売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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ご担当者様からその都度真摯な対応を頂戴致しました
当方の事情により、契約から決済までおよそ１０ヶ月の月日がありました。
その間、こちらの種々の要望に当たっては、ご担当者様からその都度真摯な対応を頂戴致しました。
お陰様で、夫婦共々、こちらでの最後の時間を楽しく過ごすことができました。
長きに渡り大変お世話になりましたこと、改めて御礼申し上げます。
貴社の益々のご発展、及びご担当者様の一層のご活躍を心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご相談いただいてからご契約までは早く、その後のお引き渡しまではお引っ越しスケジュールの兼ね合いもあり、長いお付き合いとなりました。
その間、Ｋ様のご家族に纏わるお話や私自身のこと等いろいろとたくさんのお話をさせていただき、また様々なお付き合いをさせていただいたので、期間は長めでしたがあっという間にお引き渡しを迎えた印象があります。
とても楽しいお取引となりまして改めてお礼申し上げます。
またそう遠くない日にお会いできることを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
遠方でしたが電話・メールで連絡を細かくしてくれた
とても対応がよかったです。
購入物件が遠方でしたが、電話・メールで連絡を細かくしてくれ、スムーズに取引、手続きを進めてくれた。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、首都圏から札幌の物件探しということでしたが、無事ご購入のお手伝いが出来て幸いです。
リフォームも含めてご相談でしたので、お引き渡し後も最後までお手伝いさせて頂きたいと思います。
担当者様が対応して下さり、その対応が見事でした
この度は売却に関しまして大変お世話になりました。
笑い話ですが、こちらの東急リバブル様には、他社と間違えてお電話をしたのが始まりです（笑）
担当者様が対応して下さり、その対応が見事でした。
その後、丁寧な報告書が何回も郵送され、そして何度もお電話もいただきました。
的確なアドバイスと、時には厳しい意見も言って下さいました。
実は会社と我が家は離れていましたが、手続き等も来てくれました。
しっかりした司法書士さんとの提携もさすがでした。
担当者様には感謝の言葉しかございません。
円山センター長様、担当者様、お花もありがとうございました。
感動致しました。
又、機会がありましたら必ずお願いのお電話します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
他社様と間違えられてという事でしたが、結果として無事お取引を終えることができ、ホッとしているとともに強いご縁を感じております。
今回のお取引にあたってはＨ様のご協力、ご厚意もあってのことでございます。
Ｈ様よりいただいたお褒めの言葉を励みに今後もお客様を第一に頑張ってまいります。
この度はありがとうございました。
また不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
いつでも心良く対応して下さり、素人に分り易く説明
この度は大変お世話になりました。
生まれて初めての不動産売却でしたので、不安しかありませんでした。
netや新聞広告ををたよりに、御社と他社Z社に連絡し、私の今の状況、環境、今後の生活をお話しさせて頂きました。
御社の担当者さんは良く理解して下さり、何回も丁寧に説明して下さって、私の不安を取りのぞいて下さいました。
今回の不動産は海外に住む姉との共同の物でしたので、書類等など、面倒な物だったと思いますが、迅速かつ丁寧にすすめていただいて、本当に感謝しています。
初めての経験由え、何度も同じ事を聞いたり連絡したりで、担当者さんも大変だったと思いますが、いつでも心良く対応して下さり、素人に分り易く説明して下さいました。
ご縁があったのだと思っております。
他社Z社の方と２回お会いいたしましたが、２回目にお会いした時はすでにもう説明するのが面倒くさい様子で、「引越さなくても良いのでは？」という有様。
悲しくなりました。
老人一人の引越しなど面倒だったのでしょうか？
今後、独居老人の不動産売却など増えていくと思いますが（判断力、決断力の低下で）、担当者さんのような方の育成をよろしくお願いいたします。
又、ご縁がありましたら何卒、宜しくお願い致します。
今後も御社の御繁栄を心からお祈り申し上げます。
新居先の手配をして下さった他社Y社の担当者は少々無責任な方で残念でした。
結局、店長さんが担当になって下さいました。
センターからの返答
この度はI様の大切な不動産の売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは不動産のご売却について、スタートから税金面までご相談をさせていただき、お時間を頂戴させていただきました。
I様のご家族様ともお話をさせていただき、非常にスムーズな不動産売買だったと思っております。
