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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月18日

とても親切丁寧に対応して下さったので、安心でした

担当の方がとても親切丁寧に対応して下さったので、安心でした。
またフットワークも軽く、カスタマーファーストで対応して下さってる感じが伝わってきて、とても良い担当の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はT様の大切なお住まいのご購入をお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
出張などでお忙しい中、T様ご夫婦のご協力のおかげで、スムーズにご契約、お引き渡しまで行うことができました。
今後とも、なにかございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。"

S様
S様 2024年4月16日

私たちに寄り添って頂けたと感謝しています

不動産売買は一生のうちでもそれほど多くは無いことなので分からないことや不安に思うことが多いですが、ご担当者様には不安を払拭して頂き、私たちに寄り添って頂けたと感謝しています。
売却の査定額についても多くの資料をご準備されて、ご丁寧な説明をして頂き満足しています。
内覧時は丁度子供の里帰り中でしたので、いつもご配慮を頂き、また引っ越し時期や決算時の準備等ご丁寧なアドバイスも頂き、有難かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのは、旦那様と奥様の明るいお人柄と里帰り中にも関わらずご協力とご理解をいただきましたお嬢様S様ご家族皆様のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
ご売却のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。"

M様
M様 2024年4月8日

連絡等もとても取りやすかった

早期売却のため、大変尽力をつくしていただきました。
相談や疑問があった場合の連絡等もとても取りやすかったと思います。
他社の担当者はとても若かったためお任せするには不安があり、東急リバブルの担当者様は今までの経験豊富なお話を聞いて決めたのですが、お任せして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数の不動産業者の中から当社をお選びいただきありがとうございます。
今後とも私でお役にたてそうなことなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

S様
S様 2024年4月7日

ご対応ありがとうございました

タイトスケジュールでしたが、ご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回タイトなスケジュールの中、スムーズなお取引となりましたのは、S様と奥様のご協力とご理解をいただきましたおかげでございます。重ねて感謝申し上げます。
ご購入のタイミングとしても、いろいろなご縁の重なったお取引をお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
S様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。"

M様
M様 2024年3月26日

しっかりと密に連絡してほしかった

説明は丁寧で良い方でしたが、質問等に対してのレスポンスが遅かった。
忙しいと思うので致し方ないかと思いますが・・・。
初めての事で色々と分からないことが多いので、必要書類に関しての説明や諸々の期限など、もう少ししっかりと密に連絡してほしかった。
決済日ギリギリになってしまい、結構不安になりました。
ただこちらの事情も色々とあったので・・・。
そこは申し訳ない部分もあり、感謝しています。
最後はしっかりキチンと売買出来たので良かったです。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見いただき誠にありがとうございます。
ご連絡のタイミングが悪く、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので引き続きお役に立てることがあれば、なんなりとお気軽にご相談ください。
M様と奥様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

M様
M様 2024年3月9日

親切に対応していただきました

わからないことなど、親切に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのはM様のご協力とご理解のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
当社にご売却をお任せいただき、お手伝いさせていただきましたこと、買主様とのご縁をお繋ぎできたこと、大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

J様
J様 2024年2月24日

冷静かつ客観的な反応で対応してくれました

こっちの疑問や要望に、親切・丁寧に対応してくれました。
他の物件と悩んだときも、どちらかを押し付けるようなこともなく、冷静かつ客観的な反応で対応してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は、東急リバブルにて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
J様のご協力があり、円滑にご契約からお引渡しまで無事にお取引を完了することができました。
今後ともJ様のお役に立てればと存じますので、何かお困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年2月11日

不安になることもなく気持ち良く取引きができた

全く不安になることもなく、気持ち良く取引きができたので、とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
色々とご協力していただき感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月8日

優しく丁寧であった

優しく丁寧であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回スムーズなお取引となりましたのはK様のご協力とご理解のおかげと重ねて感謝を申し上げます。
当社にご売却をお任せいただき、お手伝いさせていただきましたこと、買主様とのご縁をお繋ぎできたこと、大変嬉しく光栄に思います。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
K様とご家族皆様のますますのご健勝をお祈り申し上げます。

F様
F様 2024年2月3日

丁寧かつ迅速な対応だった

常に丁寧かつ迅速な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、ご売却とご購入が同時に進行するお引越しでしたが、お仕事でお忙しい中、いつも迅速にご準備にご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、スムーズにお取引を進めていただくことが出来ました。ありがとうございます。
今後、ともご不安点やご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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