売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです
この度は希望価格で売却、譲渡税のアドバイスを頂き、大変お世話になりました。
説明等の間も落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂きご契約に進むまで、販売活動にご協力頂いたことや、ご内覧のお立合いなど、ご理解とお力添えを頂いたことが、スムーズなお取引きに繋がったと感じております。
誠にありがとうございました。
引き続き、なにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に確実にしていただきました
各種イベントの日程調整から資料提供、説明を丁寧に確実にしていただきました。
スムーズな取引をさせていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様、H様のお母様には購入期間中、色々とご協力頂き、ありがとうございます。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
知識不足な部分があるとは思いました
総じて真摯な対応をいただき、感謝しております。
ただ、神戸市の助成制度や中古マンションの設備、ネット関係の情報など、ところどころで勉強不足、というより知識不足な部分があるとは思いました。
私自身が徹底して調べる方でもあるのですが、不動産売買のプロでおられるのであれば、私が調べて知っていることを超えてくる提案がほしいところでした。
一般的な知識だけでなく、自身がとことんこだわりを持って住宅を取得するなら、という意識を持って広範な知識を習得していくと、より今後の営業につながるのではないかと思いました。
これからも頑張ってくださいませ。
センターからの返答
この度は、ご購入のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
自治体の助成金やインターネット設備につきまして、Ｍ様のご指摘のとおり至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、多様な情報を収集し、ご提案できるように努めてまいります。
次回お手伝いさせていただく際には、より多くのご提案ができるよう尽力いたします。
是非、今後ともよろしくお願いいたします。
早いもの勝ちと煽るような文面は、少々不愉快だった
契約直後に、他の担当者から物件情報のメールが数件届いた。
早いもの勝ちと煽るような文面は、少々不愉快だった。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご契約後にもかかわらず物件紹介メールをお送りしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう改善してまいります。
また、よりご満足いただけますよう真摯に取り組んでまいります。
何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
いつの日か、又お世話になれたらいいな！
初めてお世話になりましたが、親身になって考えてくださり、本当に感謝しています。
いつの日か、又お世話になれたらいいな！と思いました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族のことや、今後の将来設計のことなどいろいろお話させて頂き、お取引きを通してお役に立つことが出来れば、なにより本望でございます。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
丁寧に対応していただけました
特に他社と比較はしていませんのでよくわかりませんが、丁寧に対応していただけました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいということで書類のやり取り等で大変ご迷惑とお手数をおかけしました。
しかしながら最後まで弊社にお任せいただき心より感謝しております。
H様のスピーディなご対応、ご協力のおかげでスムーズにお取引をすることが出来ました。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
成約内容としても、満足いく結果となりました
いつもスピーディに対応して頂け、大変ありがたかったです。
成約内容としても、満足いく結果となりました。
担当者様には、とても感謝しております。
次の機会にも是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂き、本当にありがとうございました。
灘区の投資用マンションのお取引をさせて頂きました。
最初にご相談を頂いてから、およそ２年でご成約させて頂きました。
投資用物件でしたので、最初から長期販売でのご提案をさせて頂きました。
市場の様子をみながら、価格変更にも応じて頂き、最後はスムーズにご契約ができました。
決済直後に賃借状況に変化があり、少し驚きましたが、全て良い方向に進んでいっております。
今後も収益物件のご購入や他のご相談などぜひお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
大変おせわになりました
住み替えで、前のマンションの売却と新しい家の購入などで大変おせわになりました。
また、来年度の確定申告の事についても説明していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えのご相談をいただき、ご売却とご購入とでＨ様のお力になれましたこと大変光栄に思います。
今後とも、お住み替え後の税務や、新居のお住まいについてご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
どんな些細なことでも構いませんので、いつでもご連絡お待ちしております。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
いい担当者さんと取引できたと思う
いい担当者さんと取引できたと思う。
個人的な理由から、アンケートに高くない評価を付けた箇所がいくつかあるため、お伝えしておきます。
元々３か月ほど前から、貴社とは別の小さな不動産会社Ｚ社さんにお世話になっており、２物件ほど一緒に回っていただきました。
その際の応対が素晴らしく、どうしてもその方から購入したいと考えておりました。
しかし、今回購入した物件は貴社専売とのことで、Ｚ社さんにはお伝えした上で、貴社とのお取り引きとなりました。
担当者様のご対応はすばらしいものでしたが、物件探しの初めからずっと相談に乗っていただき、取引の裏も表も丁寧に説明いただいたＺ社様の応対と比較すると、今回の評価となっています。
Ｚ社の担当の方に会う前に、不動産探しの最初から貴社担当者様にご対応いただいていたら、もっと高い評価になっていたのだろうと思います。
センターからの返答
Ｕ様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お問合せをいただきましてから、ゆっくりとご相談に乗ることが出来ないままご内覧、売買契約となり、じっくりお付き合いさせていただけないままではありましたが、高評価をいただきまして大変光栄でございます。
お取引自体は無事終了とはなりますが、これからもご相談ごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
最後までとても丁寧に接客して下さいました
とても親身になってくれた気がします。
不動産屋のイメージがあまり良くなかったのですが、そんな不安もなく最後までとても丁寧に接客して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
物件探しのご相談から、お忙しい中、お仕事終わりなどもご内覧やお打合せのお時間を頂き、誠にありがとうございました。
引き続き何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
