売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
かゆいところに手が届く、素早い対応で満足している
担当していただいた方の対応がとても良い感じでした。
実務面でもかゆいところに手が届く、素早い対応で満足しています。
センターからの返答
I様、今回は大変お世話になりました。
またお褒めのコメントも頂戴し、ありがとうございます。
お取引も無事終了しましたのも、I様のご協力あってのことでございます。
また東急リバブルをご利用いただけるよう、お客様満足を高めてまいりたいと思います。
I様のお近くで、不動産のお悩みをお持ちの方がいらっしゃればぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧な対応で安心でした
初めての土地取引でしたが、丁寧な対応で安心でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は泉中央センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからご入居まで時間がありますが、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
比較したりしたことがありません
他社については、利用したり、比較したりしたことがありません。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様はご遠方にいらっしゃいましたが、都度ご連絡を取り合えたことで、円滑にお取引ができました。
また、ご教示いただくこともたくさんあり、大変勉強になりました。
本当にありがとうございました。
引き続きご不明点やご不安点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
他より高値で見つけてくれました
良かった点
売買相手を早くに、他より高値で見つけてくれました。
連絡等や質問にも、こまめに回答して頂きました。
悪かった点
特にないですが、測量費用がもう少し値引きになってたら嬉しかったです。
最初は、某大手の他社Z社に期待をしていましたが、会社体制が古く、何もかもが遅い対応で失望しました。
東急リバブルさんは、失礼ながら大手さんだと知らず、CMイメージの良さで見積もり依頼してみたら、交渉力のあるとても良い担当者様でした。
サクサクと買い主様が決まり、明朗会計で感謝しております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、同業他社様ともお話しされていたにも関わらず、弊社にご依頼いただき、誠に有難うございました。
遠方にお住まいで、ご不安な事も多々おありになったかと存じますが、少しでもお役に立てたなら幸いです。
引き続き、お役に立てる事がございましたら、些細な事でもお気軽にお申し付けください。
色々と調整頂いて大変助かりました
残金決済が間に合わなかった時に、色々と調整頂いて大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は不動産のご購入誠にありがとうございました。
キャッシュレス決済をご利用いただきましたが、私の説明が足りず申し訳ございませんでした。
なんとかT様のご協力により無事お取引を完了することができました。
T様とは今後もお付き合いできればと思います。
よろしくお願い申し上げます。
しっかりと説明いただき連絡もまめにいただいた
初めての経験だったが、しっかりと説明いただき、連絡もまめにいただいたので、安心して本契約に進めた。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入ということで、ご不安なこともあったかと存じます。
お取引の中でご安心して進められたとのことで大変嬉しく思います。
また、住宅ローンのお手続きなどお忙しい所ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
これからH様の素敵なお住まいが完成するのを楽しみにしております。
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
信頼出来る対応をして頂き、心から感謝しています
全てに信頼出来る対応をして頂き、心から感謝しています。
知人・友人が百人いるとしたら、百人の方に東急リバブルを紹介したいと思います。
お陰様で、これからの人生を豊かな気持で過ごしていけると、感謝の気持でいっぱいです。
本当に有難度うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
おかげさまでスムーズにお取引が終了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後につきましても、何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
わかりやすく好感が持てた
担当者さんが丁寧に説明して下さり、わかりやすく好感が持てた。
信頼して任せることができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を承り、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご協力あってのスムーズな契約、決済、お引渡しだったかと思います。
引き続き不動産につきましてご相談等ございましたら是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
あっという間に売却手続を進められました
真冬の厳しい寒さの中の対応で、本当に大変な時期でした。
でも、いつもにこにことこちらの不安をとり除いてくれ、とても親切に売却手続きを進めてくれました。
おかげ様で、あっという間に売却手続を進められました。
査定には大手3社にお願いしました。
他社との比較として、1社は電話のみの応対、建物の業者なので資料があった為か・・・・。
2社目は、若い担当者はにこにこと感じが良く、手紙を毎回くれ不安をとり除いてくれていたのですが、上司の方は一言一言が上から目線で、相談中足を組んでいて、違和感しかありませんでした。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
C様にはご売却の手続きにおいて、測量や荷物整理など色々とご協力頂きましたので、スムーズに取引を進める事が出来ました。
お引渡し直前の地震で、手続き方法に変更が生じましたが、そちらにもご協力頂きましたので、予定通りの日程でお取引完了する事が出来ました。本当にありがとうございました。
もし今後、当社でお役に立てる事がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。