売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良い対応でした
とても良い対応でしたので友達にも教えます。
センターからの返答
A様、この度、弊社で二度目の取引をいただき、誠にありがとうございます。
内覧の調整など、快くご対応いただき、感謝申し上げます。
また、何か不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございます。
全てがスピーディーに進みました
良かった点
全てがスピーディーに進みました。
悪かった点
スピードがある事は御社にとっては良いことですが、ありすぎる事がこちらにとっては考える余裕もなく進んでしまったことにもつながります。
このやり方が東急リバブルさんの戦略なのかも知れませんが、値引き幅が他社より少ないように感じました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました箇所を今後の営業活動に活かせるよう精進して参ります。
不動産について、今後ともお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
急な連絡から今回はありがとうございました
去年秋の急な連絡から、今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談からご契約まで2週間程のタイトなスケジュールの中、K様には何度も打合せのお時間をいただいたからこそ、無事にご決済を迎えることができました。
また、様々なご協力をいただいたご友人の方にも、御礼を申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。
安心してお任せ出来ました
とても丁寧に対応していただき、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
Y様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様に様々なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
新居でもご家族皆様体調にはお気をつけいただき、明るく楽しくお過ごしくださいませ。
今後も何かご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただきました
担当の方には、私共の事情で結果２年に渡ってお世話になりました。
その間、物件エリアの変更、戸建てからマンションなど、様々な要望に応えていただきました。
契約後、分からないことがあり問い合わせた時も、丁寧に対応していただきました。
契約の際にした雑談で、担当の方はこのお仕事、人が住む家が大好きなのだと感じました。
私共も、これから長く住むであろう我が家を、仕事を楽しいと思っている方からご紹介いただき購入できたこと、本当に良かったと思っています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は約2年にわたりお手伝いをさせていただきました。最終的にしっかりご納得いただける物件をI様にご紹介できたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明やご相談ございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
初心者の私たちに丁寧に対応していただきました
初心者の私たちに丁寧に対応していただきました。
ただ少しせかされた感じがあり、もう少し余裕のあるスケジュールで進めてほしかったです。
契約後、家のことで相談したときも、業者に連絡しすぐ対応してもらえて助かりました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございました。
K様にとって、最適な物件だと確信していたため急かすような形になってしまったかと存じます。
大変申し訳ございません。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
感謝しかありません
東急リバブルの皆様、そして担当者さんお元気ですか・・・
マンション売買の時は大変お世話になりました。
何をどうしたらいいのかわからず不安の中、担当者さんが親身に話しを聞いてくださり、一緒に考えていただき、本当に心強かったです。
感謝しかありません。
本当に、本当に、ありがとうございました。
これからも変わらず寄り添う心でお仕事頑張ってください。
センターからの返答
当社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。K様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
K様には購入から売却まで大変お世話になりました。K様とは仕事からプライベートまでたくさんお話をさせて頂きました。私の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。
頂いたお言葉を励みに、引き続き頑張ってまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来た
成立まで時間は要したが、希望金額で売却出来たのは感謝しています。
（6ケ月間）
センターからの返答
Ｕ様、この度はご所有不動産売却に際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
当初の予定より販売期間が長くなり申し訳ございませんでした。
結果として良いお客様にご購入いただけ、ほっとしております。
次回、お住み替えの際も是非、当社をご利用ください。
この度は誠にありがとうございました。
早々に満足する結果を得ることができました
貴社は、マンション管理会社と同系列なので、安心してお願いすることができました。
すぐ、横浜の担当者さんが連絡下さり、マンション売却という全く知らない分野のことが順調に進み、早々に満足する結果を得ることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はマンションのご売却について、弊社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
遠方からこちらまで足を運んでいただいたため、スムーズにお取引を進めることができました。
買主様も大変ご満足されております。
今後とも何かお手伝できることがございましたら、お申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
買主の担当者が別々な為、細部の意向が伝わりにくい
当方（売主）と買主の担当者が別々な為、細部の意向が伝わりにくいと感じた。
でも担当者様には頑張っていただいたので、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手続きに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お手続きにあたり、買主様の細部事項までお伝えが出来ず申し訳ございません。
今後は、お客様のご意向をしっかりお伝えできるよう心掛けて参ります。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽に申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
