売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
偏に御社のお陰と感謝しております
当該マンションの買い取り・売却に際しまして、大変お世話になりました。
ほぼ当方の希望価格に近い値段で売却できました事、嬉しく思います。
御社担当者さんとは、スポーツの話で盛り上がり、楽しくお話しできました。
また、買い取り業者の担当の方も、大変好感の持てる信頼できる方で安心しました。
担当者さんの的確な対応と、豊富な不動産に関する知見には感心致しました。
本当に今回は、売却依頼してから（他の業者５～４社）１０日足らずで売却（買い取り）、完了まで僅か３６日で済んだのも、偏に御社のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
M様もスポーツがお好きで、私も楽しくお話をさせていただきました。
ありがとうございました。
また、複数の業者の中から当社をお選びいただき、M様のご満足のいく商談ができたとのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
また何かお困りの事などがございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
ずっと寄り添っていただいた事に感謝あるのみです
担当者さんはまだ販売経験が浅い方と伺いましたが、一生懸命にこちらの話を聞いて下さり、丁寧に対応していただきました。
お引き渡しまで長い期間ありましたが、電話やメール等でこちらの現状況を聞いて下さったり、販売内容状況等お知らせいただき、安心な日々でした。
初対面からお引き渡しまで、最後お別れするのがつらい気持になりました。
ずっと寄り添っていただいた事に感謝あるのみです。
上司の方のご指導あっての事かも知れませんが、今後のご活躍お祈りします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
入社して初めてのお客様がS様で本当に良かったです。いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
前回同様に安心して依頼することができて大変満足
東急リバブル様との不動産売却に伴う取引は二度目となりますが、前回同様に安心して依頼することができて大変満足しております。
前回取引時の印象が良かったため、今回は東急リバブル様以外の会社との取引は考えませんでしたが、その選択は間違っていなかったと改めて実感しております。
今回の担当の方も前回の担当の方も対応には何一つ不満は無く、会社としてレベルが高い印象です。
売却した不動産を購入した際に取引した別な会社では、良い対応の方もいましたがそうではない方も見受けられ、個人差が大きいなと思っており、すなわち会社としてのレベルが高くないと判断しておりましたが、東急リバブル様はそういう点でも安心できます。
スムーズに取引を進めていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき誠にありがとうございます。お取引が早期に無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご所有不動産をとても丁寧に維持していただき、ご不明点にも早期に対応していただいたこともあり、販売開始からご決済まで１か月以内に行えましたこと大変感謝しております。
前回の営業担当同様、今回も満足していただいたとのお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
信頼できる方から購入することができ満足
担当者さまにはとても丁寧にご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
高額な買い物でしたが、信頼できる方から購入することができ満足しております。
こちらの要望や質問等に対し誠実なご対応をありがとうございました。
引越が完了した後、改めて担当者さまに感謝のメールをおくりたいと考えておりましたが、こちらにてお伝えできればと思います。
また何か機会がありましたら、是非相談させてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｋ様の一生に一度の大きなお買物のお手伝いができ、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。
初めての不動産購入ということでしたので分からない点など多くあったかと思われますが、難しい用語を使わずに分かりやすくかつ全体の流れを意識して進めることが出来ましたので、Ｋ様にとって満足のいくお買い物になりましたら幸いでございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
すばらしい担当の方とお会いできたことに感謝
売却もスムーズに進み大変満足しております。
担当者さんとは売買以外の話もでき、すばらしい担当の方とお会いできたことに感謝申し上げます。
友達で売却を考えている人がいたら紹介します。
本当に数ヶ月間ありがとうございました。
センターからの返答
この度は柏センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
『ご購入』『ご売却』双方が無事に行えました事、また双方のお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
Ｈ様の大切な不動産を、当社が自信を持っておすすめする販売手法により『早期成約』かつ『高額売却』に導くことが出来きたこと、私も大変嬉しく思います。
活動中には何度もやり取りさせて頂きましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
そのおかげもありＨ様にお褒めのお言葉を頂けるような活動を行うことが出来ました。
