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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月23日

こちらの事情も聞いて頂き丁寧な対応でした

東急リバブル様に不満に思うことは何もありません。
ご担当者の方からは適切なご報告やご連絡があり、こちらの事情も聞いて頂き、丁寧な対応でした。
お陰様で、不安に陥ることもなく無事に取引が出来まして、感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産ご購入に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
安心してお取引いただけたこと、私も嬉しい限りでございます。
また不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月5日

売却を決意した後すぐに売却先が見つかった

売却を決意した後すぐに売却先が見つかったので、ストレスが無いのが好ましい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
ご売却にあたり、残置物の撤去や測量のご挨拶、解体工事など様々ご協力いただき、ご契約からご決済まで円滑に進めることができました。
誠にありがとうございました。
不動産のことでまた何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月4日

おかげさまで物件を早く売却する事ができました

非常に誠実にやっていただきまして、おかげさまで物件を早く売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
ご査定訪問からご契約、御引き渡しまでご兄弟の皆様方に良くしていただき、お世話になりました。
感謝いたします。
引き続き当社のご利用よろしくお願いいたします。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月3日

回答がとても早かった

家の購入にあたり、複数の不動産会社の方へ物件紹介を依頼してきました。
その不動産会社の方の中で、貴社担当者さんの説明が一番率直でわかりやすく、遠慮せずに質問ができ、悩んでいる事に対して具体的な提案などもしてくださいました。
初めての物件購入で分からない事も多く、沢山の質問もしましたが、その回答がとても早かったです。
私たちの話を聞いていただき、気持ちの良い丁寧な取引きに繋がったと思います。
購入を決めた時、「担当者さんでよかったね」と主人と話しをしました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お世話になっております。
この度は不動産の購入に関しまして当社をご利用いただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しができましたのも、K様のご協力があってこそです。
不動産に関することで何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

1
H様
H様 2023年2月19日

連絡をすると言ってから連絡が来ない

電話にて連絡をすると言ってから、連絡が来ない。
銀行契約の前に見たことのない書類が出てきて、その書類の説明は銀行契約が済んでから2週間後くらいにされた。
上記の理由で信頼感はなく、改善して頂きたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またコメントを頂きましてありがとうございます。
H様へのご報告・連絡が足らず、ご不便お掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、H様から頂いたご指摘事項を真摯に受け止め、業務に取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月14日

連絡と報告を的確に行ってくれた

連絡と報告を的確に行ってくれて、早い売却につながったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご依頼頂いてから約3ヶ月程と無事ご売却が完了し、自分のことのように嬉しく思っております。
ご契約ご決済と様々ご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後不動産につきまして、お困り事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月3日

質問にも回答いただけたので安心感はあった

お取引条件が契約直前で、更地渡しから現況渡しに変更になったことには不満。
その後はこまめに連絡いただき、質問にも回答いただけたので安心感はあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入で当社をご利用いただきありがとうございました。
ご契約の直前でご契約内容の変更があり、大変申し訳ございませんでした。
また、ご契約後は安心感を持てたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後はK様から頂いたお言葉を励みに、日々の営業活動に取り組んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月3日

お世話になりまして、ありがとうございます

お世話になりまして、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産売却に際して、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでO様には様々な事で、ご協力・ご理解を賜り誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

3
T様
T様 2022年12月1日

丁寧にご対応いただきました

全体を通じて丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却に際して、上尾センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お引き渡しまでご協力を賜り誠にありがとうございました。
今後も不動産に関する事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月6日

とても心強かったです

親切丁寧、また、質問に対しても早急に対応して下さり、とても心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
途中から担当が変わり、ご不安に思ったかもしれませんが、最後までお手伝いさせていただき、重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉を胸に日々の営業活動により精進して参ります。
今後不動産について何か気になること等ございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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