売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意を持って販売活動をしてもらい、大変感謝
誠意を持って販売活動をしてもらい、大変感謝しております。
引き続き、残る土地の販売成約を期待しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切な資産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約後、測量や解体などのご協力いただきありがとうございました。
西側の土地につきましてもご成約に至るよう尽力致しますので、引き続きよろしくお願い致します。
想定以上の額で売却でき、大満足です
東急のマンション購入にあたり、所有不動産の売却の相談から親身に対応していただいた担当者さんには感謝しております。
想定以上の額で売却でき、大満足です。
税務相談にも対応していただいています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになられたご自宅のご売却のお手伝いができ、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
不動産に関してご相談があれば、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
強気な交渉の末、皆が驚く程の高額で商談成立
父から相続した土地を悩みに悩んで売却することにした。
そんな私の気持ちを察して、担当者さんは最後まで価格の値下げを口にしなかった。
が、その分担当者さんはかなり御苦労された様子だった。
営業範囲は近郊のみならず都内や隣県にまで拡がり、営業先も多岐に及んだ。
それでも全く反響の無い時は私も不安になる。
そうした時は副センター長さん（お客様満足度優秀賞受賞歴のある方だ）が、「私も一緒に担当していますから大丈夫です」とナイスフォローして下さったのは本当に有難かった。
こうした地道で粘り強い営業活動の結果、私の土地を大層気に入って下さる買主さんが現れ、担当者さんの強気な交渉の末、皆が驚く程の高額で商談成立となり、まさに担当者さんの大金星となった。
この結果を1番喜んでくれたのは私の父だったかもしれない。
こうした担当者さん方を日日育成し、見守っておられる東急リバブルさんの社長さん、センター長さん、副センター長さんにも私は心から御礼を申し上げたい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、また、多大なるお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
まず、今回のご売却にあたって、K様より様々な面でご協力・ご尽力をいただきましてありがとうございました。心より御礼申し上げます。
K様のご資産のご売却を担当させていただく中で、私の不十分さもあり、叱咤激励をいただいたこともございました。また、時にはご不安な思いをさせてしまったこともございました。
最終的には、好条件でご購入をいただけるお客様に巡り合うことができ、K様の多分なお力添えのおかげで無事にご決済を迎えることが出来ました。
今回K様の担当をさせていただき、ご売却のお手伝いが出来たことは私にとって非常に良い経験となりました。また1歩、より精進できるよう頑張らせていただきます。
別件でも引き続きお手伝いが出来ればと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
改めて、誠にありがとうございました。
当者様のおかげで多様な知識・考え方を体得できた
総合的に判断しましても、大変ご丁寧なご対応に感謝しております。
ありがとうございました。
B/Kとの借入の仲介につきましても、スムーズなやりとりを頂きその後の申込みも順調に進行できました。
現在は建物が建つのを待っております。
不動産取引は初めてであり、初心者ではありましたが、担当者様のおかげで多様な知識・考え方を体得できました。
メリット・デメリット・個人的な私見含めて、多様なアドバイスを頂ける接客姿勢は、今後も是非大切にして頂きたく思います。
心より御礼申し上げます。
唯一ご助言させて頂くとすれば、当初契約に至る前に不動産会社様経由で、第一順に他のお客様が入ってこられたことがありました。
初心者としては貴社で全てをおさえていらっしゃると思っており、大変ビックリした次第です。
結果として購入できましたので全く不満もなく、満足しておりますが、他のお客様へのアドバイスにご活用下さい。
大変僭越なコメントにお許し下さい。
総合的には大変満足しており、改めまして担当者様には心より御礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
途中、売主様がご契約を締結して頂けるか、分からない状況になり、Ｋ様におきましては、結果を待つだけの状況になりました事を大変申し訳なく思っております。
Ｋ様からは感謝とお褒めの言葉を頂いておりますが、まだまだ十分な対応力・営業力が無いことを思い知り、勉強をさせて頂いた次第です。
頂いたお言葉を胸にこれからの営業に生かしたい思いとともに御礼を申し上げます。
これからＫ様におかれましては、住宅が竣工すると思いますが、ご家族とともに素敵な暮らしと思い出が残ることを切に願っております。
大事なくスムーズな取引が出来たと、感謝します
売却物件と私の住居が離れており、意思疎通が難しいかなと心配していましたが、大事なくスムーズな取引が出来たと、感謝します。
センターからの返答
この度は、ご資産のご売却のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回、お土地のお取引で建物の解体や測量につきまして、積極的にご相談やお打合せをさせていただきましてありがとうございました。
買主様とのご縁を頂き、お引渡しまでお打合せの通り進めることができました。
I様には、ご遠方にお住まいで、各種お手続きにお手数をお掛け致しましたが、いつも早急にお手配を頂き感謝申し上げます。
又、お手伝いをさせて頂けることがございましたら、お声がけを頂けますと幸いです。
値下げ案を安易に提示しない営業姿勢は信頼
不動産取引はその土地の価値を見出し、気に入ってくれる人に買って頂こうと思って、年数はかかりました。
その間、「値下げしないと売れない」等の値下げ案を安易に提示しない営業姿勢は信頼がおけました。
私の場合は自分で売値最低限の目標を決め最後は担当者の努力により、想定範囲内の値引にて決まりました。
近々、私の家族の物件もお世話になりたいと担当者に話してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、有難うございました。
長期に渡って、当社の販売活動にご信頼を頂いた結果、良い御縁に結び付いたと思っております。
御縁がありましたら、是非当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
「頼むなら東急」これが実現でき、担当者に感謝
適時適確必要事項のみキチンと言える、久々に好感の持てる担当者に出合えました。
義母の遺言で「頼むなら東急」これが実現でき、担当者に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却をお手伝いでき、ご満足いただけたことは大変嬉しく思います。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
短い時間ではありますが、大変お世話になりました
短い時間ではありますが、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社へご資産のご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、早くご成約に至れましたのも、ご売却のご相談を頂いてから、良いタイミングでお売出しを開始できたからこそだと思います。
沢山のお話を聞かせて頂き、寛大なお気持ちで接して頂けたことに感謝申し上げます。
今後とも何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命を下さい。
適切な価格で売却できたと思う
当方は、当初、売却価格について弱気すぎたところ、それを修正するコメントを頂き、適切な価格で売却できたと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご希望価格以上でのご売却が成功したのも、O様のお力添えがあったからこそです。
今後とも、なにかございましたらなんなりとお申し付けいただければと思います。
ありがとうございました。
いつも売主である私と「併走して」くださっている
お世話になりました。
不動産売買というのは一般人にとって一生に一度あるかないかのことです。
不案内なことばかりで様々に不安もありました。
売地から離れた遠隔地にいたため、ガス栓の引き直し、隣接の家々との境界画定のための測量、その他諸々の作業に際し私に代って立ち会ってくださいました。
お礼申し上げます。
そうした中で一番感謝していることは、東急リバブル（浦和センター）の担当者の方が、いつも売主である私と「併走して」くださっているのが実感できたことでした。
精神的な安心感はとても大きなものでした。
ありがとうございました。
もう直接にお目に掛ることはないかもしれませんが、どうかお元気でご活躍ください。
さようなら。
センターからの返答
この度は、弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様には色々とご協力いただき、又迅速にご対応いただいたおかげで、無事売買が成立したと思っております。
不動産に関するご相談は少ないかと思いますが、些細なことでも構いませんので、ご不明なことがございましたら、お声掛け下さいませ。
