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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年4月23日

最も理想的な買主様にお譲りすることができました

このたびは御社および担当者様のおかげ様で、とても満足のいく良いお取引きができました。
ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
売却にあたり、数社の見積りを取り寄せました。
金額はどこも似たりよったりでしたが、後ろ向きな対応や、表面的な営業の他社担当者も多く、正直売却自体に積極的な気持ちを持てなくなった時もありました。
その中で御社の担当者様の一貫した前向きで、私共そのままを受け入れ励ましてくださる営業姿勢に、この方におまかせすれば、いい買主様との出会いがあるだろうなと心動かされました。
そして、そのとおりに、大変早いスピードで、最も理想的な買主様にお譲りすることができました。
対応も早く、どんな質問にもていねいにお答えいただき、非常に満足のいく営業期間でした。
本当に御礼申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

もったいないお言葉をちょうだいして恐縮なのですが、S様ご一家にはこちらこそ心よりお礼を申し上げたい気持ちです。
思い返してみますと、S様とはまずはメールでのやり取りでしたが、それにお電話での相談が加わり、そして販売活動のご依頼をいただく際は、関東と九州の他県からお集まりいただきました。そして良い雰囲気の中でお手続きができ、そのときに、このご家族のお気持ちにお応えできるよう力を尽くしたいと、心に誓ったことを覚えています。
それから販売活動をおこないましたが、比較的早く、マンションをお気に召してくださったご家族が見つかりました。買主様にとってもちょうどよいタイミングで、またちょうどよい諸条件であったため、双方にとって良いお取引となったと思いますし、私も仲介業者として冥利に尽きる思いでした。
それもこれも、思えばS様ご一家の前向きなお気持ちと全面的なご協力のたまものです。この場をお借りして心よりお礼を申し上げます。
今後も機会がありましたら、ご質問・ご相談だけでもけっこうですのでぜひまた声をおかけくださいませ。福岡より、S様ご家族みなさまのご健康とご活躍をお祈りしております。

T様
T様 2019年2月9日

ご担当の方には特に親身にご対応いただき感謝

この度は、本当にお世話になりました。
ご担当の方には特に親身にご対応いただき感謝いたします。
知人で今後不動産売買の話しがありましたらご紹介させて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、誠にありがとうございました。
販売中や、お申し込み後も何かとご心配をおかけするようなことがあり、申し訳ございません。
契約後、お引き渡しまでスムーズにお話が進みましたこと、私もうれしく思います。
これも、T様のご協力を頂けたおかげだと思います。ありがとうございました。
これからもT様のお力になれるようにより一層努力したいと思いますので、ぜひ、よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年12月6日

購入後も様々なことに迅速に対応して頂きとても感謝

この度は、迅速なお取引ありがとうございました。
購入後も様々なことに迅速に対応して頂きとても感謝しております。
お忙しいなか大変かと思いますが、体調に気を付けて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

Y様の熱い気持ちと行動力に、こちらこそお礼を申し上げます。
当マンションとお住まいが近く、またご実家へも歩ける距離でしたので、立地条件は申しぶんなかったと思います。ただ間取りなどについて、「少し狭いかなぁ」「部屋数が足りないかなぁ」と、ずいぶん迷われました。
しかしながら、いったん前向きなご決断をなさると、あとは一気呵成に突っ走り、ローンや引越の手続きはご自身でなさるなど、圧巻の手際の良さでした。私もそのお手伝いに力を尽くしましたが、Y様の後手にまわることもしばしばでした。
おかげさまで売買契約からお引渡しまではスムーズでしたが、Y様ファミリーはたいへんだったでしょう。
新生活には慣れましたか。今後もお住まいのことでご相談等がありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。

K様
K様 2018年7月20日

ありがとうございました

担当者Aさん、Bさんとも、丁寧できめ細かい対応をしていただき、ありがとうございました。
早速マンション売却を検討している先輩を紹介させていただきました。
そちらの件もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また、お客様(売主様)のご紹介までいただき、光栄でございます。
K様のお言葉を、今後の励みにさせていただきます。
ありがとうございました。

