売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年7月24日

わかりやすく丁寧であり非常に信頼できた

説明が適宜的確で、わかりやすく丁寧であり、非常に信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月24日

自分ごとのように問題を引き受け行動してくださった

国外に住んでいる上初めてのことで不安が大きかったのですが、担当者さんが常に自分ごとのように問題を引き受け行動してくださったので、安心しました。
また他社に比べ、売り価格設定などもより現実的であったと思います。
一つだけ付け加えれば、実家解体により引っ越さなければならなかった時、賃貸は難しいと教えていただけなかったことは、時間と努力の無駄であったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、ご実家のご売却をお手伝いさせて戴きまして、ありがとうございました。
引越先と法務局の件で、K様にお手数をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
私の仕事は、全てを完璧にこなして、お客様にご安心戴くことが第一となります。
少しでもご負担を感じられたこと、今一度、気を引き締めて参ります。
K様とは、これでご縁が終わりではなく、末永いお付合いの第一歩と考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月24日

いつも明るく対応していただきました

相談しやすく、いつも明るく対応していただきました。
また、買い手側へのアピールもしっかりしてくれて助かりました。
担当者さんでよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいのご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今後の新生活がより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年7月24日

立替サービスもご提案いただき大変助かりました

隣家の売り出しも同時になったところ、上手く差配いただきスムーズに売却でき感謝しております。
また、住み替え時の立替サービスもご提案いただき大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご尽力もありスムーズなお取引となり、大変感謝しております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月24日

無事売却ができ感謝しております

3ヶ月間の不在により連絡がとれず、ご迷惑をお掛けしましたが、無事売却ができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様におかれましては、お住まいが遠方にもかかわらず迅速に動いていただき、無事に取引が完了したのもH様のおかげと大変感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年7月24日

程良い距離感の接客で好感が持てました

とてもよい対応でした。
また、程良い距離感の接客で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで無事お取引が完了しましたこと大変うれしく思っております。
また新居のお住まいご購入をご検討される際は是非お声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年7月24日

スピード感をもってやっていただいた

スピード感をもってやっていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、貴重なご所有不動産の売買を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
前任からの引継ぎなどもあり、お気を使わせてしまうこともあったかと思いますが、無事お引渡しが完了できたのも、K様のご協力があったためだと感じております。
また、お手伝いできる機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年7月24日

資料が良く整理され大変わかりやすく参考となった

東急リバブル様
〇今回の契約に係る資料が良く整理され、大変わかりやすく参考となった。
▲売買本契約時に大変時間を要し、売主が高齢のためか大変疲労したので、短時間等工夫されたい。
担当者様
当社からの提案から契約まで親切で丁寧な対応であったが、見積提案が他社より約束の期日を遅延した。
しかし以降は度々の連絡等、売主の立場となった誠意を受けた。
これからも売主の立場を良く理解して頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却に際して、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、見積期日が遅延したことにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見をしっかりと受け止め、改善に努めてまいります。
今後も不動産に関するお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月23日

とにかくよかった◎

とにかくよかった◎

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅にお伺いした際は、株の売買のお話しなど不動産以外のお話しもしてくださり、大変勉強になりました。
今後とも、不動産のことでお役に立てることがございましたら、ご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月23日

トラブル発生時も適切に対応してくれました

良かった点
連絡調整をきちんとしてくれました。
トラブル発生時も適切に対応してくれました。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
測量では、隣接地の所有者が尋ね当たらずご不安もあったと思います。
お時間がかかってしまいましたが、ご協力いただきありがとうございました。

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