売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
こまめに情報提供などご対応頂き、満足しています
相続物件の売却にあたり大変お世話になりました。
・他社からも話をききましたが、仲介をお願いした一番の理由は「リバブルあんしん仲介保証」でした。
物件が両親が暮らしていた家であり、築年数も長く、瑕疵の有無が気になっていました。
しかし検査及び保証を行って頂くことができ、安心して売りに出すことができました。
・担当者の方からもこまめに情報提供などご対応頂き、満足しています。
また、物件が自宅から遠方であったため、家具の撤去手配・立ち合いもお願いさせて頂きましたが、快くご対応頂き感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル国立センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の想い入れのあるご所有不動産のご売却のお力になれたこと大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、業務に取り組んで参ります。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
説明がくわしく丁寧で安心できました
急な依頼でしたが、迅速に対応していただき助かりました。
初めての不動産売却ですが、説明がくわしく丁寧で安心できました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのお時間があまりないなか、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれた
最初は他社に頼みましたが、囲い込みをやっていたので、東急リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれました。
しかも手数料も安く、100%満足しています。
次、機会があればまた頼みたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。
N様は物件の所在地から離れた場所にお住まいでしたが、電話でのご対応や、契約時も迅速にご来店頂けたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
今後もご期待に添えるよう尽力して参りますので不動産に関わることはいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
気さくで話しやすく質問や問い合わせが苦にならない
築30年のマンションでしたので、立地が良いとはいえスムーズな売却ができるのか正直不安はありました。
担当の方に「絶対に売れます!大丈夫です」と言っていただいたのですが、それでも「そんなに簡単には売れないだろうな……」と思っていました。
が、1ヶ月もたたないうちに成約に至り、翌日には引渡し。
本当にびっくりしました。
「絶対に売れます!」と言っていた担当者本人もびっくりしていたみたいですが…(笑)
運やタイミングみたいなものもあるとは思いますが、販売開始から積極的に活動をしていただいたおかげだと感謝しています。
担当の方はいい意味で気さくで話しやすく、質問や問い合わせが苦になりませんでした。
契約や引渡しの際も不備やトラブルもなくとてもスムーズにできました。
センターからの返答
A様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
A様のご希望の価格、条件で無事にご売却ができたこと、弊社としても大変うれしく思っております。
売却価格・販売スケジュール等、スムーズなお取引が出来たのはA様のご協力もあってのことです。
こちらの方こそ、ご感謝申し上げさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
担当が変わってから良かった
担当が変わってから良かった。
最初リフォームしてから売りたかったのに、最初の担当者の方が急いで売り出してしまって不満だった。
センターからの返答
K様、この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引までには、ご検討いただいていたお客様の金融機関のローン審査が難航し、K様にはご心配をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
しかしながらK様より多くのご協力を賜り、結果今回こうして無事にご売却が成立したこと、心より嬉しく思います。
今後もK様の不動産に関する様々な場面でお役に立てましたら幸甚です。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約誠におめでとうございます。
長期的にお時間掛かりましたが、何度も販売活動についてお打合せさせていただきありがとうございました。
最終的にご成約までお力添えできましたこと大変嬉しく思います。
また今後とも何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
同時進行でスムーズに行えたことに、大変感謝
売却と購入同時進行でスムーズに行えたことに、大変感謝しております。
大きな売り物・買物で様々な不安もありましたが、とても親切で感じも良く、きめ細かな対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社国分寺センターにご購入からご売却までお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却と、ご購入同時進行でスムーズに行えたことも、お忙しい中、契約書類のご準備等ご協力していただいたからこそだと思っております。
今後とも何かお役にたてることがありましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
分譲部門と賃貸部門ではこうも違うのかと思った次第
国分寺営業所のA所長、Bさんの対応は非常によかった。
ただ、別件で吉祥寺営業所の賃貸部門と紹介いただいたが、ここの対応は中間報告もなく、こちらからの照会でやっと来るということで、同じ会社でも分譲部門と賃貸部門ではこうも違うのかと思った次第。
賃貸については最近担当が代わったが、後任者からの連絡も全くなく、3ヵ月に亘り借り手がついていない。
→吉祥寺営業所は良くないといいう事。
仕事のできる方に変えていただきたい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
賃貸の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
どの部門においても、お客様にとって気持ちの良い対応ができるよう努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝申し上げます
色々とお世話になって、難しいことも、順調に進んでいけて、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お買換えのお手伝いに国立センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
微力ながら、T様のお住い探しをお手伝いさせて頂き、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした日から比較的短い期間で、ご縁ある不動産を見つける事ができ、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
感じの良い方に買って頂き、満足しております
他社と比較して、おそうじのサービス(他社クリーニング)があったので東急リバブルにしましたが、担当の方もていねいで、感じの良い方に買って頂き、満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大変お世話になりました。
無事お取引が終了し、微力ながらI様のお力になれましたことを大変うれしく思います。
今回はご売却でのお手伝いをさせていただきましたが、今後もお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。