今後とも、不動産売買に関して、ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
売却価額の説明も充分にしていただき希望価額で売却
売却せず賃貸を考えておりましたが、今が高額売却時期と思われる、と説明を受け、売却する決意ができました。
売却価額の説明も充分にしていただき、希望価額で売却することができ、担当者さんのおかげと感謝しております。
ありがとうございました。
実は数ヶ月前他社で土地を売却いたしました。
引渡し直前に隣地トラブルを言われ、解決に時間の余裕がない中で、口頭見積りとなり、費用増額など不信感を覚えました。
今となってみれば、東急リバブルさんにお願いしていれば良かったと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
マンションのご購入に続き、ご売却までお任せ頂けて大変うれしく思います。
良い条件で良い買主様を見つけることができて本当に良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
要所要所でスピード感があり不安なく取引きが出来た
全体を通じて素晴らしい対応でした。
特に要所要所でスピード感があり、不安なく取引きが出来ました。
店舗には行っていないので、店舗での接客についての項目は空欄にしてます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
東京にお住まいになりながら札幌の不動産をご売却されるということで、不安もあったことかと思いますが、無事お取引が完了して私もホッとしております。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
購入前、購入後、共に細かいお心遣いありがとう
今回友人の紹介で、中古マンションの購入と自宅の売却を東急リバブル様の担当者様にお願いする事となりました。
最初のお話しから、親切、丁寧、誠実さをとても感じられ、安心してお任せ出来ると感じました。
こちらの意見も真剣に聞いて頂き、それに対しての的確なアドバイスもとても勉強になりました。
最後は、思っていた物件に近いものを購入する事が出来安心しております。
この後の自宅の売却もマンションの購入と同じく、担当者様のアドバイスを受けながら上手く事が進み、早期売却出来る事を願っております。
本当にいろいろと購入前、購入後、共に細かいお心遣いありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございます。
ご自宅売却も早期成約が出来そうな状況ですので、最後まで責任を持ってご対応させて頂きます。
ご安心してお住み替え下さい。
いつも丁寧な対応をしていただき安心できました
担当の方に電話をすると、いつも丁寧な対応をしていただき安心できましたが、できれば、次にやるべきことなどをこちらから問い合わせる前にご連絡いただけたらもっと良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介に弊社をお選び頂きまして、誠に有難うございました。
M様にはいち早く不動産をご内覧いただき、何度もお打ち合わせさせていただき、ご購入いただきました。
不動産売買はご縁もございますが、お目にかなう不動産をご購入いただき、嬉しく思っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
商談の進め方やタイミングがちょうど良い感じ
担当者さんは問合せの電話の時からとても感じが良く、又安心しておまかせできる印象でした。
商談の進め方やタイミングがちょうど良い感じを受けました。
変にあせらせる事もせず強引におすすめする訳でもなく…。
正直、かなり予算オーバーでしたが、こちらのマンションに決めて良かったと思っています。
もし担当者さんじゃなかったら買っていなかったかもとも思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入に際し東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご決済時不手際があったのにも関わらずお褒めの言葉を頂戴できました事、背筋の伸びる気持ちではございますが大変うれしく思います。
今回売主様もH様に大切な不動産をお譲りできた事、大変お喜びになられております。
今後も不動産の事について何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
親切かつ専門性の高いアドバイスを頂き、深く感謝
遠方からのお取引となりましたが、ご担当の方に親切かつ専門性の高いアドバイスを頂き、スピーディにかつ希望通りの取引ができたことを深く感謝しています。
今後もご縁がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｏ様、この度はお取引のために遠方より札幌へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当日までご心配がないようなお打ち合わせを心掛けて進めさせて頂きました。
ご安心してお取引頂けたようで何よりでございます。
