売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足しております
他社とは比較していないのでわかりませんが、担当の方も親切に対応頂きましたし、買主も早めに見つけて頂き満足しております。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えのため、ご契約からお引渡しまでの期間は長かったですが、無事に全ての工程が完了してよかったです。
専門的な作業もありましたが、いつも快くご対応頂きましてありがとうございました。
今後不動産でお困りのことがございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ていねい迅速に対応して下さりよかった
皆様ていねい迅速に対応して下さり、よかったです。
さっそく友人に紹介し、そちらも動いて下さっています。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご活用頂きまして、誠にありがとうございました。
各社様からご提案がある中で、弊社にお任せいただきました事、改めて感謝申し上げます。
また、早速ご友人様をご紹介頂きましたので、ご友人様にもA様同様、ご満足いただけるサービスを提供すべく、一層邁進して参りますので、今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何でも気兼ねなく相談することができた
初めての経験で他者との比較はできないが、担当者様の人柄や接客態度が素晴らしく、何でも気兼ねなく相談することができた。
また、連絡の頻度やタイミングも適切で、取引完了まで不安なく過ごすことができた。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で、たくさんお悩みやご不安がおありだったと思います。
ご家族皆様で大変気に入って頂いた住宅であったため、ご不安事を少しでも解消できればと思い努めさせて頂きました。
また、私もＨ様のお嬢様が営業マンさながらに物件のご説明を頂いたりと、いつも微笑ましくご案内をさせて頂きました。
立派なバルコニーでご家族で遊んだり、食事をしたり楽しんで頂けましたら幸いです。
お住まいになられてから、ご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
ご相談に乗って頂き、大変心強かった
色々とご相談に乗って頂き、大変心強かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご尽力のおかげで、無事ご決済まで辿り着くことができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
安心して取引を完了する事が出来ました
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には、常時親切丁寧な説明、迅速、適切な対応をして頂き、安心して取引を完了する事が出来ました。
家族一同、大変感謝を致しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは短い間でありましたが、良いご条件でのお取引が実現できたこと、安心・安全・スムーズにお引渡まで出来た事、私も大変嬉しく思います。
これも、Ｉ様のご協力があってこそであります。
また、Ｉ様・Ｉ様の周りの方で不動産売買についてご相談事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
相談にも的確で丁寧なご対応をありがとうございます
毎回親切で丁寧なご説明をしていただき、ありがとうございました。
また、私の質問や相談にも的確で丁寧なご対応をありがとうございます。
お陰様で無事売却することが出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも温かいお言葉をかけていただきありがとうございました。
T様のお人柄もありまして、内覧当日に買主様も非常に気に入って下さり、無事にご契約・お引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
気持ちに寄り添いながら売却を進めてくださいました
担当エリア店舗の定休日に、築年数の古い建売住宅の売却査定をネットで依頼をしたところ、すぐに他部署の方から電話連絡を頂きました。
他社には無い対応でしたので驚きました。
定休日明けには営業のお二人が訪問してくださり、満足のいく査定額の提示がありました。
他２社に査定依頼をしていましたが、営業の方の熱意と誠実さが伝わり、東急リバブルさんにお願いすることにしました。
この時から１ヶ月足らずで成約に至り、その後の引き渡しまですべてスムーズに進みました。
担当の方はお若いのに落ちついておられ、終始こちらの気持ちに寄り添いながら売却を進めてくださいました。
東急リバブルさんには、これからも売り主、買い主の力になってくださることを期待しています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
O様と二人三脚でご売却活動を行い、ご満足いただくお取引のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できれば幸いです。
エリアは離れてしまいましたが、ご新居のご相談につきましても何なりとご相談くださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
会社としては総合的には及第点以上の評価になる
この度は、売却に際して御足労頂き誠にありがとうございました。
売却価格については小生の希望にそった価格とは決して言えませんが諸般の事情により致し方ないと理解致しました。
但し、売却後の流れについては満足のいくものでした。
また今回の依頼は売却と新規購入がセットと考えると、新規購入は非常に満足しており、会社としては総合的には及第点以上の評価になるかと思います。
今後とも機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご売却金額につきまして、ご希望に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今回経験させて頂きました件につきまして、今後の営業に活かして参ります。
また、ご新居の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
その甲斐あって良い物件に巡りあうことができました
私達の要望にあう物件数が少ない中、こころよく長い間対応して頂き、その甲斐あって、良い物件に巡りあうことができました。
ありがとうございました。
今後も何かあったときは、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、浦和区内にて一戸建てご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ｋ様とは、初対面をさせて頂いてから、数多くの物件のご紹介やご見学を頂き、長いお付き合いをさせて頂きましたが、その間でたくさんのお話しや各物件の特徴を確認頂いたことで、最終的にご要望に沿った一戸建てとご縁をお持ち頂けたと思います。
また、ご見学の際は、ご家族皆様でお越し頂き誠にありがとうございました。
引き続き、ご連絡を取らせて頂くご機会がございますが、何卒宜しくお願い致します。
これからも絶対「東急」そして「この方」と思った
センター全体が、親切で優しい雰囲気。
実際話をした職員さんはそれほど多くはないですが、皆さん個性豊かで、顧客のニーズに応える体制がしっかり。
担当者さんは、私が経験した営業パーソンの最高。
親切・丁寧・できる・速い・きめ細やかな配慮・知識豊富・親しく相談できる明るい態度・体力あり。
これからも絶対「東急」そして「この方」と思いました。
ビジネスはお金でなく人の繋がり、を実感しました。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てましたことを大変光栄に思います。
末永くお付き合いが出来ればと思いますので、お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
