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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年4月30日

このような緊急事態な時に売却でき感謝しております

このような緊急事態な時に売却でき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引きいただきありがとうございました。
また、色々とご協力を頂きありがとうございました。
コロナの関係もありましたが、無事決済ができまして嬉しく思います。
大変な時期が続いておりますが引き続きご自愛ください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年4月27日

とても丁寧な接客で、担当者さんにはとても感謝

購入と売却を同時に行っていたのですが、購入のご担当者様によく連携をして頂き、短い期間の中で、納得のいく内容で進めて頂きました。
とても丁寧な接客で、担当者さんにはとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにてお住み替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
お忙しい中、お住まいのご内見や住宅ローンのお手続きを行っていただき、T様のご協力のおかげだと思っております。
新しいお住まいにて、T様やご家族様の一層の幸せをお祈りしております。
本当にありがとうございました。

N様
N様 2020年2月19日

流れを丁寧に説明いただき、安心してお任せ

初めての売却でしたが、流れを丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。
思っていたよりも早く話がまとまり、満足の行く取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売途中で担当が変わりご不便をおかけしたかと思いますが、無事ご成約に至り大変嬉しく思っております。
不動産でお困り事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2020年1月28日

真摯に応対して頂き、不安なく売却できました

売却依頼から売買取引の決済迄、1ヶ月余りでスピーディーに運んで頂きました。
気になる事等・・・真摯に応対して頂き、不安なく売却できました。
今回で、東急リバブルさんに3回お世話になりました。
機会が又ございましたら・・・・
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、様々なご協力をいただきまして、非常にスムーズなお取引をさせていただくことができました。
A様からのお言葉を励みに、今後も日々精進して参ります。今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月11日

気さくにお話して下さるので話しやすかった

とても親身になって相談を受けて下さったり、物件についても分かり易く説明して頂きとても良かったです。
購入の際手続きなどで遅くなってしまいましたが、近隣の駐車場をおさえて下さり助かりました。
まだ子どもが小さく、電卓やボールペンなど色々おもちゃにして遊んでしまいましたが、嫌な顔せず対応してもらい嬉しかったです。
連絡もスムーズで、気さくにお話して下さるので話しやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様よりお言葉を頂き、大変うれしく思います。
数多くのご協力を頂き、無事に取引が完了ができ、ほっとしております。
また不動産のこと含め、お気軽にお声かけ頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年10月5日

地元の有力な不動産屋の方がよかったと思っています

活動報告や現在の状況報告が少ない。
地元の有力な不動産屋の方がよかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社で大切なご資産をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。

ただ、成約までお時間がかかってしまい、報告等の不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきましたお言葉を今後の営業活動に活かしたいと思います。

また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
O様
O様 2019年9月30日

連絡などが遅れがちで不安になったこともありました

予想以上に早い時期に、満足のいく価格で販売してもらえたことに感謝していますが、途中、契約延期の連絡など、こちらからTelするまでもらえなかったり、その他のスケジュール連絡などが遅れがちで不安になったこともありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを次に活かせるよう、日々精進して参ります。
今後、何かお困りのこと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月25日

何事もすばやく進み無事完了

8年前の正月父が突然なくなり、そのまま私が家の管理を致しておりました。
年間の家の維持費もかかる為、この度親戚の者に相談しても誰も住む者は居ないとの返事でしたので、それならば売却をと考え東急リバブル様にお伺い致しますと、お話をすぐ引受けて下さいました。
空家になって8年、私が時々見に行く程度だったので、その間に家の南側、庭に面した道路に何の連絡もなしにゴミ集積所を移され、売却に際してそのごみ集積所が問題になりました。
地区の役員も代替りになり新しい区長さんになってゴミ集積所の移動がなかなか出来なくて、何度もお話に行きましたが、話が先へ進まず契約がだめになりそうでした。
津田沼センターの担当者様と上司の方が、わざわざ新役員のお宅まで出向いてお話して下さり、ゴミ集積所の件は別の場所に移動できました。
その後契約も無事に終り、後は何事もすばやく進み無事完了、全てスムーズに終りました。
細かい所まで面倒をみて頂き、本当にありがとうございました。
誠に感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引ができたこと、心より感謝申し上げます。
お取引一連の流れでY様にご満足頂くことができ、喜ばしい気持ちでございます。
今後も不動産に関るご相談等ございましたら、どんな些細なことでもお声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
Y様
Y様 2019年7月9日

本当に有難うございました

希望売却価格より、かなり値下げをしたので…その分売却後の買主様からの3ヵ月の間の要望の対処をどうぞよろしくお願い致します。
担当者様には、腰を痛めた当方のため駅まで送迎して下さったり、いろいろお世話になりました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。

価格については、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。

新しい環境での生活が始まっていらっしゃいますが、ご健康にお過ごしいただければと存じます。
今後も機会がございましたら、ぜひご相談頂ければと存じます。
心よりお待ちしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年5月18日

底地購入と併せた諸費用かかり少々残念です

今回、底地購入扱で当該物件を売却手配中、引続き専任媒介にて依頼中です。
尚、売却扱の対応等も重ねてよろしくお願いします。
底地購入と併せた諸費用かかり少々残念です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、ご自宅のご売却においても専任媒介にてご依頼頂き、ありがとうございます。
尚、諸費用については、できる限り少なくできるよう、対応させて頂きます。
お引き渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。

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