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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年3月17日

気持ちの良い取り引きができました

終始、スムーズかつ気持ちの良い取り引きができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい時期にもかかわらず、迅速にご対応いただけたことがスムーズなお取引につながりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き弊社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月17日

売主・買主に対しても同様の接し方をされていた

迅速で親切、分かりやすい説明に加えて、売主・買主に対しても同様の接し方をされていたので、とても良かった。
特に悪い点は見当たらなかった。
今後も顧客が満足するようなお仕事をして頂けると有難いですし、ご期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、ご説明の仕方については常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年3月12日

対応が真摯で信頼を持てた

対応が真摯で、信頼を持てたことが一番でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用していただきましてありがとうございました。
ご事情も伺っていましたので、お力になれるよう担当いたしました。
今後も不動産に関してご不明な点等がございましたらご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2024年3月11日

迅速に対応していただきました

いろいろとお願いした事柄に、迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お手続きの中でI様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
また、ご所有物件の売却についても弊社にご依頼頂きありがとうございます。
成約に向けて精一杯お手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年3月11日

質問にもすぐにしっかり答えて頂き嬉しかった

担当の方が、最初の問い合わせから売買手続き、アフターケアまでしっかり対応してくださり、とても安心してお任せすることが出来ました。
手続きに必要な準備について事前に案内して頂いて、全体的にスムーズに進みました。
また知識豊富な方なので、些細な質問にもすぐにしっかり答えて頂き嬉しかったです。
本当に素敵な方に担当してもらえて良かったねと、よく夫婦で話しています。
次にまたお世話になる機会があれば、また同じ担当の方にお願いしたいです。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様からこの様なお言葉を頂きまして、不動産営業冥利に尽きる思いでございます。
ご決断されるにも色々とご不安な事も多かったと存じます。
不安材料を一つ一つ解決していくお手伝いをするのが私達の役目だと思っております。
今後につきましても、何かご不明な事などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

R様
R様 2024年3月10日

接客態度は丁寧で好感が持てます

接客態度は丁寧で好感が持てます。
やや状況の説明が不足と感じる事がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却にて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と改善点をご教示いただき、ありがとうございます。
今後は、より一層状況のご説明ができるように努めさせていただきます。

S様
S様 2024年3月2日

柔らかい物腰の対応が強い信頼感にも繋がりました

LINEでグループをつくっていただき、不明な点やちょっとした疑問が生じた際もクイックレスポンスで回答してくれる等、とても安心感を持ってお取引させていただきました。
また、不動産会社や銀行とのやり取りも積極的に間に入っていただく等、正に『かゆいところに手が届く』対応をしていただきました。
その他、接客対応も抜群であり、無理やり購入を進めることがない柔らかい物腰の対応が、強い信頼感にも繋がりました。
今後、実家を売却する必要がありますが、是非とも担当者さんに対応をお願いしたいと切に思いますので、今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
S様には多大なるご協力を頂き、無事最後までお取引を行うことができました。
本当に感謝申し上げます。
今後はご実家のご売却もあると存じます。
もしお困りごとや私の方でお力になれそうなことがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月2日

対応が迅速・正確でお願いすることを決めました

見積もりを依頼した他社さんと比較して、最初の対応が迅速・正確でお願いすることを決めましたが、リバブルさんにお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

О様、この度は、仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまいましたが、O様と打ち合わせを行いながら希望の価格で売却できた事は私も嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。
何卒、よろしくお願い致します。

K様
K様 2024年3月1日

粘り強さのお蔭で無事に決済完了出来ました

決済当日に不測の事態が発生し半ば諦めていたところ、担当者様の機転と絶対に諦めない粘り強さのお蔭で、無事に決済完了出来ました。
本当にありがとうございました。
常日頃のお仕事への姿勢とお人柄を垣間見た気がします。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
決済当日には大変お忙しいところ、手続きに協力頂けありがとうございました。
無事に取引を完了でき、安心いたしました。
今後も不動産に関する事で、お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月25日

正直に真摯に対応して頂いた

正直に真摯に対応して頂いたことが、不動産売買全体を通じての安心感に繋がったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に物件のお引き渡しができたこと、心よりお喜び申し上げます。
また、遠方にいらっしゃるにもかかわらず仙台までお越しいただけたことも重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き弊社一同、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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