売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
リフォーム業者としてＺ社を紹介されたことのみ不満
リフォーム業者としてＺ社を紹介されたことに関してのみ不満を感じております。
最終的に選んだのは私ですが、あの会社に頼むべきではありませんでした。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
弊社紹介のリフォーム会社がご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
リフォーム会社を紹介したのは弊社ですから、Ｋ様に非はまったくございません。
以後このようなことの無いよう、問題の共有と再発防止に努めます。
引き続きお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
住宅の購入という一生に一度あるかないかという大切なイベントで、不愉快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
常にその場のリーダーシップをとれる方で心強かった
担当の方について
他社の仲介の方が同席したり、銀行の方がいる場面含め、常にその場のリーダーシップをとれるキャラクターの方だったので心強かったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
Ｋ様のお買換えを微力ながらお手伝いさせていただくことができ、光栄です。
同じマンション内にご実家があり、ご両親が有料老人ホームへ行く決断をされ、職場の近くへのお買換えのご相談をいただいたのがちょうど1年前でした。
先行売却で、ご契約後お引渡しまでの期間を半年という設定で販売をスタートしましたが、好条件での成約ができ、私も嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
とても感じの良い対応でした
査定をしに来てくださった時から鍵の引き渡しまで、とても感じの良い対応でした。
初めての売却で、何もわからない私達にていねいに説明してくださったり、ちょっとした質問にも嫌な顔せずわかりやすく答えてくれました。
新居へ引越した後には「どうですか？慣れましたか？」など、気づかっていただき大変うれしく思っております。
今回対応してくださった担当者さんには、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご子息の進学、通学のためお買換えを決意され、愛着あるご自宅の売却を始めましたが、素敵な買主様にご購入いただき、私も嬉しいかぎりです。
もともと室内を非常に綺麗にお使いだったことに加え、CGリフォームや水回りのクリーニングなどの弊社サービスをご活用いただき、好条件での成約ができました。
無料税務相談など、引き続き全面的にサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
完璧に進めて頂き、スマートに終了しました
今回、相続したマンションの売却をお願いしました。
最初に税理士さんから紹介された某大手不動産会社は、ネットの掲載だけでほとんど何もしてもらえないまま、日にちだけが過ぎました。
見切りをつけ、地元に密着した近くの東急リバブル様にお願いしたところ、約３ヶ月で希望額に近い価格で売却が成立しました。
担当者の方も真面目で誠実で、親身になって対応して下さいました。
最初の導入から、最後の買主様との手続きまで、全て私たち家族が手を煩うことなく完璧に進め頂き、スマートに終了しました。
家族全員、心から東急リバブル様に依頼してよかったと話しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
最初に売却を依頼されていた不動産会社から弊社にお声掛けいただきまして、O様のお力になることができ大変嬉しく思います。
大変お忙しい中、販売期間中の書類のご準備等、毎回迅速なご対応でご協力頂いた点が、最後の買主様との手続きまでスマートに終えることができた要因でございます。
私の方こそ非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今後何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
適切なタイミングと販売努力をしていただきました
迅速な対応をしていただきました。
売却の価格についても、適切なタイミングと販売努力をしていただきました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様と初めてお会いした際、愛着あるご実家のマンションを相続され、お母様の介護費用等の為に売却を決断したとご相談いただきましたことを思い出します。
以前、他社様で不動産取引をされた際、苦い思い出があったとのことでしたので、このたびは再利用のご意向をいただき、嬉しいかぎりです。
室内の状況が美麗であったこと、また、空室のためご案内がしやすかったこともあり、同マンション内の別のお部屋に比べ非常に高値での成約ができ、販売努力が実を結び安心しました。
引き続きご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
何一つ不安に感じることなく手続きできました
初めての不動産取引でしたが、何一つ不安に感じることなく手続きできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様と初めてお会いしたのは、酷暑の8月でした。お気に召した他の物件をタッチの差で買い逃してしまったタイミングで、今回のマンションをご覧いただき、お申込をいただいたことを思い出します。買い逃してしまったのは、このマンションに出会うためだったのだと仰っていただき、私も自分のことのように嬉しかったです。室内のリフォーム打ち合わせの際、ご家族で楽しそうに、ご子息様方のお部屋の案を練っていたのは、とても微笑ましかったです。
