売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
必ず担当者様をおすすめしたいと思います
この度は、迅速なご対応とスムーズなお取引きを、誠に有難う御座いました。
担当者様は本当に信頼のおける方で、親身になって私達家族を支えて下さいました。
様々な点からも総合して、素晴らしい接客とご対応、またいつ問い合わせをしても迅速にお答えしていただき、すぐに判断していただけるキレの良さは、誠に素晴らしい姿勢でございました。
本当に感謝感謝でございます。
今後も周りにはぜひ、いえ、必ず担当者様をおすすめしたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました!
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_S様の担当をさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
_また、お褒めのおことばを頂戴し、身に余る光栄に存じます。
_今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
売却方法の提案力が他の2社に比べ勝っていた
売却プランの提案から仲介まで大変お世話になりました。
当初、3社にお声をかけお話を伺っていたのですが、売却方法の提案力が他の2社に比べ勝っていたところが契約に至った決め手となりました。
いろいろ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様、お母様の大切なご自宅の最後にお取引きさせて頂いたことを、大変ありがたく思っております。
改めて、誠にありがとうございました。
お取引後も、なにか不明点等がございましたらお気軽に担当者までご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
とても感じの良い担当者さんでした
事案に対する流れの説明が的確で、レスポンスが良く、とても感じの良い担当者さんでした。
チャンスがありましたら、次回もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却おめでとうございます。
ご遠方在住且つ、代理でのご対応ということで、ご不安なことも多々あったかと思われますが、ご安心頂けるお手伝いができたようで良かったです。
H様在住の場所にも弊社店舗がございますので、是非機会がございましたらご依頼頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
速やかな対応に満足しています
速やかな対応に満足しています。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
スピード感のある対応は常に心掛けていることですので、高評価賜り嬉しく思います。
また不動産のことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
希望をかなえることができました
昨年マンション購入時にお世話になった御縁で、今回の土地売却も引き続き担当者さんにお願いすることにいたしました。
きめ細かな対応をしていただき、雪が降る前に売却を完了したいとの希望をかなえることができました。
感謝しております。
センターからの返答
"この度は、弊社にて二度もお取引いただき、ありがとうございました。
K様はご売却の時期のご希望があり、希望の期間中にご売却に繋げられるよう、多方面でご提案をさせていただきました。
K様には近隣の方の情報共有や、度重なる現地確認のご対応等、多大なるご協力をいただき、無事にお取引を進めることができたと存じます。
またご相談できることがございましたら、なんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。"
誠意ある対応頂き感謝しております
担当者さんには常に誠意ある対応頂き感謝しております。
また、大手同業者と比較して、初動の見積り査定や販売予定価格等、的確でした。
センターからの返答
O様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社と相見積もりをいただいた中から弊社をお選びいただけことを大変光栄に存じます。
担当者としてもスムーズなお取引を実現でき、O様のお役に立てたことを嬉しく思います。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
安心して契約を終了することができました
今回御社との取引に至ったのは、売り主様の指定があったためです。
全体的に、タイムリーな連絡(メール)をいただき、安心して契約を終了することができました。
また、無料の税務相談と法律相談も活用させていただき、勉強になりました。
ただ法律相談は、当方の質問に対する具体的な解答を得ることができず、自分で弁護士事務所を訪問することになりました。
できれば有料でもいいので、質問内容から適切な弁護士事務所を紹介してもらいたかったです。
本アンケートを含め、御社の前向きな姿勢にエールを送らさせていただくとともに、担当者および御社のますますの発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様は、疑問点・ご要望を文書にて明確にご連絡いただけたため、安心してお取引に結び付けることができたと存じます。
また、特異性の高い取引だったため、無料税務相談・法律相談をご案内させていただきましたが、ご要望に沿うことができず大変失礼いたしました。
以後、ご助言いただいた内容について、対応できるよう精進してまりいます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
回答が口頭約束の期日に間に合っていない
初めに対象物件について見学をした際、物件のみならず、周辺の環境や立地条件等詳しく説明頂け、好印象でした。
途中、契約前のホームインスペクション対応も、売主さんとの交渉等ありがとうございました。
安心して契約出来ました。
契約~引渡しまでの間は、問合わせに対する回答が口頭約束の期日に間に合っていない事や、書類の不満等もありましたが、全体を通しては、お若いのにとても良くがんばって頂いたと、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ホームインスペクション時のお立合い、書類のご準備等、K様から多大なご協力をいただき、また、安心してご契約いただけたことと思います。
契約後のご対応について、お約束の期限を守ることができず、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた内容について、早急に改善できるよう努めてまりいます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
しかし、全体を通してご評価を頂けたことは、非常に有難く存じます。
お住いになられた後も、ご不明点等ございましたらいつでもお教えください。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
全てにおいて、安心感しかないです
全てにおいて、安心感しかないです。
父と私。
担当者さんで良かったです。
若いので、身体に気をつけて!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先の期日があり、非常にタイトなスケジュールでしたが、A様には大変ご協力を頂き、無事円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
新しい環境でのお住まいになりますが、ご自愛頂き、お過ごしいただけますと幸いでございます。
また、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
細かな気配りがすばらしかった
不動産取引についての不安点を、すべて先回りして解消する営業スタイルにとても安心できました。
細かな気配りがすばらしかった。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご相談をいただきありがとうございました。手続きの際にはスピーディーにご対応いただき感謝申し上げます。お引越し後に何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。