売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつき、ご購入のご契約~ご売却のご決済までの期間が長くお手続きも多かったと思います。
S様には書類のご準備やご連絡など、いつも迅速にご対応頂きましたので、無事お取引ができました。
今後も不動産についてお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
S様のご新居での新生活、ご多幸をお祈り申し上げます。
大変色々とお世話になりました
大変色々とお世話になりました。
又、何かあれば連絡させて頂きます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の大切なご自宅のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
後処理においては、誠実さを感じる事が出来ました
担当者さんとは、意思疎通が困難な場合もあり、取り引き等問題もありましたが、、、後処理においては、誠実さを感じる事が出来ました。
次回、お取引をする事があれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブル西神中央センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
取引で度々ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。またご利用の際は是非ともお声掛けいただければ幸いでございます。改めてこの度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
業界の不信感だけが残りました
今回の取引においては、業界の不信感だけが残りました。
センターからの返答
S様
この度は度々の東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様へは度々ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳無く反省しております。
今後の営業活動の中でS様のご指摘を肝に銘じて、過ごしていきます。
またご利用の機会がございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いでございます。
改めまして、今回はご利用いただきまして誠に有難うございました。
一番強気な価格を提示した東急リバブルに仲介の依頼
初めて不動産(マンション)の売却をお願いしました。
売却の相場も分からず不安がありましたが、一番強気な価格を提示した東急リバブルに仲介の依頼をしました。
他社との違いは、「この価格で売れる」と妙な自信が感じられ、「売れます」を半信半疑ながら契約しました。
売出し価格より大きく下げましたが、初めて購入希望のあった方に売却しました。
この方以外には購入希望者はなかったみたいですが、値下げしても早く売却を決めて良かった。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中で弊社をお選び頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
ご希望価格より低い価格での成約になってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお役に立てそうなことなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。
担当のセールスの方も好感がもてました
思いの他、早いタイミングで買主様の紹介があり、希望に近い価格で購入していただき喜んでおります。
担当のセールスの方も好感がもてました。
センターからの返答
I様
この度は東急リバブル西神中央センターでお買い換えいただきまして誠に有難うございました。
度々お忙しい中、ご対応いただくこともあり、ご迷惑おかけいたしましたが無事お買い換えが成功することができ、心より良かったと感じております。
また些細な悩みでもお待ちしておりますので何なりとご相談下さいませ。
有難うございました。
管理職の方に会った事がない
管理職の方に会った事がない。
センターからの返答
K様
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご契約もお引渡しも当センターで行っておりませんので、K様に管理職がご挨拶する機会がなく申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら今後とも宜しくお願い致します。
良くして頂いたと思います
良くして頂いたと思います。
続けて取引をお願いしたかったですが担当がちがうようで、紹介だけでもして頂ければよかったです。
残念です。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)でご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介できる物件が少なく、申し訳ございませんでした。
良い物件がございましたら、こちらからご紹介させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
相続手続を判り易く教えて頂き、助かりました
今回は相続に伴う物件の売却をお願いしましたが、司法書士の紹介を含め相続手続を判り易く教えて頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)お取り引きさせて頂き、誠にありがとうございました。お住まいが遠方だったのにもかかわらず、ご契約やご決済の際にはご無理行って神戸までお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、相続登記に関しても、必要書類を早々に収集して頂きましたので、早期ご売却のお手伝いができました。
今後、不動産に関してご質問やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
担当者さんにお願いして本当に良かった
今回、見積もりを依頼した際に、一般的な知識に加え、周辺の物件の状況や自社の特徴などをご説明いただき、一番好感が持てたのでお願いしました。
依頼後も、即日で条件の良い買い申込みを見つけてきてくださったため、スピード感のある取引もでき、大変感謝しています。
御社に依頼する前は、他社で3ヵ月保留状態だったため、あまり時間をかけたくないという本音もありました。
今回、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。
今後も機会があれば、どうぞよろしくお願いいたします。
余談ですが、今回、買主さんが物件の内覧をせず写真だけで即決してくださったという話をお聞きして、普段から顧客や取引先と良い信頼関係を築かれているのだと感じました。
契約後の話ではありますが、その点でもとても信頼できるお人柄だと感じています。
センターからの返答
O様
この度は東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変綺麗にお部屋を使用されており、買主様も大変喜んでおられます。
また機会がございましたら、当社にお声かけ頂ければと存じます。