税金面や今後のお引越しなど、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
VERY VERY GOODな営業マン
東急リバブルも良い会社ですが、担当者さんはVERY VERY GOODな営業マンです。
最後まで担当してくれたので、最後まで東急リバブル１本でお願いしました。
担当者さんの様な方が沢山いれば、東急リバブルはより一層発展すると思います。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
S様にお会いするたびにいただきました、「ＶＥＲＹ ＧＯＯＤ」がとても嬉しかったです。
約2年前に、奥様の通勤時間の点からお買い換えの相談をいただいたことを思い出します。
買い換え先を探し何度も内覧しましたが、なかなか良い不動産に巡り合えず、ご家族の様々なタイミングもありご実家を建て替える結論に至り、ご相談から1年後に販売活動がスタートしました。
「販売方法は全て任せる」と仰っていただけたことは最大の賛辞であり、同時に大きなプレッシャーでもありましたが、好条件での成約に至り、胸を撫で下ろしております。
お2人とご案内後に別れる際、手をつないで歩く仲睦まじい後ろ姿が見られなくなったことは非常に残念ですが、新居が完全に完成することを楽しみにしております。
また機会がございましたら、東急リバブルのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
次の機会が有るとすれば、必ず依頼致します
貴社担当者様は、該当地域のマーケットを熟知しております。
賃貸の経験も有り、ご自身で地道な営業活動を実践している姿に自信が感じられました。
最初に打ち合せした際に、売主の希望価格を、チャレンジ価格として積極的に受け止めて頂きました。
他社様へ相談した際の、消極的に捉えがちなところとは対照的でした。
また、売却迄のスケジュールやインスペクションなどについても適宜説明され、お任せして良かったと実感致しました。
貴社のシステムを有効に活用しながら、補足を加えて頂いた事も、売主として現状を客観的に把握する事が出来ました。
仲介取り扱い物件大手の会社に、実務経験と誠実な振る舞いを励行される方へお願い出来た事は、幸運でした。
売主の気持ちになって行動して頂ける事は、「有り難い」の一言です。
次の機会が有るとすれば、必ず依頼致します。
貴社様の益々のご発展と、担当者様のご栄達を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
このたびは弊社、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
同じ不動産業界に携わっておられるＫ様に、お褒めの言葉をいただき恐縮ですが、私にとっては最大のご褒美です。
初めてご自宅を拝見した際は、室内の美麗さ（行き届いた隅々までのお掃除も含め）に驚いたとともに、愛着を持ってお住まいになっていることを強く感じました。
永住するつもりでご購入されたお部屋を、ご両親のことなどライフイベントの部分からご売却を選択されましたが、好条件で良い方にご購入いただくことができ、私も大変嬉しく思います。
突然の、当日の内覧希望にも快くご対応いただき、私の方が助かりました。
販売活動に積極的にご協力いただけたことは、こちらこそ「有り難い」の一言です。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
大変有り難く思っています
折角両親が長年暮していた住いなので、出来れば売却せず、そのまま保有したいと思っていた。
しかし家の中を調べると、不要な家具や書類が山のように積み重なって居り、これをかたずけるの大仕事になるのではないかと困って居た。
そんな時、貴社のご担当の方から、「家の中はそのままで、かたずけなくても売却は可能です」とお聞きし、其れならと売却する方向で、ご担当にお任せする事にしました。
結果として、力仕事をする事もなく希望した価格で売却の話がスムーズに進み、大変有り難く思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
愛着のあるご実家のお手伝いを最後まですることが出来、またお客様にご満足頂けたようで営業冥利に尽きます。
色々なご提案が出来ることが、弊社の強みであり、また私の強みでもありますので、その点をご評価して頂き嬉しい限りです。
また、何かの際には、弊社をご指名頂ければ幸いです。
大変親身になって相談にのっていただきました
担当者さんには、大変親身になって相談にのっていただきました。
お陰様で良い物件を購入することができました。
ありがとうございます。
沢山の手続きも、的確なご指示でとどこおりなく済ます事が出来ました。
お店から帰る際、ずっとお見送りをしてくださって、とても恐縮いたしました。
今、住んでいる家の売却も、できたらお願いしたいと思っております。
その節は、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
また、Ｏ様のご購入をお手伝いさせていただき、嬉しく思います。将来のことを考え、現在の一戸建てからマンションへのお住換えを選択し、生活環境の変わらない地域でお気に召していただくマンションがあり、良かったです。最寄駅により近くなり、お買物も便利になられたかと思います。手続きに関しては、常にＯ様がご連絡をくださり、フットワーク良くご対応いただけたので、滞りなく進めることができました。
ご売却の際も、ぜひお任せください。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
