売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても親切で助かりました
担当の方がとても親切で助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
N様、いつも大変お世話になっております。
この度は土地のご購入誠にありがとうございました。
ご希望の建物も建てられるようになり、大変うれしく思っております。
N様とは今後もお付き合いできればと思いますので、引続きよろしくお願い申し上げます。
良い物件があれば情報がほしいので今後期待したい
良かった点・・・
急ぎ以外はメールでの練絡を対応して下さったのが良かった。
良い物件があれば情報がほしいので今後期待したい。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのは、T様の多大なお力添えがあったからこそでございます。
お住み替え先の件につきましても良い物件をご紹介できるよう、一層尽力して参りますので引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
全てをおまかせして良かったと心より思いました
最初に会った時の印象が良く、全てをおまかせして良かったと心より思いました。
当方満足しております。
今後、取引き等あった場合でも、お願いしたいと思っております。
担当者さんの今後のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
W様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
ご自宅のご売却についても、ご依頼いただければ嬉しい限りでございます。
今後とも、ご愛顧頂けましたら幸甚に存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
概ね満足しております
今回の取引に関して概ね満足しております。
ただ１点、契約の期日を間違った日付でメールいただいたことがありました。
改めて確認しなかったこちらにも不備あるのですが、銀行等への連絡などあせってしまう場面がありました。
その辺の対応について対策いただければと思います。
センターからの返答
G様、いつもお世話になっております。
この度は弊社を通しての不動産のご購入、誠にありがとうございました。
また、私の確認不足によりご心配をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただきました事項を受け止め、改善に努めて参ります。
引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応があまりにも早くて正直驚いています
担当していただいた営業の方に正式に依頼をしたのが初春でした。
遠方（県外）のため、郵送でやり取りをしました。
その後数日で買い手（土地売却）を見つけていただき、月内には仮契約まで、非常に迅速な対応をしていただいたことには感謝しております。
以前に土地を1度売却したことがありましたが、この時は半年以上掛かったので、この度の対応があまりにも早くて正直驚いています。
あと正式に依頼する前から、査定額の依頼を東急リバブルさん以外にも他社Z社、Y社の２社にもしていましたが、その時の説明も担当者さんの説明、対応が細かめで明解で良かったと思います。
本当に今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
Ｓ様もご多用の中、何度もお電話にてお打ち合わせのお時間をいただき誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を進めることができました。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました
住む人が居なくなる我家を初めは軽い気持ちで査定したのですが、御社、他社Ｚ社、Ｙ社からその日のうちに連絡がありました。
取引きする家とは離れた今の家まで来てくださったのは、御社とＺ社でしたが、御社担当者が3社中一番若く初めは不安に思いました。
しかし、熱心な営業で他社に比べ対応が早く、一番条件良い査定をしてもらい、担当者の態度も良好なところから契約を決めました。
仮契約後も気配りが最高で、売主である私の立場に立っていろいろ動いてくれました。
残置物や解体業者さんへの交渉も頑張って値下げしてもらい、本当に感謝しております。
心残すことなく売却できて大変よかったです。
今後知人から不動産のことで相談されたら、御社の紹介をしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。身に余るお言葉を賜り、大変恐縮でございます。慣れない事で色々、建物解体の為のご家族お引越しの調整確認やライフライン等解約作業確認等、お手続きも大変だったかと存じますが、S様のご協力もありまして無事に最後までお取引を進めることができました。
また、お近くへ用事があった際はご挨拶にお伺いできれば幸いでございます。
今後に関しましては、当社ユーザー様として「再契約特典」「ご友人・ご親族様のご紹介特典」等、ユーザー様特典もございますので、是非今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後とも末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
他社で売却をしていたら相当な後悔をしていた
電話連絡当日に売却地を確認していただき、迅速な対応と価格の回答を受け他社との違いを感じ、東急リバブル様への売却を決めました。
売却を急いでいた訳ではありませんでしたが、他社では売却回答期日を設定されたことや、こちらから電話をしても折り返し電話させていただきますとの言葉は無く、長々と話をし親身な対応に欠けており、結果として他社で売却をしていたら相当な後悔をしていたと思います。
担当者様には感謝しており、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、お打合せに何度もお時間を割いて頂きまして、スムーズにお取引を進めることができました。
ご縁があってのお取引でございますので、今後も何かございましたらお気軽にご相談を頂きたく存じます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何かあったら東急リバブルさんが良いと話しました
この度は、センター長さんとのご縁で担当者様に販売活動をして頂きましたが、大変満足しています。
会社の同僚にも、何かあったら東急リバブルさんが良いと話しました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
C様、この度は長町南センターをご利用頂きありがとうございました。
私もC様とはご縁を感じており、スムーズなご売却に事が運びましたこと本当に嬉しく思います。
C様の多大なるご協力重ねてお礼申し上げます。
C様とは引き続き末長いお付き合いが出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝の気持ちしかありません
宮城とはかなり離れた遠方からで、なおかつコロナ禍での土地購入で、日程の急な変更が起きてしまったり、日帰りで短時間なスケジュールになることがありました。
しかしその都度、準備資料を送付してくれたり、電話で細やかな説明をして頂き、短時間でもスムーズに契約等が出来ました。
とても人柄が良く親切な担当者さんで、感謝の気持ちしかありません。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
またお褒めのコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍において、遠方にお住まいのＳ様にはご移動を含め、様々ご協力いただきました。
遠距離移動後にトラブルが発生しないよう、安心・安全なお取引を意識し取り組んでおりましたが、それもＳ様のご協力のお蔭と思っております。
ご売却・ご購入を検討されているお知り合いの方がいらっしゃいましたら、ぜひご用命ください。
安心・安全なお取引でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
大変丁寧な対応で気持ちよく取引ができました
新築の際、土地購入でお世話になりました。
物件数が少ないエリアで探しておりましたが、無事条件に合致した土地を見つけることができました。
また、貴社が買い付け、販売している土地だったため、仲介手数料がかからず、大変良かったです。
これは大手だからできることであり、今後も自社開発の物件に力を入れて欲しいと思います。
土地の申込から引渡しまで、大変丁寧な対応で気持ちよく取引ができました。
また、何かあれば相談したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございます。
最後までスムーズに進みましたのもお客様のご協力あってのことかと思います。
これからも仲介物件のみではなく、自社開発も進めてまいります。
引き続き不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度はお取引頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
