売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
手順についての説明等は信頼できる対応でした
特殊なケースの売買のため比較は難しいのですが、購入の手順についての説明等は信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご購入のお手伝いが出来たことを光栄に思います。
M様にスケジュール調整などご協力いただきましたおかげで無事決済を迎えることが出来ました。
感謝申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ご対応頂きました事、とても運が良いと感じています
初めてのマンション購入を御社担当者様にご対応頂きました事、とても運が良いと感じています。
本アンケートをみて、改めて売買において対応頂く内容の多さを実感致しましたが、担当者様はその難しさを感じさせる事なく「売買とは簡単なもの」、と私に感じさせるようなご対応をしていただきました。
改めて優秀な営業担当者様だと実感しております。
このようなお取引において、東急というネームも安心感という意味合いで大事では御座いますが、改めて営業担当者様の力というものは大事だと痛感させられた今回のお取引でした。
有難う御座いました。
担当者様、今後も売買契約支援、後輩育成とご活躍してください。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてのご購入でご不安も色々とあったかと思いますが、少しでも安心してお取引していただけるよう努めてまいりましたので、K様のコメントを拝見して私も安心いたしました。
これからリフォームの完成、新居へのお引越し、とても楽しみですね。
私も新居を拝見するのを楽しみにしております。
また何かお困りのことがございましたら、お近くですのでお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"
非常に良かったです
明るくて楽しくて非常に良かったです。
センターからの返答
"この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様と初めてお会いしてから、お引渡しまでかなりタイトスケジュールでしたが、快く対応くださり、スムーズにお取引を完了することができました。
心より御礼申し上げます。
いつもT様とのお話が楽しく、私も色々と勉強させていただきました。
本当にありがとうございました。
また何か不動産のご相談がございましたら、ぜひお声かけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。"
迅速丁寧にご対応頂きました
売買共にお世話になりました。
土地購入の際は予算まで考慮頂いたハウスメーカーのご紹介や、私からご相談したローン先の手配も迅速丁寧にご対応頂きました。
時には上席の方にもご尽力頂き、店舗の組織力を感じました。
店舗内での情報共有はとても早く、本当に驚きました。
マンション売却の際には買い主さまにも配慮されないといけない難しい立場だったと思いますが、円滑に進めることが出来、とても満足しております。
私も同じ営業マンとして見習わせて頂きます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入とご自宅のご売却、どちらもお手伝いをさせていただきましたが、ご多忙のところ、迅速にお手続きにご対応いただき、感謝いたします。
Ｙ様にご満足いただけるお取引ができたこと、心より嬉しく思います。
是非今後ともお困りのことがございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
Ｙ様ご家族皆様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
スピーディーな対応で好印象でした
初回の査定依頼からスピーディーな対応で好印象でした。
全般を通して迅速かつ丁寧に対応していただき、大変満足しております。
とりわけ、自宅への来訪時のマナーや立ち居振る舞い、気遣いなどは秀逸で、好感が持てました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にご売却活動をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご売却に関する諸手続きなどを迅速にご対応頂いたお蔭でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
不安なく契約まで行きつくことが出来ました
私たちは、購入から１１ヶ月と非常に長い期間があり、御社とのお付き合いも長くなりました。
契約までの間、ウッドショックで売主様のお家が建たなかったり、主人が海外転勤になったり、色々なことがありましたが、素早い対応で不安なく契約まで行きつくことが出来ました。
また、常に売主様と私ども買主の中立的な立場で担当者さんが対応していただけ、売主様とも良好なお付き合いが出来、気持ちの良いお取引が出来ました。
感謝しております。
センターからの返答
"Ｓ様、この度は、弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご不安に思われることもあったかと存じますが、ご主人様、奥様にはお手続きに快くご協力いただきまして、心より感謝しております。
Ｓ様にご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。"
心強く感じました
他社の不動産との姿勢や細やかな配慮の違いを感じました。
さすが、東急リバブルさんの教育の徹底は凄いと思います。
担当者さんには、大変良くして頂きました。
知識の少ない私には、心強く感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はお住み替えに弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで問題なく進めることができたのはM様のご助力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。今後も何かご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
最適解を頂き助かりました
こちらが希望した要望を受け止めてくれた上で、さらによりよい提案をしてくれました。
ただ売却するのではなく、確実に売却するにはどうすればよいか、近所の人への説明の仕方など、細かいアドバイスも頂き安心でした。
おそらく他社だと、直前で「やっぱり売れません」と言われた可能性があったと思います。
細かいところまで調べて、御社の売却の経験と照らして、最適解を頂き助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
私道の点を含め、方向性を決定することに難しさもありましたがスムーズにお取引が完了できましたことを感謝致します。
是非次回も不動産に関することであれば、お声かけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今後のことも考えて家を決めることができました
担当者さんと物件探しができて本当に良かったです。
良いところ、悪いところを含め、今後のことも考えて家を決めることができました。
アクシデントもありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事の忙しい中、様々なお手続きを迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了しておりますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
丁寧にご説明や確認をいただけて安心できました
初めての不動産購入でわからないことだらけでしたが、丁寧にご説明や確認をいただけて安心できました。
また、契約後、引渡し後に至っても、親身にご対応いただいており感謝です。
こちらに寄り添い、時に先回りした対応が気持ちがよく、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
一点、価格交渉はもう少ししてもらえば良かったかな〜と思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格交渉の件に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
