売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
売買共に本当に親身になって頂いて大変お世話になりました。
改めてお礼申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
とても良いタイミングでご売却でき、私としても非常に安心致しました。
資金のながれもスムーズに行うことができ、二重のローン等なくお住み替えでき、よかったと思います。
今後も不動産に関することでお力になれることございましたら、是非お声がけください。
次回もお願いしたいと思います
有言実行と感じました。
次回もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
また、ご決済時には、皆様お忙しい中お集まり頂きありがとうございました。
次回ご利用頂く機会がございましたら、是非、私にお申し付けください。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。
いつも変わらずに親身になってご対応頂いた
当初は大手会社様という先入観もあり、ご担当者の方の対応の裏には何か別の狙いがあるのではないかと勝手に疑いを持ち、不安に想うところもあったのが正直なところでした。
それがコミュニケーションを続けさせて頂き、時に急な面会や多少無理なお願いをしてしまう場面もあったかと思いますが、いつも変わらずに親身になってご対応頂いたので、自然と安心感が生まれ信頼できる（頼ってしまう）関係になっていったと思います。
また、価格や色々な選択肢の中で迷ってしまい、振り回してしまうこともあったかと思いますが、結果としてベストな購入・売却を同時に進めることが出来ました。
新居で家族の喜ぶ顔を見ることが出来る毎日が幸せです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
M様、約半年にかけて、ご自宅のお住み替えをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
状況とご希望に合わせて、都度M様にとって最適な提案・条件が良くなる選択肢を提供できるよう考え動いておりました。
ご購入とご売却のタイミングがうまく合い、本当に良かったと思います。
ご購入いただきました物件に関しても、エリア中では、希少性があり、M様ご家族の皆様にマッチしている物件だと思います。
お子様皆様が元気にのびのびと成長されることを心より願っております。
今後も、不動産に関してお手伝いできることございましたら、お気軽にお申しつけいただければと思います。
よろしくお願い致します。
担当者さんの対応はベストでした
担当者さんの対応はベストでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
M様におかれましては、お忙しい中、ご売却へ向けて様々なご協力を頂き、本当にありがとうございました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思います。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
査定額・販売活動に関する説明が特に良かった
初回問合せ時の対応と、査定額・販売活動に関する説明が特に良かった。
販売活動の提案については、提案どおりの流れで進み、期待価格を上回る結果となり、大変満足しています。
ネガティブな情報も都度連絡があり、それに対応する提案もあって、安心して任せることができました。
センターからの返答
K様
このたびは弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動、ご売却の金額ともにご満足頂けたとのこと、お役に立つことができとても嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
担当の方を含め、社内のみなさんが対応して下さり、安心感がありました。
大きな買い物ですので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、N様にとってご満足頂ける物件に出会い、ご契約頂けて安心しております。
どんな些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
わけあり物件でしたが、スピーディーに販売頂いた
わけあり物件でしたが、スピーディーに販売していただきました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は東急リバブル銀座センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いをすることができ、大変光栄でございます。
お困りごとや疑問点などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かった
良かった点
質問に関して的確な回答があった。
不動産に関してはわからないことが多い中、困ることが少なかった。
売買後もフォローいただけたりと、非常に助かりました。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
数ある仲介会社の中から弊社を信頼して専属でお任せくださり、その想いに絶対に応えたく強い気持ちを抱きました。
購入を検討されるお客様へのセールスポイントを事前に共有したり、内覧時には常に明るく迎えてくださったことで良いご縁に巡り会えたと思います。
１部屋、１部屋、仕様や売主様の想いも異なるため、今後も売主様の想いに耳を傾けて営業してまいります。
いつでも優しくスピーディに、期待以上の対応
初めてのことでわからないことも多く不安でしたが、担当者さまはいつでも優しくスピーディに、期待以上の対応をしてくださいました。
こんなことも聞いて良いのかな、という細かい質問に対しても真剣に応えてくださって、本当に心強かったです。
対応してくださったのが担当者さまだったから、決意して購入したと言っても過言ではないなと感じております。
この度は本当にたくさんお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございます。
初めて打合せをさせていただきました際、過去に気に入ったお部屋を購入できなかった経験があると話を伺い、私の方でＩ様の住替えをお手伝いできたらという思いでサポートさせて頂きました。Ｉ様より「心強かった」とのコメントをいただき、嬉しく存じます。
お困りごとや気になることがあれば、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
またＩ様にお会いできることを楽しみにしております。
担当者さんはとてもきちんと仕事をされる方
担当者さんはとてもきちんと仕事をされる方ですが、買主さんの担当不動産会社の方の対応が今１つで残念でした。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
マンションの魅力を隅々まで教えてくださったおかげで、その想いを買主様にお伝えすることができました。
住まわれているからこそわかる魅力があり、「二人三脚」で活動できたことが早期成約につながったと思います。
今後も次に住まわれる方に継承していけるよう、売主様の想いに耳を傾けられるような営業を目指してまいります。
