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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月1日

安心してお任せすることが出来ました

安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルにご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
K様は今回、物件とご住所が離れておりましたのでなるべくお手を煩わせず進めることを意識いたしました。
至らない点もあったかもしれませんが、安心して取引できたとのお言葉が聞けて非常にうれしいです。
今後もお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月30日

ありがとうございました

立地の違いもあるかと思いますが、同じ町内で同時期に3軒売り出しがあり、一番遅く販売開始して一番早く売れました。
担当者様の腕の差なのかもしれません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルにご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは不動産のご購入からのお付き合いなので非常に長いお時間関わらせて頂きました。
S様も根気よく待っていただいたこともあり、最後には好条件でのご売却に進めたと思っております。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談いただければと思っておりますので末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年10月16日

アドバイスも参考になり、良かったです

接客も良く、速やかに売却していただきました。
ありがとうございました。
説明もわかりやすかったですし、アドバイスも参考になり、良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルでのご売却、誠にありがとうございました。
S様はお住み替えとのことで、なるべくスムーズなスケジュールを組むことを意識しました。
S様も非常に協力的にご対応頂けましたので問題なく進めることができました。
今後も何かありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月9日

とても誠実で迅速な対応をしていただきました

相続した家はささやかな建物と庭でしたが、最近の気象状況等考えても維持管理は難しいと感じていました。
私共の自宅は東急さんから購入したご縁がありまして、相続した家もお願いするのは東急さんと決めていました。
担当者さんにはとても誠実で迅速な対応をしていただきました。
共同相続人は少し離れた所に住んでいますが、いっさいの手続きもすべてきちんと対応していただき、順調に短期間で終える事ができました。
共同相続人は兄弟ですが、担当者さんへの評価もとても良かったです。
担当者さんには心よりお礼を申し上げたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談から確定に至るまで短い期間ではありましたが、とても気持ちよくご対応いただきましたことが強く記憶に残っております。
また、取引を完了したのちに、このようなお礼のお言葉を頂戴できることは大変嬉しく思います。
今後も弊社にご相談くださるお客様に対して、誠意を持って対応させていただくよう心掛けて参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月5日

当初の査定よりも増額もして頂き、感謝しております

今回の売却では大変お世話になりました。
一年以上他社では売却出来ず、切替えたとほぼ同時に買い取りが決まり、満足しております。
当初の査定よりも増額もして頂き、感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。K様には、少し無理なスケジュールのご提案にも、ご協力いただきました為、早期成約ができたと思います。
K様の新しい生活のスタート地点に、一緒に同席させていただきましたことを嬉しく思います。大変なお仕事をされていらっしゃいますので健康にはお気をつけください。
また何かありましたら、ぜひ当社をご利用ください。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月8日

何も分らない自分に親身に教えて下さり助りました

何も分らない自分に親身に教えて下さり助りました。
担当者さんで本当良かったです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に叶う物件をご紹介できて、安心しております。
手続きをスムーズに進めていく事ができましたのも、M様のご協力があってのことで、感謝いたします。
ご新居での生活を楽しんでください。何かありましたらお気軽にご相談ください。
M様のこれからのご多幸を、心よりお祈りしております。

お客様評価

4
S様
S様 2020年2月28日

ありがとうございました

お願いしてから1年以上の経過となり、なんとか売却が出来、本当に大変お世話になりました。
数ヶ月で売却出来ると思っていましたが、現実はとても厳しいものでした。
センター長様、副センター長様、担当者様の努力に感謝しております。
ありがとうございました。
もし、私達のように近所に問題な方がいる場合は、最初にそのお宅を訪問する際は本当に慎重にお願いしたかったです。
また契約する場合は、覚書は使用せず、承諾を得られた上で契約出来れば良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は近隣の方とのやり取りにおいて、お話が円滑に進むことができず、販売期間を1年以上要してしまい、大変悔しい思いが残っています。
今回の経験を生かして、今後の販売に役立てていきたいと思います。
また別の機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2019年12月7日

心から信頼してお任せすることが出来ました

此の度は不動産売却に際し大変お世話になりました。
担当者様が常に明るく穏やかに接して下さいましたので、大変安心感をもてました。
昨今の不動産取引に関する情報や当物件の進捗状況などを的確に伝えて下さいますので、売り主としての過度な期待もせず、かと言って落胆もせず、心から信頼してお任せすることが出来ました。
私道に関する書類や、境界線の立会いなど、出来る限り私共が何度も現地に足を運ばなくても済むように、担当者様がおひとりで猛暑の中何回も近隣の方々への説明をして下さり、大変助かりました。
本当にどうも有難うございました。
今後とも不動産に関する相談にのって頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
今回のご売却は、不動産の特性上、お引き渡しまでに乗り越えなければいけない課題もありましたが、F様が全面的に協力してくださり二人三脚ですべてを乗り越えることができました。
これからも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。
末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2019年11月5日

良く勉強しており、知識が豊富でなんでも相談できた

良く勉強しており、知識が豊富で、なんでも相談でき、安心感が得られました。
今回は土地の購入、家の新築、自宅の売却と短期間で進める中、やるべき事を事前に連絡を受け円滑に進める事ができ、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回W様とのご縁をいただきましたこと、御礼申し上げます。
私自身も、土地購入・建築・売却すべてを担当した経験が多くなく至らない点もあったかと思います。その中でもお役に立てましたこと、光栄に思います。
ぜひまたお野菜いただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
Y様
Y様 2019年5月29日

売却に2年かかり、価格が安すぎて残念です

売却に2年かかり、価格が安すぎて残念です。
担当の方はよくがんばって下さったのですが、測量に関しても、家を購入させていただいた際はこちらも要求しなかったのですが、今回(家の売却)はかかり、不満が残ります。
長い間、いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間が長期に渡ってしまった点、ご希望通りの金額で売却に至らなかった点等、ご期待に添えない内容が多くあったかと思います。
また別の機会がございましたら、ご利用くださいますようお願いいたします。

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