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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月16日

細やかで丁寧な対応を頂きました

このたびの物件購入につきましては、貴社に大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様におきましては、自宅の売却に長い期間を要したことで、購入まで一年以上もの長きに渡りましたが、こちらのペースに合わせてその都度物件の紹介や、細やかで丁寧な対応を頂きました。
お陰様で、私達の望むような立地に物件を求める事ができ、担当者様には感謝の気持でいっぱいです。
今後、身近に物件の売買を検討している人がいましたら、是非担当者様をご紹介したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
スケジュール調整など難しいなか、無事にお取引が完了いたしましたのもK様のご協力のおかげでございます。
また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月4日

終始安心して取引を進めることができました

今回は、マンションを売却するため見積もりサイトに登録をしたところ、一番最初に連絡を頂いたのが東急リバブルさんでした。
他にも数社連絡を頂きましたが、素早い対応を期待して東急リバブルさんにお任せすることにしました。
取引については総合的に極めて満足しています。
また機会があれば、担当者を指名してお願いしたいと思えるレベルでした。
最初の面談では、物件の強みと弱みを明確にして売却までのシナリオも提案して頂き、売却までのイメージを持つことができました。
担当者さんの対応も素晴らしかったです。
言葉使いはもちろん、対応も丁寧、報・連・相はきめ細かくスピーディーで、終始安心して取引を進めることができました。
やはり営業担当者は大切ですね。
今回の取引を通じて、「東急リバブル」というCMでも聞きなれているブランド価値を、営業担当者の活動で具現化して頂きました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからご契約・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を頂きありがとうございました。
改めて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
頂いたお言葉を糧に今後とも精進してまいります。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月30日

気持ち良いお取引が出来ました

担当者様は誠実で、最初から最後まで本当に気持ち良いお取引が出来ました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社にお声がけいただきまして、ありがとうございました。
ご縁があり、弊社にて購入をさせていただく事になりましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関しましてお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくお尋ねくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月21日

心から感謝いたします

大変親切にしていただき、心から感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
お問い合わせから現地のご確認・お引き渡しまで様々なご協力・ご理解を賜りありがとうございました。
また不動産に関することでございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月21日

迷いや不安が全く有りませんでした

最初から引き渡し決済まで細やかな説明があり、店内も担当者様も安心感と清潔感があり、迷いや不安が全く有りませんでした。
後々は実家の売却などもお願い出来ればと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上尾センターをご利用いただきお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
これもひとえにS様の迅速なご協力があったからこそでございます。
また何か不動産の事でお困りの事ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月21日

円滑な取引を実現させるため腐心いただいた

査定段階からこちらの要望を丁寧に確認していただき、適切な値付け提案をいただきました。
日々の対応についても誠実な対応を賜り、非常にありがたく感じています。
結果的に想定以上に早いタイミング、かつ好条件での誓約が実現したことなど含めて、全体として円滑な取引を実現させるため腐心いただいたと感じており、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
円滑なお取引が出来ました事、A様のご協力のおかげでございます。
不動産に関しまして、また何かお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月16日

売却期間も私の想定内で良かったと思います

今回、アンケートの回答は全て5(満足)でも良いと思っています。
担当者の応接、見だしなみ等充分満足です。
応接のスタッフもソフトな感じで好感が持てます。
売却期間も私の想定内で良かったと思います。
貴社のご発展を祈念致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
無事ご成約に至りましたことも、T様、K様のご協力があっての事と感じております。
今後また機会がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年1月20日

良かったと思っています

特に事前準備なくお店に伺い、その日のうち手続きできました。
初めは、簡単に売れないのではと心配もありましたが、結果的に売却価格に満足しており、契約も想定していた時期の範囲内で手続きが終わり、良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、W様のご協力があったからこそだと思います。
今後不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2022年1月6日

無理強いせずに話をして下さいました

お世話になりました。
今回初めてのマンション購入で、初めて内覧したマンションを購入しました。
担当者様は、無理強いせずに話をして下さいました。
「快適に過ごしてます」と担当者さんにお伝えいただけると幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社販売物件のご購入ありがとうございました。
諸々のお手続きに関しましても、素早いご対応に感謝しております。
快適にお住まいとの事で非常に嬉しく思っております。
ご不明点等ございましたら、いつでもお気兼ねなくご連絡くださいませ。

お客様評価

1
T様
T様 2021年10月28日

接客態度が悪かった

接客態度が悪かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産の購入に際しまして当社をご利用いただきましてありがとうございました。
取引を通してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
また、不動産のことでお困りごとございましたらお問い合わせ下さい。

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