売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いろいろお話できて、とても楽しかったです！
全く、不動産についてよくわからない私達をいろいろ導いて下さいましてありがとうございました。
担当者さんの、他社はどうあれ、自分たちはこうだ！という確固たる信念と、自社への自信、若い方だというのに頼もしく、何から何までお世話になってしまいました。
今回、三社の方たちといろいろお話をさせていただき、どの担当者様もみな立派なのですが、リバブルさんにお願いしようと思ったのは、担当者さんの実直なお人柄ももちろんですが、やはり、他社はどうあれ自分たちはこうだ、という自信がみなぎっていて、そこが、リバブルさんにしよう！と思った理由です。
実際、担当していただいて、我々は、ただ信頼して身をまかすことが出来ました。
担当者さん、ありがとう。
これからもそのお人柄で、いい仕事、沢山してくださいね。
数ヶ月、いろいろお話できて、とても楽しかったです！
今後の更なるご発展を心よりお祈り申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの泉中央センターをお選びいただきありがうございした。
初めてお会いした際は、お仕事終わりの遅い時間にも関わらず、お時間を頂きありがとうございました。
「Ｏ様のお住替えがうまくいくように」と思いながら、ご説明させて頂いたのが、そのようにＯ様の目に映っていたこと大変嬉しく思います。
Ｏ様のお取引で学ばせて頂いたことを活かし、今後のご担当させて頂くお客様にアドバイスできればと思います。
今後、お力になれることがありましたら、是非、東急リバブルの泉中央センターまでお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
人柄があっての運命だったのかなと本当に感謝
とても親切で同じ目線でお話をしてくださり安心して相談をすることができました。
私達購入する側と売り主様側でとても時間が少ない状況だったにもかかわらず、とてもスムーズにお話が進んで納得のいく売買が出来たと思います。
何もわからなかった私達に1つ1つ説明してくださりありがとうございました。
フラッと「見てみよっか」の一言からあっという間の引越し。
タイミング、売主様の優しい雰囲気、そして何より担当者さんの人柄があっての運命だったのかなと本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
またS様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
S様にはご家族でお会いする機会が多く、明るく温かいご家庭であることが感じられました。
そんなS様の新生活に携われたことは、とても幸せに感じております。
今後も末永いお付き合いをお願い致します。
お困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
的確なアドバイスと対応
東急リバブル様に問合せし、ずっと気になっていた物件を案内して頂いた際に、物件の良きところでは無く、生活するにあたって、不便に思うところや、傷や汚れなど、一つ１つ確認して下さり、とても良き説明をして下さりました。
契約時には、難しい用語を、分かりやすく、説明して下さり、安心して契約することができました。
いつも笑顔で接客して下さり、初めて、お家を購入するということで、緊張していましたが、ちょっとした世間話を通じて、笑いがあったことで、あまり緊張することなく、通うことができ良かったです。
購入するにあたり、いろいろな不安を抱えていた時期がありまりした。
その際私たちの立場になって下さり、的確なアドバイスと対応で、無事に購入することができました。
心より感謝しています。
本当に、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル泉中央センターにてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートに御協力頂きありがとうございます。
Ｉ様御夫妻にはとてもしっかりと御確認や御準備をして下さいましたので、スムーズな御取引きができた様に思います。
その様なI様御夫妻の御姿から、私自身多くのことを勉強させて頂きました。
まだお住まい始めたばかりかとは思いますが、その後お変わりはありませんでしょうか。
何か不具合やご不明な点等ございましたら、いつでも気兼ねなく御相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
「任せて安心」
初めてお話を伺った時から、非常に安心感がありました。
知人からの紹介だったのですが、「任せて安心」ということで、お願いして本当に良かったと思っています。
不慣れなこともあり、いろいろお伺いした時も丁寧に分かりやすく説明していただきました。
もし今後も不動産のことで相談したいことができた時はぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却に、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
また不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親切丁寧で好感がもてました
とても親切丁寧で好感がもてました。
遠距離にかかわらず何事もスムーズに行なわれ、安心して売却できました。
ありがとうございました。
担当者様遅くなり申し訳ありません
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
遠方につきお電話でのやり取りが多く、御不安な御気持ちも大きかったかと存じますが、『安心して』という御言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今後も何か困ったことがございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
店舗での娘への気配りが良かったです
入居時に担当者のほうからお花が送られてきて、とても嬉しかったです。
店舗での娘への気配りが良かったです。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いできたこと大変うれしく思います。
これからＨ様の新生活の始まりとなりますが、今後もお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡・ご来店を頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
ネットワークの幅と質については驚いています
対応については満足しています。大手会社のネットワークの幅と質については驚いています。とにかく担当各位には感謝です。
センターからの返答
Ｓ様 この度は仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるよう、担当として精一杯の対応をさせていただきました。
当社は全国展開をしておりますので、私もその一員として、今後も気を引き締めながら、業務に励みたいと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
想像以上に早く成約
想像以上に早く成約できたので感謝しております。
センターからの返答
この度は、泉中央センターへご所有不動産の売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
東京にお住まいながら、仙台の不動産売却ということで、お荷物の整理や手続き等大変だったかと存じます。
Ｆ様にご協力頂きました事で、販売開始から2ヶ月でご契約頂き、早期成約が成功したと思っております。
今後ともお力になれることがございましたら、お声がけくださいませ。
気遣いを下さったことに心から感謝しております
戸建の売却を依頼しました。母が高齢となり自宅管理と都心への通勤時間がかかることなどから、住み替えのため思い切って転居することにしたのです。
時間的な制限は設けず、じっくり購入者を探していただき、その結果大きく妥協することなく、一年後に無事売却が成立しました。
その後の都心に近いマンション探しもスムースに事が運び、またその後の税金免除申請にいたるまで、とても親切に教えて頂きながら面倒な手続きも完了できたのは、担当者さんのおかげだと思っております。
家の売却は私どもにとって非常に重く大きな作業でしたし、精神的な覚悟や高齢の母に対する配慮等も、心を砕かなければならないことが多く、時には気持ちの上で苦しい場面もありましたが、そのような内輪の事情も、何も言わなくとも理解してくださり気遣いを下さったことに心から感謝しております。
また家庭の事情に変化が起き、その都合で不動産の売買が必要となった時は必ずや、担当者さんにお願いするつもりです。
一年もお付き合いすると、ご担当者の人柄を初め、会社全体の雰囲気などがこちらにも伝わってきますが、このような大きな取引に生じがちなちょっとした疑義や、疑問を感じたことがありません。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お買換え先のマンションのご購入についても、ご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
あまり意識して頂けてるように見えませんでした
・WEBからの一括申し込みで一番最初に連絡が来るなどレスポンスは良かった。
・ペットを飼っていて、売却にあたり気にしていたのですが、こちらから言わなくても話題にあげ、話してくれたのは良かった。
・売却にあたり、居住中はなるべく近所にも分らないようにとお願いしてました。（本格的には転居後にと。）
しかし、内覧者と家の前で長時間、話し込むなど、あまり意識して頂けてるように見えませんでした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
配慮が足らず、Ｙ様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけると幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
