売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せられました
他社では値段を下げることを言われるばかりでしたが、リバブルでは値段設定をこちらの意思に沿って決めてくれました。
また他社では不動産検索サイトの閲覧数がどうこう言うだけで、きちんと営業をしてくれているのか不信感しかありませんでしたが、リバブルでは事細かく報告してくれていましたので、安心して任せられました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
並びにこのような形で評価をして頂き、本当に嬉しい限りでございます。
このような形でより多くのお客様に不動産売買のプロとして、安心してお任せ頂き、結果でお応えできるよう今後も頑張って参ります。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談頂けますと幸いでございます。
情報を提供してくださり大変参考になった
様々な情報を提供してくださり大変参考になった。
こちらからの質問にも早期対応してくださり、不安に感じることがなかった。
センターからの返答
この度は岡本センターをご利用いただきありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
K様とはご紹介という形で初めてお会いさせていただきました。
お会いしてからは、条件に合う物件がなかなか見つからない時期もありましたが、最後には満足いただける物件に出会えたかと私は思っております。
契約後もK様には早急に動いていただき、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
これからまたお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
全部頑張って答えてくれる
担当者が親切で、質問に対しても全部頑張って答えてくれるところ。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また大切な不動産のご売却を私にお任せ頂き、改めて御礼申し上げます。
親切かつ頑張って答えてくれる、と評価して頂き、本当に嬉しい限りです。
ご質問を頂いた際、お調べすることや各方面への調整に度々お時間を頂き、申し訳ございませんでした。
今後、より一層の努力を重ね、不動産のプロとして、より良いご提案ができるよう頑張りますので、将来不動産のことでお困りになった際や周りの方で購入・売却を考えられている方がいらっしゃいましたら、私までご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
不動産売買の事など全くわからない私共に丁寧にわかりやすい言葉で説明して下さり、プライベートな事情も理解して頂きまして大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、本当に嬉しい気持ちでございます。
これからも1人1人のお客様のご事情に合わせて、不動産売買のプロフェッショナルとして、最善のご提案をして参ります。
今後も不動産のことでご相談、周りの方で購入・売却をご検討されているお客様がいらっしゃいましたら、ご相談頂けますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。
悪かった点は１つもありません
御社・担当者さんについて、今回の件で「ちょうど良かった」と思いました。
ちょうど良かった、と言うのは「連絡が多過ぎず、少な過ぎず」「対応が丁寧過ぎず、足らな過ぎず」だったからです。
一般的に良いとされることでも「過ぎたるは及ばざるが如し」と思います。
ちょうど良い、というのは難しいですね。
悪かった点は１つもありません。
今回の件で３社に見積もりをお願いしましたが、対応に違いはありました。
御社以外の２社、他社Ｚ社は紳士的な対応で○。
Ｙ社は△。
Ｙ社はアポを取る時「あっ、その時間は売買が成立した方と食事に行くのでダメです」と言われました。
食事に行くのはいいですが、ダメな理由を私に言わなくていいのでは？
何だかこちらを軽く見られている様に思います。
その他の言葉にもいくつか「？」がありました。
Ｙ社が△なのではなく、担当者が△なのでしょうが・・・すみません、愚痴を言ってしまいました。
今回の売却の件、大変お世話になりました。
また何か不動産の売買がありましたら相談させて下さい。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい気持ちでございます。
不動産のプロとして、最善のご提案は当然ながら、常にお客様目線を意識しお仕事やご家族の方に最大限配慮することを心掛けております。
今後も不動産のことで何かございましたらいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度は本当にありがとうございました。
非常に親切に対応してくださいました
小さな子どもがいる中での物件探しでしたが、お気遣いいただき、非常に親切に対応してくださいました。
また、当初予定していた通りのスケジュールで物件購入にいたりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
リフォーム完成されましたら、是非室内を拝見させてください。
お伺いしておりましたスケジュール通りで物件をお探しすることができて私も嬉しいです。
購入に至るまで、たくさんお時間を頂きまして誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
すぐに確認し正確な回答をしていただけました
今回、購入決断の最後の一押しとなったのは、東急リバブルご担当者の信頼感でした。
大きな大きな買い物ですので、後悔のない選択をするには、しっかりサポートしてくださる信頼できる担当者が不可欠です。
こちらから投げかけた不安点や疑問点は、すぐに確認し正確な回答をしていただけました。
最初の物件問い合わせの電話から引き渡しまで、滞りなくしっかりご対応いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様には書類の御手配や諸手続きなどのご尽力をいただけましたので、とてもスムーズにお引き渡しまで完了できたと思っております。
誠にありがとうございました。
売物件につきましてもよいご報告が出来るよう、引き続き尽力させて頂きます。
安心して購入することができました
いつもクイックかつ丁寧な対応で、安心して購入することができました。
センターからの返答
T様、この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、お引き渡し後にお会いさせていただいた時、「快適に暮らしています。気に入っています。」とおっしゃていただいた時はやりがいをお感じました。
別のお客様にもこのようなお言葉をいただけるよう精進してまいります。
今後、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いつも親身になって相談にのっていただいた
担当者さんには大変お世話になりました。
初めての問い合わせから迅速に対応して頂きました。
担当者さんにはいつも親身になって相談にのっていただいたので、安心してお任せ出来ました。
次回購入も、担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉・貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
購入物件に関しましてもご意向に沿える物件が出ましたら、いの一番にお伝えさせて頂きます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
早期に完了できたのは結果的にありがたい
当方がこういった大きな契約には不慣れなところを、至れり尽くせりの機転を効かせたスムーズな対応で、スピーディな契約成立を迎えることができました。
欲を言うならば、販売活動を実体験できれば、そう多くない経験の機会を活用できたのではないかと思いました。
しかしながら、ご時世的に不安定な世相でしたので、早期に完了できたのは結果的にありがたいことであったのだと思います。
ありがとうございました。
売却に伴う税金の説明に関しては説明を受けたかもしれないのですが、失礼ながら当方で様々な説明を受けた中で印象が薄かったのか、あまり記憶になかったものでアンケートの設問には「どちらかといえば十分」とさせていただいています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は六甲道センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
以前にご購入のお手伝いをさせて頂いた、Ｓ様の妹様からのご紹介という事で、大変嬉しくお手伝いをさせて頂きました。今回は、弊社に予約済の購入希望者様が多数おられ、広告に出る前に買主様が見つかりご契約となりました。良いご条件でのご成約だったと思います。税金に関しては、弊社提携の税理士による無料税務相談会を開催しておりますので、日時のご連絡をさせて頂きます。今後とも何なりとお声がけくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
