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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2018年4月5日

信用出来る会社及び担当者でした

全ての点で直ぐ丁寧に対応して頂いた。
信用出来る会社及び担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
H様のお役にたてましたことを大変嬉しく思っております。
買主様には物件を気に入って頂き、良い取引ができました。
お忙しい中、いろいろとご協力頂きましたことを改めてお礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年9月29日

とても信頼の出来る担当

元々は、違う物件の購入を検討して見学に伺いましたが、色々と話をするうちに、当方にもっと適していると思った物件を紹介して頂き、無事に購入まで至りました。
最初から購入者目線での話をして頂き、とても信頼の出来る担当の方だと思える様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
不動産購入は金額は勿論ですが、今後の人生を左右する大きなお買いものですので、ご信頼いただきましたことを大変嬉しく思います。
良い物件に巡り合えたこともお客様のご協力があっての結果です。
長くお住まいいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年8月17日

本当に心強かったです

今回は自宅の売却と新居の購入があり、東急リバブルさんに売却をお願いしました。
新居の購入は他社さんにお願いするしかなかったのですが、購入に関しても担当者A様や担当者B様が大変親身になって相談に乗って下さり、本当に心強かったです。
当然、自宅の売却に至るまでも、何度も何度も細かい打ち合わせをお電話して下さったり、内覧された方の結果報告、状況報告等、あらゆるフォローを丁寧にして下さり、心から感謝しています。
私達家族にとって、今回の住み替えはとても意味のある、想いの強いことだったので、自宅が売れるのかどうか、とても不安でした。
その不安な気持ちの中、何とか新居の購入に辿り着けたのは担当者A様と担当者B様の親切で優しく、熱心なお人柄があってこそです。
また、仕事に対してこれ程まで一所懸命取り組まれている姿は、毎回感動していました。
不動産会社に少しマイナスのイメージをもっていたのですが、こんなに立派な社員をお持ちの東急リバブルさんに出会ってから、不動産会社に対するイメージは少し払拭され、少なくとも御社に対しては、家族や友人に是非お勧めしたくなる最高のイメージをもちました。
このお二人に関しては、夫婦共々、人生で忘れられないくらいの感謝をしております。
本当に本当にありがとうございました。
暑い日が続くので、お身体を壊されないよう、お気を付けてお過ごし下さいませ。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、私には身に余る温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回のお住み替えにかけられる思いを伺っておりましたので、微力ながらにお役に立てたこと、本当に嬉しく思っております。
お住み替えをされる方は、お住み替え先を担当する不動産会社様に売却も任せられるケースが多いですが、当社の強みをご理解いただき、お選びいただいことに感謝しております。
必ずご期待応えるという思いで、販売をさせていただきました。
本当にありがとうございました。
ご新居でのお幸せな生活を願っております。

お客様評価

5
O様
O様 2017年4月11日

店舗受付無人のシステムは大変感じが悪い

店舗受付無人で電話で客が連絡するシステムは大変感じが悪い。

東急リバブル

センターからの返答

O様、東急リバブル岡本センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 
ご指摘の店舗受付無人の件につきまして、今後は、ご来店頂きましたらお客様が受話器を取られる前に、すぐにお客様のもとへ伺いますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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