売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命さがこちらにも伝わってきて非常に良い印象
担当はまだ業務経験が浅い方でしたが、センター長とペアーでしっかり対応していただきました。
まだ不慣れなところもあったようですが、一生懸命さがこちらにも伝わってきて非常に良い印象を受けました。
こちらにあった希望価格で仲介していただき、仕事ぶりも大変満足しています。
これからもいろいろなお客様の対応をされると思いますが、初心を忘れず頑張ってください。
笑顔がステキでしたヨ！！
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
比較的早い段階で買主様が見つかり、T様のご希望価格でのご成約となりましたことを大変うれしく感じております。
無事にお取引を終えられましたのも、T様のご協力あってのことでございます。ありがとうございました。
なにかお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
「担当者さんから買いたい！！」と思いました
今回の購入にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
初めての打合せの日、店を出た私共の車を、見えなくなるまで見送って下さったり、言葉遣いも、分かり易い自分の言葉でしっかりと説明して下さる、非常に気持ちの良い方でした。
私事ですが、急きょ購入が必要となる中、年齢の事や住宅ローン、リフォームの事等々、不安な問題ばかりでしたが、銀行やリフォーム会社との間に入って頂き、安心して引渡しの日を迎える事が出来ました。
近隣で同規模の他社物件があり、見学に行きましたが、部屋を見る前に「もういいや」となったのは、御社担当者様がいかに素晴らしいか分かった瞬間でした。
「担当者さんから買いたい！！」と思いました。
また上司の方のご挨拶も気持ち良く、会社全体でしっかりされていると感じました。
担当者様はまだ経験が浅いとの事ですが、「初心を忘れず」益々のご活躍をお祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社を通じ、大切なご自宅をご購入頂き、誠にありがとうございました。経験が浅い中、F様のご自宅購入という大きな節目に立ち合わせていただく中で、少しでもF様のご不安を取り除けるように、お役に立てるようにお手伝いをさせて頂きました。
融資のことやリフォームのことなど、F様にもたくさんご協力を頂く機会がありましたが、迅速にご対応頂き、感謝しております。
「担当者さんから買いたい！！」という大変嬉しい言葉まで頂き本当にありがとうございます。
F様に頂いたたくさんのお言葉を胸に、今後も初心を忘れずに精進してまいります。
また、お困りのことがございましたら、何なりとご相談下さい。
この度は、ありがとうございました。
営業マンの対応は非常に良かった
営業マンの対応は非常に良かった。
が、買主の会社倒産があった事で心配した。
三ヶ月の引き伸ばしの為、白紙に戻る可能性大！
その間ローン返済と引っ越し先家賃、単身赴任の為、３ヶ所の支払いが続いた。
サラリーマンにとって、膨大な出費がかさみ、又、ボーナス月と重なった事でかなり資産も減ってしまった。
今後、私のような例がないことを願う。
センターからの返答
Ｋ様
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社にご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございます。
今回のお取引では、買主様の会社の倒産や引渡期日の延長などＫ様にもたくさんご尽力を頂く機会がありました。
私も、何とかお引渡の日を迎えられるように買主様側と話を重ねながら調整を図っておりましたが、白紙に戻るかもしれないというご不安、そして引渡期日延長により、月々のローンや家賃の返済が重なってしまうなど、多くのご負担とご迷惑をおかけしてしまいましたことは事実でございます。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、細心の注意を払いながら営業活動を行っていく所存であります。
特例措置や長期優良住宅の利点も詳しく知りたい
良かった点
源泉徴収票を紛失してしまい、住宅ローンの申込みが出来ずに困っていたが、担当者さんが根気よく税務署と銀行にかけ合ってくれた為、希望する引き渡し日に間に合いました。
また、自宅が遠方でなかなか購入物件まで行けず、リフォームの段取りも遅れ気味でしたが、担当者さんが寸法取りの立会いをしてくれて引っ越し時期を変更せずにすみました。
自宅の家賃とローンの重複がなるべくおこらないようにしたかったので、大変助かりました。
期待点
税制面の説明があまりなかったので、気にはしなかったが、引っ越しが終わり、いざ住んでみると心配になる事が多い。
特例措置や長期優良住宅の利点も詳しく知りたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
税制面のご説明・お打ち合わせが不足しており、至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、日々営業活動を行ってまいります。
お子様が、ご誕生になり、お忙しい日々が続くと思いますが、お体にお気をつけ下さい。
またお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
無知な私でしたが安心して取引することが出来ました
とても丁寧で親切にご対応いただき、無知な私でしたが安心して取引することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
このたびは、弊社にて購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで、私自身が購入したときも不安な気持ちはありましたので、お客様にはそんなことが無いよう気をつけて業務に望んでおります。
今後も不動産のことで、何かご相談ございましたらお気軽にお問合せください。
