売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件を早く売り急いでいるように感じた
担当者、組織ともに安心でき、任せられる会社であったが、物件を早く売り急いでいるように感じた。
確かに早く売る方が会社にとってメリットがあり、早く売ることができる社員が優秀であるのは当然だと思うが、「当初の査定額より●●●万引き下げて早く売ってしまわないと、もっと下げないと売れなくなる」と、販売のプロから言われれば了承せざるを得なかった。
他社に頼んでも、もしかしたら結果は同じ、もしくは下回っていたかも知れないが、あまりにも取引がスムーズに進んだので、もっと当初の査定額にこだわりを持って泥臭く対応していたら、と振り返ってしまいます。
売買決定後の契約関係や事務処理は段取り良く確実に進められていました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有の不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お住まいがご遠方だったため、なかなかお会いすることが出来ず、都度お電話でのご説明となってしまいましたが、いつもお時間を作っていただきありがとうございました。
ご信頼いただき販売活動をお任せいただきましたが、ご希望の金額でのご成約に至らず、大変申し訳ございませんでした。
売主様のお気持ちに寄り添ったご提案ができる担当者を目指し、日々精進していきます。
契約の進行については、ご協力いただき、スムーズに決済まで行うことができました。心より感謝申し上げます。
また、私共で何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
とても良かったと感じています
担当者さんに対応いただいた事、とても良かったと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きありがとうございます。
今回が2度目のお取引となりましたが、1度目に続き、ご満足いただけるお取引が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
最後まで弊社をご信頼頂き、スムーズにお取引を進行させて頂けました。
ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産のお悩みがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸甚です。
よろしくお願い申し上げます。
予定以上に時間がかかった
月末決算だった為、予定以上に時間がかかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今回のお取り引きについては弊社のキャッスレス決済をご利用いただきましたが、お取引き完了までに予想以上にお時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
月末のお取引きであったことも影響があったとは思いますが、今後はお待たせをしないよう改善すべく進めて参ります。
今回のお取り引きはご契約から決済までの時間が短く、ご協力いただくことも多々ございましたが、Y様が迅速にお手続きを進めていただいたこともあり、無事お取引きを完了する事ができました。
ありがとうございました。
また不動産についてもお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とにかく気楽に相談できて良かった
何かと素早く対応してもらい、助かりました。
些細なことやわからないことが、とにかく気楽に相談できて良かったです。
こちらの仕事の休日と、リバブルさんの休業日が重なることが多く、少しやり難い感じがしましたが、不動産業界全体が同じでしょうから、他社でも同様だったと思いますので問題無しです。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
お休みの際にいつもお時間を作っていただき、大変助かりました。
ご売却とご購入のお取り引きを一度に行っていただきましたので、ご協力いただくことがたくさんございましたが、無事に全てが完了し嬉しく思います。
また何か不動産についてのご相談がございましたらいつでもご相談ください。
お客様のご不安を少しでもなくし、良いご提案ができるよう精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
些細なことにも親身になって対応して頂きました
何でも、些細なことにも親身になって対応して頂きました。
仕方のないことかと思いましたが、店休日が火・水とこちらの休みと重なることが多く少し残念でしたが、業界全体、他社でも同じでしたので問題無しです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
売却、購入を同時にお取引させていただきましたのでご協力いただくことが多々ありましたが、N様のおかげでスムーズにお取引を進める事ができました。
また何かございましたら些細なことでも結構ですので、ご相談いただければと思います。
これからもきめ細かいサービスをお一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
気になることの相談もきちんと対応していただいた
契約の進め方などほとんどわからない状況でしたが、丁寧にご対応していただきましたので、安心して進めることができました。
気になることの相談もきちんと対応していただいたので、非常に良かったと思っています。
悪かった点としては特にありませんが、あえてあげるとすれば住み始めてから色々と気になるところ、例えば、障子の枠の黒カビ、玄関下のサビなどが見つかっています。
全てを把握することは難しいとは思いますが、可能な限り細かいところについても早い段階でお知らせいただけたら、迅速に対応できたのではないかと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
親身に寄り添うことを心がけておりましたので、概ねご満足いただけたご様子で良かったです。
お引っ越し後、お子様の机が置けたことに喜ばれており、私もとても嬉しくなりました。
新しくスタートされた生活が素敵なものになることを祈っております。
ご指摘の個所につきましては、私も気づかないところであったり、至らなかったところかと存じます。
真摯に受け止め今後の営業に活かしてまいります。
今後とも何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂きました
初めての売却で、法律や税金などを含め分からない事ばかりでしたが、とても丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとございます。
お住み替えの検討がきっかけで、今回、ご売却のお手伝いをさせていただきましたが、無事お取り引きが完了したこと嬉しく思います。
ご主人様、奥様とは何度もお打合せをさせいていただき、貴重なお時間を頂戴し心から感謝しております。
税金や今後の人生プランニングについてＦＰさんにご相談いただきましたので、これからの不動産購入時に役立てていただけると幸いです。
今後も不動産のご購入、ご売却の際は是非、私にお任せください。
どうぞよろしくお願いいたします。
お任せして良かったと心から思っております
熱意とスピード感ときっちりしたお仕事ぶりに、初めから信頼できそうな方だと感じ、結果的に大満足なお取引になりました。
また何社かの中でも、東急リバブルさんだけが感染防止対策が完璧で、安心感がありました。
京都と関東を行き来することなく決済も無事に完了し、お任せして良かったと心から思っております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、心より嬉しく思っております。
弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただけましたので、お引渡しにつきまして、東京から京都までお越しいただく必要が無く、スムーズなお取引ができました。
今後も不動産に関するお困りごとやお悩みがございましたら、東急リバブルまでご相談下さいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いします。
すべて対応していただけたことは本当に助かりました
担当者様には懇切丁寧でかつスピーデイーな対応をしていただき、大変感謝しております。
さらに、わざわざ遠方の関東地区までお越しいただき、対応していただいたことにも感謝しています。
遠方で私が対応できないことを、すべて対応していただけたことは本当に助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
関東にお住まいであり、且つこのコロナ禍の影響もあり中々京都へ来ることも難しかったと思慮致します。
その中でも、京都へ来てくださり私に大切なご所有不動産の販売を任せて頂きました。
Y様のお力に必ずなると胸に秘め、活動を行って参りました。
日々、ご質問等も懇切丁寧に随時メールを下さり、販売活動や売却スケジュールの組み立て等もスムーズに行うことが出来ました事に、重ねてお礼申し上げます。
今後も分からない事やご質問等がございましたら、いつでもおっしゃって下さい。
私がY様の担当者として、お力になって参りますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
今回の物件仲介の恩は忘れません
対応いただいた担当者さんには、とても感謝しています。
担当者さんが、私は本当の営業マンだと感じました。
今回の物件仲介の恩は忘れません。
センターからの返答
この度は2件の不動産売却を東急リバブルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
Ｉ様より、このようなお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
今回のご成約については、I様のお力添え・ご理解あってこその早期成約であったと考えております。
距離は離れてしまいますが、今後も不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、東急リバブルをご指名ください。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
