売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速に対応いただき、大変助かりました
お忙しい中、担当者さんは迅速に対応いただき、大変助かりました。
また、説明も丁寧に分かるようにして頂きました。
ありがとうございます。
売主様が住んでいる状態で、かつ内覧を一度しかしていなく細かくは見れていませんでした。
契約時に物件の状態をお伺いしたので、それ以前だと良かったなと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでのスケジュールや、銀行ローンのお手続きなどにもご協力をいただいたおかげで、スムーズにお引渡しを完了させていただくことができました。
また、売主様へのお気遣いもいただき誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらよろしくお願い申し上げます。
常にこちらからの連絡ありきでご対応をいただた
複数の仲介業者さんから連絡がありました。
他社さんはじゃんじゃん電話を掛けてきて「内覧だけでも」と売り込みが激しく辟易していたのですが、東急リバブルさんは常にこちらからの連絡ありきでご対応をいただけ、大変好感を持ちました。
検討物件に何度もご案内くださり、地域の情報や同じエリアで購入された方からのフィードバックなどもご共有いただき、不動産とは家だけ見て買うんじゃないんだな、と改めて気付かされました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
とても素敵なご物件をご購入頂き、ありがとうございました。
Ｔ様のご希望にできる限り合わさせて頂き、数か月で数回のご案内をさせて頂きました。
お子様達の通学の件、坂道の件等、いろいろとご検討項目がございましたが、すべてクリアされ、今回のご契約まで至る事ができました。
今後も、何なりとお声がけ頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
情報を提供してくださり大変参考になった
様々な情報を提供してくださり大変参考になった。
こちらからの質問にも早期対応してくださり、不安に感じることがなかった。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはご紹介という形で初めてお会いさせていただきました。
お会いしてからは、条件に合う物件がなかなか見つからない時期もありましたが、最後には満足いただける物件に出会えたかと私は思っております。
契約後もK様には早急に動いていただき、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
ストレスなく契約や引渡しを受けることができました
丁寧に親身になって対応いただきました。
また、こちらの要望に対しての反応も非常に早く、ストレスなく契約や引渡しを受けることができました。
本当に良い対応をいただけたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は不動産のご購入にあたって、東急リバブルをご利用頂き、本当にありがとうございました。
私のことを評価して頂き、本当に嬉しい限りです。
ご家族皆様の新たなお住まいでの生活がより良いものになりますよう、心よりお祈りしております。
私自身も不動産のプロフェッショナルとして、大切な不動産のご購入・ご売却を安心してお任せ頂けるよう日々頑張りますので、将来お知り合いの方等でお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な対応でした
親切、丁寧な対応でした。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えをそれぞれ担当させて頂き、改めて御礼申し上げます。
新たなお住まいでご家族の皆様、より良い生活になりますことを心よりお祈りしております。
至らないところも多々あったかと思いますが、これからも不動産のプロとして頑張る所存でございますので、今後もお手伝いできることや周りの方等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、私をご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
全て希望に応じて対応して下さり、感謝しています
忙しく、中々連絡出来なかったり対応出来なかったりしても、その中で無理のないように全て希望に応じて対応して下さり、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しい中、H様にご協力いただいたおかげで素敵なお取引になりました。
ありがとうございました。
新たなお住まいは何といっても眺望が魅力的です。
眺望からくるインスピレーションをお仕事に繋げて頂けましたら幸いです。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
非常に親切に対応してくださいました
小さな子どもがいる中での物件探しでしたが、お気遣いいただき、非常に親切に対応してくださいました。
また、当初予定していた通りのスケジュールで物件購入にいたりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
リフォーム完成されましたら、是非室内を拝見させてください。
お伺いしておりましたスケジュール通りで物件をお探しすることができて私も嬉しいです。
購入に至るまで、たくさんお時間を頂きまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
販売に対して大変熱心でした
全般的に親身に対応して頂きました。
欲を言うなら、販売に対して大変熱心でしたが、もう少し本音の話の部分が有ればより安心できたかなぁと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてマンションのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
物件案内からご契約、お引渡しまで、M様のご協力もありスムーズに行うことができ感謝しております。
本音の部分につきましては、M様に心から寄り添う事が出来てなかったと反省いたします。
今後ともお力になれるよう精一杯がんばりますので、よろしくお願いいたします。
余分なセールストークが無いのも好印象でした
担当者さんには、必要な情報を過不足なく教えていただき、曖昧な返答もなく、分からないことは調べてすぐに回答して貰えたので、本当に助かりました。
回答のスピードがいつも早く、仕事や育児の傍らで物件購入に割く時間がないなかでしたので、非常に有難かったです。
余分なセールストークのようなものが無いのも好印象でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Ｓ様の不動産購入のお手伝いをすることが出来、また、大変有難いお言葉を頂戴いたしまして誠に光栄でございます。
お仕事に毎日の育児、また、リフォームのお打合せでお忙しい中、銀行のお手続き等、いつもスムーズにご対応いただきましてありがとうございました。お陰様で、滞りなくお取引を進めていただくことができました。
お引越し後も、Ｓ様ご家族の皆様に気持ちよくお住み続けていただくことを心から祈っております。
また、どんな些細なことでも結構ですので、ご相談事等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
より一層の努力お願い致します
日々激務に追われる中手厚いサポートをして下さり、本当に本当にありがとうございました。
ただし、物件情報の誤記載や住宅ローン審査時の必要書類確認不足により審査が通らないなど、多少詰めが甘いと思いました。
私含め、人によっては一生に一度の買物になると思いますので、より一層の努力お願い致します。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こちらこそお仕事等でお忙しい中、度々お時間をご調整頂き、御礼申し上げます。
改めて、この度は私の不手際・確認不足でご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見を活かし、今後のお客様にご案内させて頂きます。
不動産のことで何かお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
