売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

最初から東急リバブルさんにお願いすれば良かった

２ヵ所の不動産業者に依頼しておりましたが、どちらとも不成立案件が続き、２年が経過していました。
ＤＭが届いたのをきっかけに、駄目元で東急リバブルさんに依頼しました。
アッと言う間に買取業者を見つけて下さり、ほんの数ヶ月で決済となりました。
あの２年はなんだったのだろう？と思っています。
最初から、東急リバブルさんにお願いすれば良かったと思っております。
こちらの希望通り、早急に見つけて下さり、とても感謝しております。
これもひとえに営業の方の努力の賜物だと思っております。
また別の案件がございましたら、是非お願いしたいと思っております。
本当に有り難うございました。

特に良くやっていただきました

上尾センターの担当者さんは、特に良くやっていただきました。
有難うございました。

早い対応をしてくれました

早い対応をしてくれました。

安心して進めることができました

土地の売却という不慣れな出来事に加え、住まいから遠方にある土地だったため、いろいろ心配なことがありました。
でもご担当者さんから、Ｚｏｏｍでのオンライン面談や諸手続きを住まいの最寄りの支店で行えること、売却先についても法人に売却する提案などをいただき、不安なことをひとつずつ解消してもらいながら、安心して進めることができました。
決め手となったのは、同業他社さんとの違いでした。
他社さんはかなり強引なアプローチで、提示された金額も二転三転するなど、精神的にも振り回されてしまいました。
土地の売却ですから高値で売却できる方が良いには違いありませんが、不信感が勝ってしまい、「同じ条件であれば、東急リバブルさんに」と思いました。
土地売却には時間がかかるものと思っていましたが、あれよあれよと早々に売却が決まりました。
売却後も無料税務相談を受けさせていただき、トータルで満足しております。
「顧客満足度９４％」というのはこういうことなのかと実感しました。
大きな売買には金額面での決断が必要ですが、気持ちの面での安心感というのが、想像以上に大きいものだと感じました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。

変化が有った週だけ報告いただければ良かった

売却依頼中、社の規則との事で購入希望、物件問合せ状況が１件もないにもかかわらず毎週報告書を作成いただきましたが、変化が有った週だけ報告いただければ良かったのではと思います。

諦めの印象を与えられた事

・良かった点
初期対応、契約時の流れの説明
活動報告
・悪かった点
長引く販売活動に、終盤担当者から他社に変更してとの連絡を受けた時に、諦めの印象を与えられた事。
解体費用が素人の私が見積った方が●●万以上安かった事。

担当者様でなくては売れない物件でした

今伸び率急上昇の東急リバブル様でなくては、決して売れない物件でした。
本当に申し訳ありません。
又、ありがとうございました。
担当者様には、本当に嫌な物件でごめんなさい。
しかし、担当者様でなくては売れない物件でした。
ありがとうございました。
東急リバブル様のどの営業の方も、誠意のある対応をして頂けると、とても思いました。
２～３年後、娘の住んでいる近くの東急リバブル様にお願いして、物件を購入したいと思います。
それまでに何としても貯金に励みたいと思います。
他社Z社を尋ね相談しましたが、大きな自社ビル多数、大変な不動産持ちでむずかしい物件は敬遠されました。
リバブル様より小さい会社だと良い顧客は少ないので反対に私が馬鹿にされ、嫌な思いをしてあきらめました。
追伸、お花ありがとうございました。
長持ちさせます。

東急リバブルさんの対応に大変感謝しています

とてもスピーディーな対応だったと思います。
最初、他社Ｚ社のチラシがポストに入っていてTelしたのですが、メチャクチャ対応で悪かった・・・
「ポストにチラシ入れんな！」と思いました。
東急リバブルさんの対応に大変感謝しています。
誠にありがとうございました。

担当者様が努力して頂いたのかと感謝しております

1)売却したタイミング、金額に対して得した感(説明)がうすかった気がしております。
2)売却後の税金サポートが、上尾地区の場合少ないような気がします。
売主が最大限満足するサポートとはいかなる物か説明、又マニュアルぽい物が重要ですしほしいです。
3)売却期間が早かったので、他社との比較は出来ませんが、担当者様が努力して頂いたのかと感謝しております。

ご担当の方には大変お世話になりました

売却まで１年以上かかりましたが、ご担当の方には大変お世話になりました。
私本人所有のマンション（居住中）の売却も考えておりますので、その折はまたお世話になります。