売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすい言葉で、丁寧に説明していただきました
誠実で信頼のおける担当者さんでした。
不動産取引についての難しい説明を素人の私たちにもわかりやすい言葉で、丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
また次に不動産の売買をする時にも、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にとりまして初めての不動産購入であり、ご不安やご心配は計り知れないものであったかと存じます。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、こちらからの依頼にもスピーディーにご対応下さりありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
タイミングよく気持よく取引完了した
タイミングよく気持よく取引完了した。
感謝致します。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安をなくし、気持ちよくお取引頂くことが、私共の使命であり義務と思っております。
また、「ご売却のタイミング」については、お客様ひとりひとり千差万別ですので、不動産のプロとして、ひとりひとりに最善の提案をすることを日頃より心掛けております。
この度は事前にお客様より売却マンションの良さを余すことなくご教授頂くことで、売主様と一丸となって売却に取り組めたことが早期成約につながったと考えております。
今後とも不動産のご売却は東急リバブル京都北センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
売主を大切にしたいのはわかりますが・・・
売主を大切にしたいのはわかりますが、余計にそれを感じた取引きだったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、買主様と売主様においてどちらを優先するということはございません。しかしながら、ご同席の際に売主様より多くのご質問を賜り、付きっきりのようになってしまい、お客様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いたことを常に意識して、お客様に喜んで頂けるようなお取引を目指していきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
有難うございました
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにて、大切なご所有不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
一括査定のサイトからお問い合わせを頂きましたが、一番に面談を頂き、「あなたにお任せする」とのお言葉を頂き、本当に嬉しく、そのご期待に応えるためにもお客様のご希望通りに進むよう勤めさせて頂きました。
早期に売却が決まり、またご希望の金額以上の手取り金額で契約ができ、安堵しています。
お客様自身がお忙しいところご契約・お引き渡しとお仕事のご調整を賜りありがとうございました。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
本当に感謝のみです
終活の手始めとしてネットで３件の業者に連絡、他社Ｚ社・Ｙ社は連絡ありがとうのE-mail。
大分遅くなってからリバブルさんからTel有り。
まだ賃貸中を伝えたらオーナーチェンジもあるとの事。
この時点でリバブルさんなら何とかなるかなと。
退去に長い時間を待つことになったらという不安があって、最悪２年間を覚悟していましたので。
観光がてら、他社Ｚ社とＹ社の担当地域支社を訪問。
賃貸中だというと空室の方が話がすすめ易い、乗り気は感じられなかった。
三社からのＤＭは続く。
その後幸運にも翌年秋頃に空室になる。
ある日、リバブル大阪からこの物件はお任せ下さいとのＤＭが届く。
実際動くのは大阪なのか京都北センターなのか、問い合わせしてお話ししたのが担当者さんでした。
早速現地を見て、北センターで２時間位状況を伺いお茶を何杯も頂く。
この時点ではリバブルさんにお任せするとは決めていない旨お伝えすると、全く問題ないとのこと。
すでに殆ど出来上っているぶ厚い資料に驚き感心。
詳しく説明を頂き、不安感も全くなくなり、信頼してお願いするという事になりました。
売り出し用のチラシの写真も、担当者さんが工夫して、青い空のもと黄色く色づいたイチョウの木を配して、アピール力を上げて下さいました。
担当者さんは仕事の運びがとてもスピィーディーで、密に連絡して下さいました。
あれよあれよという間に買い手が見つかり、実質１ヶ月で売買完了。
本当に感謝のみです。
過去２回リバブルさんにお世話になりました。
最初は２０年以上前。
その時の印象は割とのんびりしている会社、辛抱強い、ガツガツしていない、何かボンボンみたいで自然体（私の友達も同じ事を言っていました）。
最終的にはこちらの思いに沿った結果を出して下さるという印象です。
今も全く変わっていませんね。
これが東急カラーでしょうか。
リバブルさんとぐっさんはとても良いコンビ！
必要あれば友人、知人には東急リバブルと担当者さんをすいせんします。
改めて本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「友人・知人に薦めたい」そのお言葉を頂戴する事が私共の最大の喜びです。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案を信頼していただき、その信頼にお応えするべく活動しました。
売却活動の結果、早期に売却が決まり、良かったです。
ご来京の度に鴨川沿いを歩かれるとお聞かせいただいておりますが、今度ご一緒させて頂ければと思います。
過去2回も弊社仲介サービスをご利用いただいておりますが、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
家族全員、満足しております
初めての住宅購入で不安でしたが、内見の時より大変丁寧に対応いただき、すべてスムーズにトラブルなくすませることが出来ました。
特に契約日等の前に当日の持参物の確認メールをいただいたことが大変助かりました。
また引越時にお電話をいただけたこともうれしかったです。
リフォーム会社、引越会社もご紹介いただき大変助かりました。
他社は利用したことがないので比較はできませんが、ご担当者様には本当によくしていただき、家族全員、満足しております。
知人等にも御社の利用をすすめたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引きを振り返りましたら、私からのお願いに、お客様はいつも迅速にご対応いただき、かつご丁寧に確認のご連絡も併せてその都度いただき、私としても大変スムーズに手続きを進めることができました。
人生の中で大変大きなイベントである、マイホームのご購入に、ご満足いただけるサービスを提供できたことを光栄に思います。
ご家族の方にもいつも丁寧に接していただき、常に心がけていることではありますが、使命感を持ってお手伝いをさせていただきました。
弊社をお知り合いの方におすすめしていただいた際には、お客様と同じクオリティのサービスを提供致しますので、どうぞご期待ください。
今後ともお役に立てる事由がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
末永く、よろしくお願い申し上げます。
