売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズにお話を進めて頂き大変助かりました
住宅ローンの申請から全てスムーズにお話を進めて頂き、大変助かりました。
また機会ございましたら、対応は担当者さんでお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様のお買い換えを担当できたこと大変うれしく思っております。
また、リフォームが完成いたしましたら一度拝見できたらと思っております。
些細なことでも構いませんので、ぜひ相談ください。何卒宜しくお願い致します。
ぬれ手に粟のような仕事をされた
私が担当者Ａさんに直接お会いしたのは、２度だけです。
ハウスリースバック契約の日（自宅で）、担当者Ａさんの代理という担当者Ｂさんが、不動産売買契約書を持参、契約書にサインをしてしまいました。
結果、担当者Ａさんと２回目に自宅で会う事に。
担当者Ａさんは不動産売買契約日に来られなかった件に関してはわびていらっしゃったけど、なにかこちらとしてはしゃくぜんとしなくて、不快でした。
当然、私が契約書にサインした事の結果ですがぬれ手に粟のような仕事をされて、仲介手数料＋振込料金は痛かったです。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約日についてもお伺いすることができず、決済日までお会いする回数が少なく大変申し訳ございませんでした。
また、買主様とは連絡を取りながら進行をしておりましたが、ご不安なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、不動産についてご質問等があればお力になりたく思いますので、お気軽にご相談いただきたく思います。
迅速なご対応をいただき、大変満足しております
とても誠実かつ迅速なご対応をいただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のお手伝いができ、大変幸甚に思います。
ご自宅へお伺いする度、いつもお嬢様に癒されていました。
また何か不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この物件を売りたいという気持ちが伝わりました
最初の第一印象がとても良く、最後まで印象は変わりませんでした。
説明してもらう時にも前のめりでお話しして、他社の担当の方と比較して一生懸命で、この物件を売りたいという気持ちが伝わりました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
自分自身が意識して行っていることを評価していただけて大変嬉しく思います。
度重なるお打合せにご協力いただいたことで、結果的に良い買主様を見つけることができて良かったと思います。
今後不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今回初めての家の売買で、良い所は比較が出来ない
全体的に言えば、悪い所は確定測量に時間がかかりすぎて、忙しかったので家探しに動けなかった。
今回初めての家の売買で、良い所は比較が出来ない。
今回で２店舗利用したが、１店舗目よりも話しやすく、忘れた事も親切丁寧に答えてくれた、今回の東急リバブルさんが良かったです。
センターからの返答
この度は鎌倉センターに不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございます。
当社のつなぎ融資をご利用いただき、仮住まいをすることなくお買い換えいただけて、ほっとしております。
引続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒宜しく願い致します。
現状報告が有り、理解出来た
周辺相場の状況・売却可否の資料が分かり易く、当該物件の現状報告が有り、理解出来た。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却の窓口として、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
M様は遠方にお住まいということもあり、不動産の市況等を逐一ご報告することを念頭に営業活動に励みました。
その結果、ご縁とタイミングもあり、良い買主様と巡り合うことができ私自身も大変嬉しく思います。
今後お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き当社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
新型コロナの影響が心配される中で、細かな気配りを頂いた上でスムーズな売買となり大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社鎌倉センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございます。
コロナ禍の中、急なご案内のご希望にご対応いただきまして誠に有難うございました。
いつでも見学者様をお迎えできるよう、ご対応いただけましたことがご成約の決め手であったと感じております。
またお手伝いできることがございましたら、是非、お申しつけ下さい。
全く素人の私にとって判かり易い説明と迅速な対応
不動産取引について全く素人の私にとって判かり易い説明と迅速な対応で十分でした。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様の想いが詰まったご自宅のご売却をお手伝いすることができ、非常に嬉しく思います。
また、良縁により早いタイミングで売買契約まで進められたことも大変嬉しく思います。
これもご内覧時にS様のご協力があってのことだと思っております。
またなにかお困りのことがあれば、いつでもお気軽にお尋ねください。
今後とも弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
大切な我が家を大切に思っていただき感謝
担当者さんは、一番最初電話いただいた時から最後の決済に至る迄、一貫してどんな時でも対応は大変良く、嫌な気持ちにはならない、させない意識がおありの方でした。
賃貸から売却へと移行した事もあり、リフォームやその他色々と無駄な出費も重なり、又建築基準の問題もあり、一つ一つ担当者さんと問題を解決していったように思います。
思っていた金額での売却に時間ばかり過ぎてゆく中、焦りやイライライが募り、時に担当者さんに強く物を言ってしまい、申し訳ないと思う時もしばしば・・・・
売却金額を下げていく中で、思い入れのある我が家に対する複雑な心境になったりしました。
最終的に決まった金額はちょっと低かったし、負けての金額になり、１００％納得の金額ではなかったですが、担当者さんの対応が終始変わらず、真摯な態度でいらっしゃったので、そこを信じて売却にこぎつけたと思っております。
大切な我が家を大切に思っていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてお電話でお話しした際に、A様のご自宅へ対する想いを強く感じました。
A様は遠方にお住まいでしたので、郵送で媒介契約書類のやり取りをすることも可能でしたが、実際にお会いしてご納得いただいたうえでご売却をお任せいただきたいと思い、航空券を取りお伺いさせていただきました。
媒介契約時と売買契約時にお伺いさせていただきましたが、2回ともA様のおかげで楽しい時間を過ごすことができました。
今度はゆっくり観光に伺いたいと思っております。
販売期間中は、ご不安な気持ちになられたかと思いますが、買主様との良縁を結ぶことができ、ホッとしています。
今後とも、弊社をご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
誠実なお人柄、礼儀正しさ等が今回の購入に繋がった
担当者さんの誠実なお人柄、礼儀正しさ等が今回の購入に繋がったと思います。
高額な買いもの故に担当者との縁は大切と感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様は、今回ご購入いただいた不動産のことを検討段階から本当に真剣に考えてくださいました。
私はそのお気持ちが売主様の立場に立ったように嬉しく、またK様には今回の不動産を大切に使っていただけると確信し、誠心誠意お手伝いをさせていただきました。
今回お褒めいただいた言葉を忘れず、今後とも精進して参りたいと思います。
引き続き、弊社をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
