売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧、誠実、質問に対する回答の早さ
良かった点
親切、丁寧、誠実、質問に対する回答の早さ。
悪かった点
なし。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却までお時間を要したのですが、無事にお手続きが終わったのもK様のお力添えのおかげです。
誠にありがとうございました。
今後不動産のことでご質問等がありましたら、いつでもご用命くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
信頼してお願い出来る会社＆担当者だと思料致します
信頼してお願い出来る会社＆担当者だと思料致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様の担当としてご所有不動産のご売却に携わることができ大変嬉しく思います。
不動産に関することで私の方でお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
わかりやすい説明と敏速な対応
全て問題なく、わかりやすい説明と敏速な対応など、申し分ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様の担当として、ご所有不動産の売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
私どもでお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
冷静に粘り強くご対応いただいた
色々と面倒な物件だったと思いますが、初回の面談から最後まで丁寧にご対応いただき、感謝しております。
こちらの不安な点や物件自体のトラブルにも、冷静に粘り強くご対応いただいたと思っております。
センターからの返答
この度は弊社を利用いただきありがとうございます。
契約後の手続きでご心配をおかけしましたが、無事、買主様にお引渡しできて嬉しく思います。
書類の手続き等何度もご協力いただきありがとうございました。
遠方なのでお会いする機会も少ないかもしれませんが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
大変お世話になり、喜んでおります
営業担当者さんには大変お世話になり、喜んでおります。
ありがとう。
センターからの返答
この度は大切なご実家の売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
私自身、大変思い出に残るお取引でした。
I様とは何度も打ち合わせさせていただき、仕事を忘れて楽しくお話する事も多かったです。
最終日に連れて行っていただいた鰻屋さんも忘れません。
本当に数ヵ月の間大変お世話になりました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
大変お骨折りいただき感謝しています
担当者の対応はとても良く、難しい物件にもかかわらず、役所への度重なる情報収集はじめ、それに基づいたアドバイスなど、大変お骨折りいただき感謝しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度の東急リバブルの仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
今回の不動産は権利関係が複雑でございましたが、Ｔ様には弊社からの提案を快くご了承いただき、結果として良縁に恵まれて無事にご成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気兼ねなく何なりとご相談いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
質問にもわかりやすく答えていただきました
不動産の売却は初めての経験で不安でしたが、信頼してお任せすることができました。
説明も丁寧で、質問にもわかりやすく答えていただきました。
対応が早く、予想より早く契約することができました。
センターからの返答
K様、この度は、誠にありがとうございました。
有難いお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回は、良い条件の買主様を見つけることができ、その点も大変良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
全ての点において満足しています
常にお客様の視点に立った懇切丁寧な対応には、大変感謝しています。
また、今回不動産所有者の家族が代理で売却するという難しい案件にも関わらず、こちらの希望に沿った売却方針をいち早く提示していただきました。
スムーズに契約、売却に至ることが出来たのは、全て担当者さんのおかげです。
最初は売主だった他社に相談したのですが、契約についての内容や説明に納得がいかず、友人が信頼している担当者さんを紹介してもらいました。
この度は大変お世話になりました。
全ての点において満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
また身に余るお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今回、I様のご紹介ということでより身の引き締まる思いでした。
スケジュールなど無理を申し上げる場面もあり、ご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
無事にお手続きが完了しましたのも、ひとえにA様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
想定より安い価格で売却することになった
対応や説明は丁寧で、契約や引き渡しの書類準備や手続きはスムーズにできました。
最初にお話を伺った別の担当者からは「ヴィンテージマンションであり、なかなか売れないという心配はないでしょう」とのお話だったのですが、その後仲介契約を結ぶ段階で、価格を下げても売れない可能性を強調されました。
断ることもできたのですが、結果的に公開前に担当者とつながりのあるリフォーム業者に、想定より安い価格で売却することになった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、T様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
忍耐強く丁寧にこちらの立場で考え動いていただけた
お世話になりました。
私見ですが、入居希望物件があり、その為にはマンション売却が前提条件となり、早速に東急リバブルの担当者Ａさんをご紹介いただき、ご連絡もすぐにいただきました。
茅ヶ崎センターで、担当者Ａさんと担当者Ｂさんから説明を受けスタート。
とても心強く、売買のことや異動時期の事情等を考慮していただきました。
すぐに担当者Ｂさんが異動され残念でしたが、担当者Ｃさんと担当者Ｄさんに引継ぎ、大きなトラブルなどは無く、スムーズに引越すことが出来、感謝です。
お仕事柄とは言え、忍耐強く丁寧に、こちらの立場で考え動いていただけて、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は無事にお買換えの手続きが終わり誠におめでとうございます。
大きなトラブルも無くお買換えがスムーズに進んだのは、Ｋ様がご迅速に対応していただいた結果と思います。
いつも労いや励ましのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
また何かお困りの際はいつでもご用命ください。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
