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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月14日

1回/週の連絡をとって頂き、私の疑問・不安を解決

6ヵ月半対応して頂きましたが、平均すると1回/週の連絡をとって頂き、私の疑問・不安を解決してもらいながら進めてもらい、本当に助かりました。
私が遠方に住んでいるため、物件に足を運べないときも、台風の際に不動産の状況を見に行ってもらったり、解体工事の進捗を報告してもらったり、タイムリーで適切な情報提供をしてもらい、ありがたかったことを思い出します。
コロナ感染拡大防止で経済活動が低迷している状況の中で、不動産を売り切って頂き、東急リバブル(株)川越センター担当者さんには本当に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

約半年もの間、お付き合いいただき改めてお礼申しあげます。
今回私の得意な地域であったこともあり、ご依頼から売買契約までスピーディーでして、その後の確定測量、残置物処理、解体、滅失登記等ほかと比較しても大変迅速に物事が進んでいきました。
M様にも書類上のご協力を色々お願いいたしましたが、こちらも助かりました。
今般このような状況下において、新型コロナウイルスの影響を一切受けることなく無事決済まで進められましたこと、本当に安堵しております。
とにかく、終息するまで感染せずに健康でいられることが一番です。
どうかご自愛くださいませ。
本当にこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月26日

変分かりやすい説明で、安心して任せ

良かった点
親切丁寧な対応をして頂き、大変分かりやすい説明で、安心して任せる事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から決済完了まで約半年間でしたが、測量、解体などで迅速にご協力賜りましたこと厚く御礼申しあげます。
お陰様で大変スムーズにご売却を進めることができました。
新型コロナウイルスの影響で不動産売買も一筋縄にいかないケースも出てきましたが、無事お取引を完了させることができて本当に良かったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月6日

最初から最後までどんな小さな事でも、誠意ある対応

土地の売却にあたり、御社と他社Z社の2社択一でした。
最初の電話対応で、営業担当者さんが、大変好印象でした。
その後の見積もりや、その他の説明で、迅速な対応をしていただきました。
主婦目線で申し上げると、営業の第一印象はとても大事です。
見た目の好感度(きちんとして身なりや爪先、さわやかさ)において、100点満点だったように思います。
最初から最後までどんな小さな事でも、誠意ある対応をしていただき、心より感謝申し上げます。
最終日には、お花までいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお打ち合わせから決済まで、多少イレギュラーなことも起きましたが、M様にも大変積極的にご協力いただき、無事ご売却することができて嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。
改めて厚く御礼申しあげます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月5日

定期的な連絡や、納得のいく説明で安心感がもてた

福利厚生アウトソーシングサービスからの紹介でご担当頂きましたが、エントリーから翌日には連絡いただき、スピーディな対応に感謝致します。
その後のやりとりも定期的な連絡や、納得のいく説明で安心感がもてました。
無事売却できて良かったです。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様にご協力をいただいたおかげで無事スムーズな進行が出来ました。
今後ともまた何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月16日

ストレスなく売却をおえることができました

不動産の売却は初めてのことで、最初に数社に見積りをお願いしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応が最も早く、積極的でした。
担当者さんに売却をお願いしてからも、親切丁寧に対応いただきました。
最初、いろいろ不安はありましたが、ストレスなく売却をおえることができました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

約半年の間、ご売却のご相談から販売活動、売買契約、測量、決済とお世話になりありがとうございました。
測量には多少時間はかかりましたが、全体を通して問題なくスムーズに売買を完了させることができました。
各書類へのY様の迅速のご対応にも大変感謝いたしております。
お取引いただきました土地周辺エリアは、私が幼少期からなじみのある得意エリアでございました。
買主様にも大変喜んでいただいております。
蒸し暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
今後ともどうぞ弊社をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月9日

おかげで不安なく手続きが済みました

不動産取引に慣れていないので、何度か同じような質問をしたと思いますが、その都度気持ちよくご説明いただきました。
こちらの質問に対していつも適確に対応いただけた点はとても信頼できるものでした。
特に税金については、あいまいな部分は専門家に確認していただき助かりました。
契約から引渡しまでの間、必要書類確認の連絡が少し多く感じましたが、おかげで不安なく手続きが済みました。
他社との比較という点では、営業の電話の頻度が程良く、細かい点も約束を守っていただけたので、不快な気持ちにならずお取引ができた点がありがたかったです。
また不動産取引等が必要な際は、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル㈱川越センターをご利用をいただき誠にありがとうございました。
不動産取引を不備なく進行していただくために、必要書類の確認においては必要以上のご連絡をさせていただくことで、ご不安を解消いただければと思い実施させていただきました。
T様も大変お忙しい中、ご予定を調整いただき誠に助かりました。
ありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非東急リバブル㈱をご利用いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年8月30日

担当者さんに感謝します

最初から最後までとても良い対応で気持ち良く取引出来ました。
専門的な事は分かりやすく絵、図面で丁寧に、金額や税金、先の事までいくつかのプランを出してくれて、当方の事情からもよりよいプランも出してくれました。
又良いだけでなく悪い条件の説明もあり、対応対策も考えてくれたので、当方は何の心配もなく進める事が出来、短期で売却できたのが良かった。
担当者さんに感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご紹介にて東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
越境の件で多少足を引っ張りましたが、最終的には良い条件で売却できたのではないかと思います。
不動産売買において問題が生じた場合、最適な別の手立てを考え、その最適な手立てで取引を進めていくのが成功への近道です。
K様とはお近くですので、また遊びに行きますね!
今後とも宜しくお願い申しあげます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月22日

ありがとうございました

早急に対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
土地分筆、建物解体と、お手間をお掛けすることが多く、そのつど貴重なお時間を割いてスムーズにご対応いただいたおかげで、お取引も無事に完了いたしました。
今回のご売却に限らず、不動産にまつわる様々なご質問などございましたら、なんなりとお申し付けください。
重ねて、このたびはありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月17日

安心してお任せしていたので本当に感謝しています

優しく心のこもった笑顔で父母に接して頂き、不安を取りのぞいてくれました。
2人共安心してお任せしていたので本当に感謝しています。
ありがとうございました。
最後に店長さんからお電話あり、リバブルは良い会社だなぁ~ってうれしくなりました。
担当者さん、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
このように感謝のお言葉をいただきまして私も非常に嬉しい限りです。
何度もお伺いして色々お話させていただき私の中で記憶に残る思い出のお取り引きとなりました。
この度は本当にありがとうございました。改めて感謝申しあげます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月28日

こちらの希望にほとんど添うように完了出来ました

この度は、大変お世話様になりました。
半年程前に、御縁が出来まして、貴社にお願いしまして、本当によかったと、感謝しております。
個人の不動産にお願いしてあったのですが、何の情報も入らず、少し不安になっておりましたので、貴社の大手不動産にお願い出来、毎週郵送される、営業活動報告書により、様子が、手に取るようにわかりまして、とても安心しました。
営業担当の方も、少しの事でも家族へ連絡を取って下さり、こちらの希望にほとんど添うように完了出来ました。
今は、肩の荷がおりて、ホッとしております。
後にお花のはち植を、お送り下さりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お力になれてわたくしも、心から嬉しく思います。
不動産のご売却・ご購入のご相談、またお知り合いのご紹介等、これからも東急リバブルとわたくしをご用命いただければ幸いです。お気軽にご連絡ください。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

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