M様
M様 2018年7月17日

人生で初めてのイベント

福岡から関東に転居することになりました。
何度も福岡まで往復することは不可能だったので、とにかく安心してすべてまかせられる会社にお願いしたかった。
東急さんは引越し後の不要品処分から水回りの清掃サービスまで依頼でき、担当の方も説明が丁寧で信頼でき、結局、一度も福岡に戻ることなく売却を完了できた。
たいていの人にとって不動産の売却は人生で初めてのイベント。
特に価格の設定はもっとも悩むところだと思います。
また買主さんとの交渉を思うといろいろ不安になります。
東急さんでは価格設定の根拠をデータをもとにくわしく説明してくれたので自信をもって価格を決め、販売活動をおまかせできました。
また、マンションの管理会社が東急グループの会社で以前から信頼感があり、諸々の手続きもスムーズに案内していただくことができました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは大切なお住まいのご売却をお任せくださって、ありがとうございました。
M様には、最初のお電話でのやりとりから、売買契約の締結、物件引渡しまで、たいへんよくしていただきました。近いうちに他県へお引越されることが決まっていたため、計画や目標が比較的たてやすかったことは確かですが、それでもいろいろなご協力・ご配慮があって、はじめて円滑なお取引が実現できたと感じております。
お引越後、不用品が多少残るということでリサイクル業者を伴ってうかがいましたが、それらもキチンと仕分けがしてあって、M様のお人柄がしのばれるエピソードとして今も心に残っております。
お引越先は、M様の地元とうかがっております。福岡からは遠いですが、今後もご相談等がありましたら、遠慮なく声をおかけください。地元でのご活躍を遠く福岡から祈念しております。

N様
N様 2018年7月11日

購入をスムーズに出来る様、支援頂きました

・条件に合う物件をいち早くお知せ頂いてとても助かりました。
・私達が遠方(県外)にも関わらず出向いて下さり、購入をスムーズに出来る様、支援頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様とこのマンションは、なにがしかのご縁があったのでしょう。以前、N様がここの隣のマンションにお住まいだった、ということもあり、当該マンションが売り出されると、すぐにお問い合わせをいただきました。しかしながら、いわゆるオーナーチェンジでの売り出しでしたので、あいにくご自宅としてお住まいになることができず・・・という状況でした。
そんな折り、ちょうど賃借人が退去されるというニュースが入ったため、すぐさまN様にそのことをお知らせした次第です。その後はN様の熱意と行動力で、県外からのお引越を予定の期日までに済まされました。
私も出来る限りのお手伝いはしましたが、銀行さんやリフォーム業者さんなどのご協力と、そしてなによりN様のがんばりで、無事に県外からの住み替えが実現しました。こちらこそ、N様には心よりお礼を申し上げます。
当センターとは同じ区内です。今後もご相談などがありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。

K様
K様 2017年9月26日

担当者様の対応の良さが講入の決め手の一つ

この度のマンション購入にあたり、担当者様には大変お世話になりました。
色々とマンション物件を見てまわり迷っていたのですが、担当者様の対応の良さが講入の決め手の一つにもなりました。
わからない事ばかりでしたが、わかりやすく、丁寧に説明していただいて、とても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。私自身も今後お客様に対し、より一層サービスの向上を目指し努力する所存です。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2017年6月12日

良い方に担当して頂けてうれしく思います

良い方に担当して頂けてうれしく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 本物件は利便性の良いマンションでございますので、自信もってお薦めさせて頂きました。
お客様のお住換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。いままで本当にありがとうございました。

S様
S様 2017年6月10日

無事に引渡を終えることができました

このたびのマンション売却に際し、当初私の心積りでは、低価格を予想しておりましたが、貴社の担当者からもっと高くても良いのでは、とアドバイスして頂き、思いきって高価格で設定したところ、その額に近い価格で売却することが、できました。
御担当者のおかげです。
また、引渡前日になって体調が悪くなって、当日引渡場所に行けるのか不安になって、その旨担当者に連絡したところ、すみやかに対応して頂き無事に引渡を終えることができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、香椎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお住換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。 暑い日が続いておりますので健康に気をつけてお過ごし下さい。

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