までの期間が短く済んだ点がよかった
良い提案をいただいたので、売却までの期間が短く済んだ点がよかった。
買主が法人であったことから、スムーズに進んで助かりました。
センターからの返答
この度はご自宅の購入に引き続いて当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
測量の件や増築の件など課題はありましたが、K様にも柔軟に対応いただきスムーズに進んで何よりです。
確定申告の件などご不明点等ございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
売却価格が希望よりかなり低かった事が残念
数十年前に購入した時の他社の対応とはスピードが違い、びっくりしました。
情報も瞬時に入り、今の売却したい物件についての説明も早かったです。
私は事情があったので、相談に伺った時から決済引渡しまでが早かったのは助かりました。
ただ、売却価格が希望よりかなり低かった事が残念。
売却物件とそれを気に入ってくれた購入希望者との橋渡しをするなら、両者のビジョンをより大切に考えて欲しいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
売却金額がご希望に沿えず申し訳ございません。
いただいたお言葉を今後の営業活動に活かしていきます。
終始丁寧にご対応頂き、ありがとうございました
終始丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
担当者が、家を決める上でとても重要なファクターだと感じました。
その点で、アンケート回答の通り、非常に満足しています。
１点あげるとすると、子供が遊べるスペースがもっと広く利用しやすいと良いなと思いました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただける物件を見つけることができ、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
接客があるたび、いつも話しやすく一緒に相談をすることができ、とても良い貴重なお時間でございました。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
対応も迅速で不安もなく買えました
担当者さんにとても丁寧に説明していただきました。
対応も迅速で不安もなく買えました。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に気に入っていただける物件を見つけることができ、大変うれしく思っております。
接客があるたび、かわいらしく元気があるお子様にお会い出きて嬉しかったです。
今後も不動産関係でお困りごとなどお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
いつでもお力になれるよう努めてまいります。
親身になってご協力いただき助かりました
何度もお手数おかけしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、最後まで熱心に親身になってご協力いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
不動産の購入は大きな金額の買い物なので、ご不安になる気持ちも分かります。
こちらこそ、せっかく気に入っていただいた物件で不安点が解消できず申し訳ございませんでした。
ただ、最後にご納得いただける物件に出会えて本当に良かったと思います。
妥協せずに物件探しにご協力いただいたおかげです。
新居で分からないことがございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
無理な営業をする事もなく信頼して任せる事ができた
段取りが良く話がスムーズに進んで、とても感謝している。
メリット・デメリットもきちんと話し、無理な営業をする事もなく、信頼して任せる事ができた。
また、礼儀正しくさわやかで印象も良かった。
担当者はじめ他の社員の方の対応も満足です。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スムーズにかつ安全に完了し、Ｗ様のご協力には心より感謝しております。
また、些細なことでも大丈夫ですので、ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
