売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も何かあればお任せしたい
売却にあたり不安もありましたが、支店長、担当者ともスピーディーで丁寧な対応をいただき、とても安心できました。
今後も何かあればお任せしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却活動をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまで少し時間があり、ご不安な点もあったかと思いますが、無事手続きが完了し私も安心致しました。
今後も何かご相談事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
確認しやすく不安が少なくすみました
流れや持っていく物、期日等、メモの形で残していただき、確認しやすく不安が少なくすみました。
売買と関係のないことまでアドバイスをいただけて、とても助かりました。
センターからの返答
コメントを頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいにもかかわらず、いつも迅速にお手続きをして頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めていくことができました。
誠にありがとうございました。
お引越し先も、店舗のお近くでございますので、今後とも何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
親身になって相談に乗っていただきました
不安なことや思いついたことなど、何を聞いても丁寧に確認したり調べたりして、対応していただきました。
土地の売却だけでなく、それに付随して起こる全てのことに、親身になって相談に乗っていただきました。
以前他の大手不動産会社と取引しましたが、こんなに丁寧に対応してはもらえなかったので、驚きました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お困りのことや確認事項などが出てきましたらお気軽にお問合せ頂けますと幸いです。
また、年明けごろには新しい建物も出来上がりますので、一度現地のご様子もご案内させて頂きたく思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
とても信頼できる方で、安心してお任せできました
とても信頼できる方で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最初にご相談頂いた際は、まだまだ先のお話の予定でお打ち合わせしておりましたが、急遽進めていくこととなり、ご親族のお買い替え先の件や相続税・譲渡税等の件などN様も非常に大変だったかと思います。
今回の売買において、少しでもお役に立つことが出来たのであれば幸いです。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
誠に有難うございました。
無理なお願いも聞いていただいて、非常に助かった
こちらの都合にいつも合わせていただき、無理なお願いも聞いていただいて、非常に助かりました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのも、K様にご協力いただいたおかげです。
お部屋のお掃除等、私にとっても思い出深いお取引になりました。
今後また不動産について、ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご用命くださいませ。
全般的に親身に対応頂いた
全般的に親身に対応頂いたと思います。
成約まで１年近くの長期となりましたが、こちらの事情も鑑みた上で、じっくりとご対応頂きました。
満足しております。
センターからの返答
この度、ご売却を当社菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで、引渡しが約1年ということもあり、同様に1年経過させてしまい、ご心配おかけいたしました。
案内の数が、多い週でも快くご対応頂きまして、1組のお客様に購入頂くことを意識して販売活動を実施しておりました。
結果的に、引渡しの目途が立ち、価格の見直しをして契約まで運ぶことができました。
お引渡し後も、何かお困りのことがありましたら家のこと以外でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
連絡しないとどこまで進んでるかわからない
最初の査定額との差が、−●●●●万くらいでした。
家を売るのに９ヶ月くらいかかった。
家の引き渡し日に間に合うか、色々不安だった。
こっちから連絡しないと、どこまで進んでるかわからない為。
引き渡し日、測量費用の支払いが間に合わなかった。
色々ありますが、対応ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
お取引中、測量がご決済の直前に完了し、お引渡までご心労お掛けした事、その他、ご不安をお掛けした事、誠に申し訳ございませんでした。
様々なご指摘頂きましたことを深く反省し、今後に活かし、精進してまいります。
お取引頂き、誠にありがとうございました。
説明もわかりやすく大変満足しています
いつも丁寧に対応してくださり、説明もわかりやすく大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約後、お引渡しまでタイトなスケジュールでございましたが、I様のご協力もあり無事お引渡しまで終えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
担当者最高でした
担当者最高でした。
販売の提案も他社と比べてずば抜けてました。
センターからの返答
I様、この度は販売をお手伝いさせて頂きまして、有難うございました。
販売の際は、同日に複数組のお客様のご案内が続いたため、我々だけでは対応しきれない時にも代わりにお客様への建物プレゼンをして頂きまして大変助かりました。
不動産のことでまた何かありましたらご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
共同して販売戦略を進めることができた
東急リバブルさんとの今回の自宅マンションの販売活動で良かったのは、担当者の方と頻繁に連絡をとって、共同して販売戦略を進めることができたことです。
例えば、自分の物件は高台で眺望に自信があったので、春に自宅バルコニーから近隣の満開の桜並木を望む景色を自分で撮っておき、担当の方に販売ホームページにそれをアップしてもらいました。
そのせいもあってか、掲載された時間が経つにつれ次第にホームページの閲覧件数は減ってはいきましたが、それでも成約するまで一定の件数は保てたと思います。
勿論チラシ投入や、リバブルグループ内での物件紹介もやって頂きました。
また、貴社との販売委託契約時から３回程、自宅まで来て頂いて戦略策定をしたのも良かったと思います。
他の物件の販売・成約状況も、あくまで差支えない範囲でのみ少し教えて頂き戦略を練ることができました。
実際の販売面では、最終的な売却価格よりも高い価格設定の時に一件購入希望があったのですが、その件は買主さんのローン審査が通らなかったのが少々残念でした。
その後、さらにもう一段価格を下げて他の買主さんと成約となりましたが、おかげさまで客観的に見ればまずまずの売却であったかも知れません。
最後の方では、契約、決済等についても丁寧に手続きを教えて頂き、大変助かりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、S様とご縁がございました事、誠に嬉しく思います。
販売活動中のお問い合わせの有無に関わらず、幾度と打合せを重ねながらまさに『二人三脚』で進められたことが、ご成約に結び付いた一番の要因かと存じます。
お忙しい中、再三再四に渡ってお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせをいただいてからご成約までの約5か月間、決して忘れる事はございません。
また不動産売買でお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
