売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
売却後の対応がとっても悪かったのがとっても残念
マンションの売却迄は、スムーズな流れで対応していただき感謝しております。
売却後の対応がとっても悪かったのがとっても残念です。
コロナという事もあったのですが、引越し等を東急リバブルさんの言われた期日迄に対応したら、所有権移転等の手続きも早めてくれると言っていました。
そう言っておきながら、所有権移転の手続きに時間がかかり、1ヶ月分のローンに、アパートの家賃と、ダブルで支払う羽目になってしまって、余分な出費が出てしまって本当に残念な対応でした。
もう少し、お客様の立場になって対応してくれるとありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
緊急事態宣言の期間中であり、S様にご迷惑をおかけしてしまいましたが、今後のお取引において十分に配慮して取り組みたいと思います。ありがとうございました。
的確な説明を受け、不安も無くなりました
此の度のマンション売却に際し、様々なアドバイスを頂きまして、売却から転居まで順調に進める事が出来ました。
担当者様には度々のご足労と、御連絡等をお願いしました。
初めは少々の不安もありましたが、的確な説明を受け、不安も無くなりました。
今回は担当者様に全てお任せする事が出来、本当に良かったと思います。
とても助かりました。
誠に有り難うございました。
今後何らかの不動産取引等が生じた場合、又ぜひ担当者様にお願い致したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の大事な資産である不動産の売却に微力ながらお手伝いさせていただき心より感謝申し上げます。
不動産の売買には不安がつきものではありますが、「不安がなくなった」という御言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、なにかお困りのことがございましたら是非お声がけいただければと思います。
誠にありがとうございました。
最後まで尽力を尽くしていただけた
媒介契約から成約までとてもスムーズで短期間で済むことができ、感謝しております。
今回、他の仲介業者の方もいたということで多少連絡に手間取ったこともありましたが、特に問題なく最後まで尽力を尽くしていただけたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
共同仲介という形でお手間をかけてしまうことが度々ございましたが、最後までご協力いただき誠に有難うございました。
また、何かお手伝いさせて頂けることがございましたらお声掛け頂けますと幸いです。
重ねてこの度は誠に有難うございました。
ずっと変わらず気持ちの良い対応をして頂きました
担当者さんがとても話しやすく、物件を求めているお客様の人数をわかりやすく教えて下さり、ていねいに対応して頂きました。
長期にわたり対応して頂きましたが、ずっと変わらず気持ちの良い対応をして頂きました。
細かい買主様への対応もていねいにして頂き、私達の心配もはねかえしてもらいました。
希望価格で売却できてとても満足しています。
本当にありがとうございました。
引越し先にお花のプレゼントまで頂き、とてもうれしかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のお取引では非常にスムーズに進み、売却価額もご納得いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらこそ終始あたたかいご対応をいただき、また地元ネタでも共通点があり話が弾みました。
暑い日が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
街中で見かけたら気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブル(株)をよろしくお願いいたします。
お世話してくださりありがとうございました
1回目、2回目で話がうまくまとまらず不安だらけでしたが、3回目で決まって本当によかったです。
お世話してくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱川越センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
3度目にご契約をいただくまで、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
無事ご決済まで行うことができ私も安心いたしました。
また、不動産に関するご相談がございましたら是非東急リバブル㈱へご依頼をいただければ幸いです。
今後とも東急リバブル㈱をよろしくお願いいたします。
知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物
この度は、丁寧で迅速なご対応を頂き、又、希望を汲んで頂き、戸建て売却が出来ました。
これも御社の知名度、ネットワーク、そして機動力の賜物と思いました。
リバブル様にお世話になって良かったと満足しております。
センターからの返答
この度は川越センターをご利用いただき、また、お忙しい中ご丁寧にアンケートのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
少し腹立たしいと思った事がありました
私の方で急に連絡したい時があった時、契約が決まった後、何度電話してもなかなか連絡してくれなかった事があり、それは少し腹立たしいと思った事がありましたが、それ以外概ね良かったと思っています。
自分は忙しくても成可即座に電話するようにしているので、特にそう思ったのかも知れません。
対応は親切で丁寧でした。
良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命をいただき誠にありがとうございました。
お電話に関してはなかなかタイミングが合わず折り返しも遅くなってしまったこと申し訳ありませんでした。
I様にはご決済後にもお話する機会をいただき良いお話をしていただいたこと今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くだいさいませ。
中古一戸建で約半年間の販売活動をお願いして感謝
今回は大変お世話になりました(家の売却)。
東急リバブル殿のTVCM(ぐっさんと子供のCM)は毎回見る度に好感を持っております。
川越センターの担当者様には家の売却迄お手数をかけました。
手ばなれが悪い中古一戸建で約半年間の販売活動をお願いして感謝しております。
残念ながら希望金額では売却できませんでしたが、担当者様からは充分な説明を頂き、納得して売却しました。
総合的な不動産会社で業界を代表する会社との印象で適切な対応を評価しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川越センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てられたことを心より嬉しく感じております。
売却活動期間中も度々ご相談やご協力頂き、感謝申し上げます。
またの機会がございました際は、是非ご指名いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
的確かつ迅速なアドバイス等いただけました
ご担当者様は、終始丁寧に対応してくださり、非常に感謝しております。
売却物件からの引越後、私本人が遠地に行くことになりましたが、メールや電話にて、的確かつ迅速なアドバイス等いただけたことが、早期の売却につながったと感じています。
全体的に非常に満足していますが、一点、挙げるとすれば、社風として保守的な印象(成約しやすい価格で、無理をしない)を受けました。
今後、不動産売買や賃借の機会がありましたら、ぜひまた、ご相談させていただきたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様が、お仕事で海外に行かれることになるのは、販売をご依頼いただいた際、お話を伺っておりましたので、ご面倒をかける事がないよう、事前に準備をしっかり行い、Y様とY様のお兄様に代理人としてご協力いただいた事が、良い結果につながったものと非常に感謝しております。
今後も不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いします。