今後もご友人の紹介等もお待ちしております。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
人間性、人柄で担当者さんに全てを任せました
今回数社の見積りを依頼し、人間性、人柄で担当者さんに全てを任せました。
全てにおいての対応が早く、せっかちな私にも丁寧にわかりやすく説明して下さり、不安だった当初から少しずつ安心に変わり、担当者さんなら絶対に売って下さると確信ができました。
色々な物件をかかえながら大変だと思いますが、リバブル柏の担当者さんとお会いできたことに感謝申しあげます。
不動産売買について右も左も分からない私達に、丁寧に分かり易く毎回説明して下さり、売却をせかす事もなくいい距離間を保ち続けて下さった事、私達にとっては安心して全てをお任せする事が出来ました。
お陰様で家族全員が納得する物件に出会え、新たな生活を無事スタート致しました。
アフターサービスもしっかりされているので、リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
何より担当者さんに対応して頂けた事、担当者さんに出会えた事、私達にとって最高の担当者さんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様にとって大きなイベントであるお住替えについて、購入・売却双方のお手伝いが出来ました事は私にとっても大きな出来事でございました。その中で、家族全員が満足のいくお住替えとのお褒めのお言葉を頂けたこと、営業冥利につき大変嬉しく思います。
購入と売却が同時進行で進み、不安がより一層増すのがお買換えでございますが、当社のサービス・営業マンの提案力・Ｈ様のご協力があったおかげで、ご相談から１ヵ月でのお引渡し完了というとても良いお買換えに繋がったのかなと思われます。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。今後とも宜しくお願いいたします。
第一印象の通り誠実な方で依頼できました
第一印象の通り誠実な方で依頼できました。
少し残念だったのは、契約時、金銭のやりとり時などの日程調整において、遠方から出て行くので前広に連絡や相談が欲しかった。
また、住民票など契約時に使用したものが、登記日にも有効であり、案内がなかったため、再度取りつけたものが無駄になりました。
全体としては満足をしています。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
信頼頂いていたにも関わらず、至らぬ点があったこと大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様からのご指摘いただいた部分を改善し、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
みなさん親切に接してくださりました
不動産の購入ももちろん、すべてが初めてだったので不安がいっぱいでしたが、みなさん親切に接してくださりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
初めての事でご不安な点も多々あったかと思いますが、微力ながらお力になれていたかと思うと、私も嬉しい限りでございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
東急リバブルさんは信頼出来る会社だと思いました
柏センターの担当者様にはお世話になりました。
すごくこちらの立場になっていただき、不安なくお任せする事が出来ました。
担当者様、柏センターの皆様の丁寧な説明と迅速な対応で無事に引渡すことが出来ました。
色々な会社がある中で東急リバブルさんは信頼出来る会社だと思いました。
もし知人、友人などから不動産取引の相談がありましたらぜひ東急さんをすすめたいと思っています。
柏センターの皆様、担当者様この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な資産を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了いたしましたこと、心から嬉しく思っております。
H様からのお褒めのお言葉、感謝いたします。
媒介契約を私に頂いてから、お引渡しまで何のﾄﾗﾌﾞﾙも無くスムーズにお引渡しを完了できましたのもH様のご協力があってのことだと思っております。
ありがとうございました。
今後も、末永いお付き合いができればと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
良い印象を感じました
良かった点
物件紹介や入店時の対応などとても良く丁寧に対応してくださり、良い印象を感じました。
悪かった点
契約時の持参物など市役所で必要な書類は仕事にも影響が出る為、事前にどれぐらい必要かを明確に提示していただければ非常に助かります。
センターからの返答
この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
K様の親御様のご協力のおかげもあり、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
ありがとうございました。
私自身トラブル無くお引渡まで終えることができ、嬉しく思い、安心しております。
K様のご購入のために誠心誠意動いて参りましたが、至らない点も多々あったかと思います。
事前に全てをお伝えしきれずに失礼をいたしました。
今後は、K様からご指摘頂いた内容を改善すべく、業務に取り組んで参りたいと思います。
お引渡を終えても私の大切なお客様であることに変わりはございませんので、些細なことでもご相談等頂ければと思っております。
K様のこれからの生活が明るいものでありますよう、東急リバブル社員一同願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
