売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かく気配りしてもらえて安心して望めました
契約時が一番緊張するのですが、書類以外にも細かく気配りしてもらえて安心して望めました。
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｉ様のお役に立てて大変嬉しく思います。
相続不動産のご売却、お住み替え先のご購入、そして現在はご自宅の販売活動を行わせて頂いております。
連続して３件の不動産売買をご依頼頂いており、測量のお手続きや売買に付随する書類のご準備など、お願いすることが多くございましたが、お忙しい中でも快くご対応とご協力を頂きまして、誠に有難うございます。
今後もＩ様にご満足頂けるように、ご自宅の売却活動に励んでまいりますので、何卒お願い申し上げます。
お困りのことなどがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
スムーズなご対応をいただきありがとうございました
担当者様にご対応いただいたから今回の話がまとまったと思います。
スムーズなご対応をいただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、埋蔵文化財の調査や地目変更、農地の転用、測量、分筆等がございましたが、Ｍ様の御協力のおかげでスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお悩みがございましたら、いつでもご相談下さい。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
他社様に比較して劣っておりました
ご担当者様にはくわしく説明していただき、また、こちらの売却額、時期ともに希望に近い方で売却できるようにご対応いただき、大変お世話になりました。
特に、近隣には住まわれていない方が多く売却に時間がかかると思われましたが、上手にお話をつないでいただき、思ったより早く売却ができました。
一点、店舗にお伺いしたときのご対応が、他社様に比較して劣っておりました。
他社様は、こちらの名前を伝えただけで「お待ちしておりました」と、すぐに席に通していただきました。
貴社では、こちらの名前とご担当者の名前を伝え、少し待ってからのご案内となっていました。
少しの違いですが、他社様のご対応の方が気持ちが良かったのを覚えています。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力をいただいたからこそ、ご希望に近い形でスムーズにお取引をすることが出来ました。
ありがとうございました。
また、店舗での対応につきましてはスムーズにお通しすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めさせていただきますので、何かございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
提案等、納得のいくものでした
はじめに、不動産取引の案内メールは以前から時々（定期的に？）とどいていましたが、見積依頼のきっかけとなったのは、メールの最後に書かれていた『本メールは登記簿閲覧情報などによりお客様へ発送させていただいております』の一文でした。
これにより、単なるダイレクトメールよりは信頼がおけそうだと思った訳です。
見積り申し込み後の対応はスピーディで、周辺相場との比較・売出し価格の提案等、納得のいくものでした。
以降の取引内容説明も、担当者から丁寧・適切に行われ、大きなトラブルも無く取引が完了致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でこざいます。
販売期間中もA様と何度も打ち合わせをさせて頂けたことで、スピーディーにお取引が出来たと思います。
また、不動産のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
親身にご指導いただき対応して下さった
複雑な事情を抱えて不安や初めての体験ばかりでしたが、その都度親身にご指導いただき対応して下さって、予定通り無事に売却することが出来ました。
全面的にお世話いただいた担当者様に感謝し、お礼申し上げます。
今後も、色々な場面でご活躍なさることを期待しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却及びお住み替え先のご購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご相談は比較的複雑で、かつ慎重に進める必要のある内容でしたが、一つ一つ一緒に課題を解決し、無事にお取引を終えることができ、非常にうれしく思います。
また、お困りごとやお知り合いの方がお困りでいらっしゃいましたらどこでも駆け付けますのでご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
買い主様を紹介して頂き、大変助かりました
売却困難と思われる物件で不安でしたが、満足できる額で購入して頂ける買い主様を紹介して頂き、大変助かりました。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度は川口センターにて、お土地のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
日々のお忙しい中にもかかわらず、お打合せやご契約、決済等で度々ご来店頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご売却の際に、ご不安な点もあったかと存じますが、W様のご協力があり、最終的にお取引を完了することが出来ました。ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
有り難うございました
土地売却では大変お世話になりました。
有り難うございました。
御礼申し上げます。
特別な意見はありません。
感じた事はアンケートに記入しました。
川口センターの担当者様に宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところ、いつもＫ様に柔軟にご対応いただいたおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
自宅近くまで手続きに来てもらえた
・ただ物件を売るだけでなく、空き家の譲渡所得の3,000万円特別控除について等、税金についても良い情報を提供してくれた。
・コロナ禍の中で、店頭へ行けなかったが、代わりに自宅近くまで手続きに来てもらえた。
・契約～入金迄現地へ行くことができなかったが、代わりに全て対応してもらえて非常に助かった。
・節目で所長からの手紙、生花を贈ってくれたことも良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍でしたが、ご自宅近くまでお伺いし、大変思い出深いご契約をさせていただきました。
Ｈ様と出会えたことに感謝しつつ、これからの営業活動に邁進したいと思います。
また、確定申告は来年ですので忘れないようにお願いいたします。
お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
当初東急さんは３番手の候補でした
今回の土地売却に当たり、不動産一括査定サイトを通しご返答頂いた大手３社を訪問。
当初東急さんは３番手の候補でしたが、ご担当者様の
・親切、丁寧な分かり易いご説明とご対応。
・販売価格に対する客観的な見方と適切なご判断。
等々から第１候補に上がり、専属専任契約を東急さんにお願いした次第。
やはり相談したり、お任せしたりする分野が多く、ご担当者の対応が決め手となりました。
ご担当者との連絡はメールでお願いしましたが、質問や疑問点などに対するご返答もタイムリーに頂け、不安な点は即解消出来ました。
売却価格のご提案も、売主の意見をご理解頂き決定しました。
お陰様で高めの売出価格で売買が成立し、又、早期に決まった事もうれしい限りです。
今度も何かあれば東急さんにお願いする予定です。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉の数々、ありがとうございます。
お取引の中で、ご協力いただく場面が多々あったかと存じますが、その都度快くご対応いただけましたことが、今回の成約に繋がったのだと思っております。
買主様にも恵まれ、ご要望に沿うお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
もしまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
的確な返事が返ってくるので、安心
質問や疑問点、確認事項に対し、速やかに対応し、かつ的確な返事（メール含）が返ってくるので、安心して任せることができました。
また、価格や契約条件についても双方の希望を確りと伝え合うことにより、お互いが納得する取引ができました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は川口センターで土地をご購入頂き、誠にありがとうございます。
売主様の希望条件もありながら、M様には諸条件をご理解頂き、お取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
