売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
満足のいく条件で売却していただき、良かったです
売却をお願いしてからの行動が早く、満足のいく条件で売却していただき、良かったです。
また、こちらからの質問にもわかりやすく答えていただき、助かりました。
仕事をしているので電話に出られない時の方が多く、LINEでやり取りできたところも助かりました。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
LINEの連絡も引き続きご利用頂き、お付き合い頂けますと幸いです。
またK様ご自身の不動産売買のご相談及び、K様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
こちらのわがままを色々と聞いていただきました
担当の方に関しては、物件を探していただく際、こちらのわがままを色々と聞いていただきました。
子どもが騒がしくしてても大目にみていただき、すべてにおいて感謝しかないです。
センターからの返答
A様、この度は当社の仲介サービスをご利用いただき有難うございました。
またお忙しい中アンケートへご協力いただき誠に有難うございます。
お住み替えにつき、ご購入・ご売却と長期間に渡りご心労をお掛けしましたが、無事取引が完了しホッとしております。
売却活動につきましてもA様の迅速な対応や柔軟なご協力により良い買手様が巡り合えたと感じております。
引き続き不動産関することでお困り事やご相談事がございましたら何時でもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、案内~契約~決済までの間、何度もご対応いただきごありがとうございました。
契約からご決済までタイトなスケジュールでありましたが、早急に書類関係のご準備も有難うございました。
今後お手伝いできる点がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
売却まで丁寧に対応していただき感謝しております
売却まで丁寧に対応していただき感謝しております。
悪かった点などはありません。
迅速かつスムーズに対応いただき満足しております。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
またN様ご自身の不動産売買のご相談及び、N様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
適切に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた
適切な時期時間に連絡をもらえたので、ロス無く行動できた。
センターからの返答
M様、この度はご自宅のご売却と買換えにつきまして、当社にご相談、お取引をいただきありがとうございました。
無事、引渡しを完了することができ、本当に嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらご相談頂ければと思います。
値引きされた点以外は満足です
提示金額から値引きされた点以外は満足です。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。
お値段の値引きについては大変失礼いたしました。
ご契約からご決済までスムーズに完了できましたこと、改めて御礼申し上げます。
また何かお困りなことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
希望する販売方法を尊重してくださいました
担当者さんは、人柄がよく何でも相談できる営業さんです。
査定も同じマンション内の販売事例だけで値付けをしてくれていたので、とても参考になりました。
壁紙や床のリフォームが必要な物件でしたので、他社なら業者売りや買取りで話をする不動産会社の方もいましたが、担当者さんは売り主の話に根気よく耳を傾けて、希望する販売方法を尊重してくださいました。
契約から一週間以内に希望価格で購入者も見つかり、大変満足しています。
この度は、お世話になりありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
良き買主様をご紹介出来て、本当に良かったです。
販売スタート前に、チラシのセリフやセールスコメントにもアドバイスを頂いてありがとうございました。
売主様だからこそわかる情報を、盛り込めたことが早期の売却に繋がった要因だと思っております。
またT様ご自身の不動産売買のご相談及び、T様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
専属媒介契約を結ぶまではとても良かった
専属媒介契約を結ぶまではとても良かったが、締結後は連絡なくなり、契約更新時と5ヶ月後に申し込みがあった時以外すべてこちらから連絡。
とにかく手数料が少し安いだけで、売却価格が適正かどうかも不明。
同時期に購入で世話になった他社Z社のほうがずっと良かった。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。
今後は、1つ1つの業務内容をしっかり見直し、売主様に寄り添った接客、サービスをお届けできるよう努めてまいります。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
ほぼ希望価格で売却できたので、十分満足しています
基本的にはほぼ希望価格で売却できたので、十分満足しています。
唯一の不満は、売却中のマンションにチラシを投函されたので、住民に知れ渡ってしまったことです。
売却活動を知られたくなかったので、事前に担当に話していたつもりでしたが、こちらの説明が不十分だったのかもしれません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容について、ご意向に沿った対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面において多くのご協力をいただけましたお陰でございます。
心より感謝しております。
引き続きお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
安心してすべてお任せできます
同じご担当者さんに以前購入と売却で2回ほど仲介をお願いしていますが、安心してすべてお任せできます。
不動産会社の方がみんなこういう方だったら素晴らしいと思います。
センターからの返答
T様、この度は売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
T様の担当として売買を仲介させていただいたのは、これで3度目のお取引ですね。
担当をさせていただいたこと、本当に光栄に思います。
いつも、取引以外にも、私の家族のことなどお気遣いくださり、本当に、公私共にお付き合いさせていただいるお気持ちでございました。
売却をされて、遠方に行ってしまわれたのがとても寂しく思いますが、ぜひ来阪される際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。