売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私の気持ちに寄り添った対応で申し分ありません
希望の価格で短期に売買でき満足しています。
担当者様は私の気持ちに寄り添った対応で申し分ありません。
センターからの返答
O様、この度は、数ある仲介会社の中から、弊社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間中は写真撮影や、ご案内等、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの期間や、ご売却価額についてご満足いただけたご様子で、心より安堵しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
購入後も色々対応して頂いて助かりました！
いつも笑顔で、小さな事でも気になった質問にいつでも素早く答えてもらえて安心しましたし、購入後も色々対応して頂いて助かりました！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
Ｈ様
この度は、ご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、住宅ローンのお申込み手続き、引渡しまでの一連の流れについてご協力頂きまして誠にありがとうございます。今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ！
夫婦ともに一致して専任媒介でお願いしました
不動産売買初めてということもあり、何社か直接話を聞いてみようと思い、他社競合相見積もりで同日に何社か訪問してもらいました。
コロナ禍もありマスクは当然ですが、訪問時の対応から丁寧で、除菌スプレー持参、持参バックを持参シートに敷くなど、初対面から清潔感が感じられ、打合せも自信を持った緻密な綿密な提案が感じられました。
その上、不動産仲介大手ということもあり、アフターサービス・保証内容も充実していて、安心してお任せ・取引できると思い、夫婦ともに一致して専任媒介でお願いしました。
結果満足の行く取引ができました。
やはり、インターネット等が主流になってきた世の中ですが、人対人、第一印象が大事だなと感じ、私自身も今後の勉強になりました。
センターからの返答
平素より誠にお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様のお力添えにてスムーズにお取引いただけたことに、改めて深く感謝申し上げます。
お取引にご満足いただけましたとのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
Ｓ様にいただいたお言葉を胸に刻み、今後も精進してまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
またお願いすることがあれば担当になって頂きたい
他二社と比較させて頂き、一番親身になって頂けそうだと感じたので御社に決めさせて頂きました。
結果、後悔ありません。
ただ不満があるとすれば、提案額が同じマンション内だけの比較だったということでした。
なんとなく業界のセオリーがあるのは分かりましたが、今回わたしの方でチャレンジ以上？チャレンジ額の提示をさせて頂き契約までいけた根拠は、自ら周辺のうちと同等の物件を調べ、この物件の魅力をお客さんに伝えられたことも一因と考えています。
周辺物件との比較の視点はお話としてあまり出なかったと記憶しており、その点少し残念に思います。
あと業界の慣例なのか、法律で決まってるか存じませんが、３ヶ月という契約期間にも疑問がありました。
３ヶ月という短い期間が設定されていると、自然と売れやすい金額を提示することと思います。
そこは早く売りたい人、そうでない人で、営業方針や契約期間を変えて頂いても良いのではと感じました。
初めての不動産売却でしたので、あくまで素人の意見として言わせて頂きました。
全体としては担当者さんのご対応には感謝しております。
またお願いすることがあれば担当になって頂きたいと思える方です。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却をご依頼頂き誠に有難うございました。
販売活動からご契約、お引渡しに至るまで、Ｏ様には様々なご協力を頂き、深く感謝申し上げます。
至らない点もあったと存じますが、Ｏ様の大切なご自宅の売却をお任せ頂けたことを大変嬉しく思っております。
頂いた貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後もお力になれることがあれば、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
ご新居での生活が素敵なものとなりますよう、心から祈っております。
とてもスムーズに進めていくことができました
初めての売却で不安ばかりでしたが、担当者の方の親切で丁寧な対応で、とてもスムーズに進めていくことができました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｔ様の不動産売却に携われたことを、大変光栄に思います。
コロナ禍でご不安もあったかと思いますが、Ｔ様のご協力のおかげで順調に進めることができました。
また機会がございましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
安心してお任せできました
最初に買主と契約を結んだ際、不動産屋（買主の担当不動産）のミスにより、急きょ契約が破談となった時は、どうなるかと思いましたが、御社担当者さんの迅速なご対応により、予定通り物件を売ることができました。
最悪の事態にも備え、次の買主さんの手配もして下さり、その時も、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
希望通りの金額で売れました。
センターからの返答
この度は赤羽センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
一度は契約が解約になる等、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
解約および再契約につきましては、多大なご協力を賜り、深く感謝申し上げます。
F様のお言葉を励みに今後も精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しております
何もわからず不安でしたが、ご丁寧な対応で希望期日までに売却することができ、感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な資産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございます。
売却にあたっては不安材料等もございましたが、Ｔ様のご協力もあり無事に手続きを進められました。
いつも快くご対応を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に纏わるご相談がございましたら、弊社にお任せ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
本当に安心することができ、頼もしいと思いました
本日、無事に新居へ転宅することができました。
この度は大変お世話になりました。
中でも特に担当者さんには、物件探しから非常に親身になって頂き、しっかり契約まで対応して頂けました。
また、契約するにあたって不明点を聞いてもすぐに相談にのって頂けたことは、本当に安心することができ、頼もしいと思いました。
結果、担当者さんの対応と姿勢から、御社への信頼感が高まりました。
もし、この先にまた不動産に関することがありましたら、ぜひ御社にお願いしたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできました事、大変光栄に存じます。
また、ご安心頂けたとのお言葉、担当として非常に嬉しく思います。
お引越し直後でまだ少し落ち着かないかもしれませんが、素敵なマイホームでの新生活をお楽しみ下さいませ。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
とても気持ちのよいお取り引きとなりました
東急リバブル、担当者様
マンション購入で大変お世話になりました。
物件のご相談から購入手続き、お引っ越し後のケアまですべて安心してお任せでき、とても気持ちのよいお取り引きとなりました。
途中途中、業者さんのトラブルや引っ越し前の下見など、とてもご丁寧で真摯な対応に大変感謝しております。
今後も不動産取引がありましたらまた、担当して頂きたいと思っております。
引っ越し後はとても快適に過すことができ、マンション購入をして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約からお引渡しまでの期間にはトラブル等もあり、Ｋ様におかれましても心配される点が多々あったかと思います。
その都度、レスポンス良くご対応を頂けましたおかげで、無事に取引を進められました。
ご協力を頂き、誠に有難うございました。
お引越し後、送付頂きました素敵なリビング写真を見て、とても嬉しく思いました。
不動産のことでご相談やお困り事などがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
