売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
俊敏なコミュニケーション対応力も担当者さんの魅力
担当者さんにはとてもお世話になりました。
１年以上にわたり相談に乗っていただきながら、この地域の住まい探しをサポートいただいたのですが、その間に家族構成や生活スタイルが何度か変わる中、その度に迅速に適切な物件をご紹介いただき、親身になってご対応いただきました。
とても誠実でおべんちゃらな態度は一切なく、事実情報を明確に説明してくれる方で初めて対応いただいた時から信頼感がありました。
その後電話だけでなく、メール、SMSを状況に応じて適切に活用いただけたので、当方に余計な負担なく迅速かつ円滑に質の高いコミュニケーションを継続することができました。
この俊敏なコミュニケーション対応力も担当者さんの魅力でした。
私が安心して担当者さんを頼るようになった理由のひとつかと思います。
本当にありがとうございました。
今後ますますご活躍されることを祈念しております。
それと、この地域はやはり東急リバブルの情報が最も多く早くて安心です。
センターからの返答
O様、この度はご購入の窓口を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご購入手続きだったかと存じますが、私からのご連絡にもタイムリーにお応え頂き、スムーズにお引渡し迄迎えることが出来ました。
ご協力頂き、心より感謝申し上げます。
またお住まいの件でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
物件の説明もメリット・デメリットを的確に説明
良かった点
・とにかく対応がとても速く、スピーディで気持ちよかった。
・物件の説明もメリット・デメリットを的確に説明してもらえたので、とても参考になりました。
・地域のことなどとても良く知っていて、感心しました。
・こどもに対しても、誠実な対応で安心できました。
悪かった点
特に思いあたりません。
担当者さん、本当にお世話になりました。
お体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様の快活な笑顔がとても印象的でした。
コロナ禍の中でのお取引でしたが諸々無事に完了出来て一安心でした。
お引越し後のお住まいで何かご不明な点やご不安なことがございましたら、何なりとお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
こちらのわがままにも親身に対応して頂き本当に感謝
この度は、ありがとうございました。
土地探しの時から担当者さんには本当にお世話になりました。
土地は他社が保有していた為、他社になってしまいましたが、売却は是非担当者さんにお願いしたく、御社に致しました。
契約中はこちらのわがままにも親身に対応して頂き、本当に感謝しております。
今後、また何かございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入に続き、ご売却につきましても当社の仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
Ｎ様におかれましては、ご親族も複数回当社をご利用いただいており、大変ありがたく重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引においては、コロナ禍により、ご新居の工事期間に影響が出てしまいご心配もあったかと思いますが、無事にお取引が出来て、ほっとしております。
N様に柔軟なご対応していただけたのが、スムーズにお取引を進めることができた大きな要因でした。
ご新居でご家族皆様が、健やかに快適に過ごされることを陰ながらお祈り申し上げております。
終始一貫して大変誠実に対応していただきました
ご担当者様には、物件探しから家の引き渡しまで終始一貫して大変誠実に対応していただきましたので、安心してお任せすることができました。
物件契約に関わることだけではなく、カーテンレールの設置やアンテナの取り付けなど、どんな事にも迅速かつ積極的に動いてくださったおかげで、全てがスムーズに進み、とても有り難かったです。
今後も何かございましたら、是非また担当者様にお願いしたいと思っております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初は現地看板からの電話お問い合わせだったと記憶しております。
お子様がお生まれになったばかりの中のご移動は大変だったかと思います。
また、コロナ禍になってしまい、大変な状況でしたが、無事にお引き渡しまで完了し、一安心しております。
これからの生活の幸多いことと皆様のご健康を祈念しております。
全てにわたり期待以上の結果を出していただきました
地元の業者ということで、信頼のおける東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思います。
販売活動の期間・販売価格・悩みごと相談に対する対応など、全てにわたり期待以上の結果を出していただきました。
特に、担当者さんには大変お世話になりました。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで10か月と長い期間がございましたが、いつも快くご対応頂いたおかげでスムーズに終える事が出来ました。
また、最初にご自宅にお伺いした際にも、非常に温かくご対応頂いたことが非常に印象に残っております。
本当にありがとうございました。
何か不動産等で、ご相談事があれば、是非、当社にお任せ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
しつこさがなく、スマートな対応であったのも好印象
今回、売却及び新規購入の相談をさせて頂くにあたって、他にも何社か問い合せをしたが、御社担当者さんの対応が一番スピーディーかつ的確なものであったと思います。
また他社の営業は、断っているのにしつこいTelがあったりと、嫌な思いをするところもあったが、良い意味でしつこさがなく、スマートな対応であったのも好印象でした。
物件の購入から売却まで（担当者は違う人でしたが）、どちらもトータルで満足のいくもので、御社にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
I様。この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にはいつもお気遣いを頂き、ご決済の際も遠方からお越し頂きありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進みましたのも、ひとえにI様のご協力があってこそでございます。
また何かお役に立てることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、末永くお付き合いくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変ありがたく存じます
コロナウイルスの渦中にもかかわらず売却が出来た事、大変ありがたく存じます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、コロナによるご不安もあったかと思いますが、最終的には良いお取引ができまして、私も嬉しく思っております。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心してスピーディーに進める事が出来ました
最初は他社に依頼する予定でしたが、少し安く済ませようと考えていた為、少し不安がありました。
しかし、不安が大きくなり、東急リバブルさんに相談したところ、安心してスピーディーに進める事が出来ました。
担当者Aさんや担当者Bさんも、丁寧な説明で安心と納得が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
お買い替えという事で、タイトなスケジュールの中でのご検討をお願い致しましたが、W様のご協力のおかげで、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
またお住まいのお悩みがございましたら、遠慮なく当社にお申し付けください。今後とも、宜しくお願い致します。
担当して頂きありがとうございました
周辺の売買、他社参入状況に応じた販売戦略や提案のタイミングが良く、安心してお任せする事が出来ました。
フットワークも良く、物件周辺のネットワークに強いのは心強い限り。
先に売却成功した知人に担当者さんを紹介してもらい、自身も短期売却成功。
知人の不動産相談があれば担当者さんを紹介しようと思います。
引き続き活躍を期待します。
担当して頂きありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き感謝申し上げます。
I様がご自宅を綺麗にお使いで尚且つご案内時のご対応も程よく皆様に高感度でございました。
私としても勉強させて頂くことができ感謝申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
豊富な顧客数により最良の買い手を見つけて頂いた
中古戸建の売却をお願いしました。
先にお願いしていた他の会社では全く進展が無かったところから、近隣に多くの新築物件が販売されている厳しい状況で、土地としての売却も仕方ない中で、私達家族の思いに寄り添っていただき、東急リバブルさんの豊富な顧客数により最良の買い手を見つけて頂きました。
事情があって手放すことになったものの、大切にしてきた家がこれからも新しいご家族に引き継いでいただけることが何よりうれしく、家族一同東急リバブルさんにたいへん感謝しております。
センターからの返答
C様、この度は当社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの仲介ではありませんでしたが、C様のご購入がご縁でご指名いただき、何とかご期待に応えたいと常に考えていました。
しかしながら、結果的に当初の成約予想価格を大幅に下回る売買契約となってしまったこと、心苦しく感じております。
そのような状況の中、思い入れの深いお住まい、特に建物を大変気に入っていただける買主様が現れたことは、私もうれしく思っております。
隣地への訪問の際は、ご同席いただいたりと契約後も大変お世話になったうえにありがたいコメントをいただき、本当に感謝しております。
陰ながらC様ご家族のご多幸をお祈りしております。ありがとうご座いました。
