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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年2月5日

担当者さんにお気遣い頂き、とっても安心でした

初めての土地購入で、知らない事や不安だらけでしたが、「土地の事に限らず何でもご相談ください」と何度も担当者さんにお気遣い頂き、とっても安心でした。
私達にとってはおそらく一生に一度の大きな買い物を、満足できる形でできた事に、心から感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回の土地購入に関し、安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、とても安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
また、今後もお困り事などございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただければ幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2019年1月5日

「心配なさらずに私からの連絡をお待ち下さい」

担当者の仕事に対する熱意と丁寧さ、誠実な接客態度に感心致しました。
私の不動産業にたずさわる方々への先入感が一変した思いです。
また、物件に対しての評価を真摯に説明下さり、厳しい査定にも納得でき、早々の成約に至りました。
「心配なさらずに私からの連絡をお待ち下さい」とのお言葉で、とっても気持ちが楽になったことが一番の感謝です。
周囲の人達へ、こんなことを言ってくれる営業さんがいるんだよと嬉しくて言いふらした程です。
今後不動産にかかわる事が発生した時は、まず柏センターの同じ担当者様へ連絡致します。
その時はよろしく!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
U様のご協力もあり、早期ご売却をすることができました。
厳しいお話も多かったと思いますが、耳を傾けて頂けた結果かと思います。
今後も何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月9日

現地への案内も含め十分な対応

土地価格の設定は未経験の為、予想が出来なかったが、適確なアドバイスの元、決定することが出来た。
近くに建売の物件が発生し、比較した際に正直売り切れる自信が持てなかったが、想定内の値下げ範囲にて売買が成立することが出来た事、とても感謝しています。
又、マンション購入に関しても、色々な情報を提供頂きました。
こちらは成約までには至らなかったが、現地への案内も含め十分な対応をして頂きました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご売却につきましては、室内の残置物の撤去、解体、建物の滅失登記に至るまで、T様にご対応いただきまして、こちらとしましてはほとんどお手伝いできなかったのではと不安に思っていました。
また、お住み替え先のマンションのお探しにつきましては、猛暑の中、大汗をかきながらご案内にお付き合いいただき、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年8月16日

お世話になりました、と心から申上げたい

成約事例や周辺相場の説明については、成約事例の数が少ないので「やや思う」を選択しました。
査定額に関する説明については、不動産業界の動向(上向、下向)ならびに、当該エリアの開発計画に照らしての大きな動向を伺いたかった。
お引き渡し後の対応については、瑕疵担保期間後に応答できることでは?
管理職からの挨拶ですが、その方にはお会いした記憶はありません。
担当者には、お世話になりました、と心から申上げたい思いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにおいて、不動産のお取引をいただき有難うございました。
お取引事例が少ないエリアでのお取引につき、弊社対応についてのご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
I様の貴重なご意見を糧として、お客様本位の営業を心掛けて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

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