売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

きちっと名前で呼ぶべきと思いました

他社との比較は出来ません。
他の業者には当っていませんので・・・。
一つ感じた事は、客に対して「おかあさん」と云うのはどうかと思います。
きちっと名前で呼ぶべきと思いました。
当社とつながりの有る、第三者の方達も、礼儀正しく、信用を感じました。

親身になって対応してくれました

いろんな不動産屋が対応してくれなかった中で、ほんとに親身になって対応してくれました。

物件の特性を充分に理解していただいた

物件の特性を充分に理解していただいた上で、非常に熱意のある販売努力をしていただいたと感じている。
非常にスムーズに売却に至り、感謝しています。

サポートにより思いのほかスムーズに事が進みました

生来初めての家・土地売却、という場面でした。
しかしながら、貴社のサポートにより思いのほかスムーズに事が進みました。
御礼を申しあげます。
確定測量の最初の見積もり。
あれは私のような経験者から見れば、流石にご愛嬌でした。

担当者さんのお陰と感謝の気持ちでいっぱいです！！

この度、戸建からマンションへの住み替えで利用させていただきました。
親が東急のグループ会社と仕事を共にさせていただいた関係で、東急のグループ会社の方達と私も昔から接する機会が多く、何かお世話になる際には、是非東急グループでと思っていました。
この度の家探しにあたり数件の仲介業者の方達と知り合いましたが、担当者さんは問合せさせていただいた事に対して詳細まできちんと調べていただき、的確さかつスピードともに１番素晴らしく、とても信頼できる対応をしていただきました！！
他社では全く回答がなかったり、調べもせずに適当に回答されるいい加減な業者の方達も数多くいましたので・・・。
本来なら、この度売買ともにお願いしたかったのですが、私達が気に入ったマンションが他社所有の物件だったので、戸建の売却のみお願いする形となりました。
戸建の売却に関してですが、売れるまで時間はかかるだろうなと思っていました。
なかなか売れなかったら価格も下げていかないといけないだろうな、とも夫婦で話しをしていました。
ところが、あれよあれよと短期間で決まっていき、私達が想像していた価格よりもいいお値段で売却する事ができ、大変嬉しく思っています。
これも、担当者さんのお陰だなと感謝の気持ちでいっぱいです！！
マンション購入も本来なら、対応の素晴らしい担当者さんにお願いしたかったのが私達夫婦の本音です。
それほど、信頼できる方でした。
当初、住宅の住み替えは大変なイメージがありましたが、東急リバブルさんにお願いし本当によかったです。
また、担当者さんのご対応が素晴らしかったので、いい結果につながったと思っています。
今後、周りのお友達で住宅売買したいと言う人がいたら、是非オススメさせていただきます。
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

一人でも多くの人のサポートをし続けて欲しい

今回の対応は大満足しているという前提で、だからこそ今後の為と思い、あえて厳しく書かせて頂きます。
他社比較になるともちろんより熱心で、この人から買ってあげたいと思える担当者がいるのも確かである。
また感情的になり、お客さんの気分を害する側面もあった。
この辺は、経験を積んで是非一番の担当者になって頂きたく、またなれる担当者であったと思う。
不動産の購入は、今後の人生においても大きなターニングポイントになり、より多くを悩み、そんな時に年齢も社歴も関係なく頼りになり、頼りにするのが担当者である。
各お客さんにとっても、その時に共に悩んで頂き、共に進んでもらった担当者は、一生忘れる事が出来ない人物になる。
そんなお客さんの想いを忘れる事無く、これからの出会いも大切に、そして一人でも多くの人のサポートをし続けて欲しいと願ってます。
時には自分へのご褒美にケーキでも食べて！
この度は感謝しかありません。
誠にありがとうございました。

担当者さんは対応が迅速でハキハキした好人物でした

担当者さんは対応が迅速でハキハキした好人物でした。
有難うございました。

色々無理もお聞き頂き、感謝しております

非常に親身になって仲介手続きを進めて頂きました。
色々無理もお聞き頂き、感謝しております。

スムーズに売却できました

独自の提案が初期段階からあり、スムーズに売却できました。

おかげで満足いく物件を購入することができました

対応が迅速で、とても良かったです。
おかげで満足いく物件を購入することができました。
ありがとうございました。