売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせすることができました
高額の査定金額を提示してくる他社もある中、大変納得度の高いほどよい査定額を提示頂き、まずこれがよかったところです。
営業担当者さんは私の素早い売却を望んでいることを受けとめて頂き、買い取りのご提案を下さいました。
金額も希望をしっかり聞いて頂き、結果としてスピーディな売却を納得のいく価格で実現して頂くことができました。
大変感謝しております。
取り引き中の手続き等もしっかり対応して頂き、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度はＮ様ご所有の不動産の売却をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
また、お褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
今後、不動産のことでご不安な事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
速やかに連絡が取れる
スピード感。
速やかに連絡が取れる。
センターからの返答
この度は、なかもずセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
一生懸命にご対応下さりありがとうございました
このたびは自宅を売却頂きありがとうございました。
担当者さんはとても礼儀正しく、いろいろな対応につきましても、迅速に対応頂き、その甲斐あり早々に売却することができました。
感謝致しております。
お若いですが頼もしくガッツがあり、一生懸命にご対応下さりありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度はなかもずセンターにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
少しでもM様のお役に立つ事ができ、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
M様におかれましては、常日頃から室内を大変綺麗にされており、また、お客様のご内覧時には買主様の立場に立って、私とともに本不動産のご案内に努めて頂きました。
契約後の複数回にわたる現地お打ち合わせの際も、イヤな顔一つせずご対応いただき、大変感謝しております。
今後も不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
急ぎの案件でしたが、安心して任せることができた
急ぎの案件でしたが、安心して任せることができました。
引越等のサポートもしていただき、とても感謝しています。
センターからの返答
この度はなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
ご遠方にお住まいでいらっしゃるD様と単身でこちらにいらっしゃるお母さまにしっかり安心感を持ってご対応できているかどうか、お取引の間常に自問自答していた点でございますので、「安心して任せられた」とおっしゃっていただけたこと、大変うれしく思っております。
D様とお母様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、なかもずセンターにご用命下さいませ。
ていねいな言葉使いと一生懸命さはよく伝わってきた
ていねいな言葉使いと一生懸命さはよく伝わってきました。
経験をつんで良いセールスパーソンになって下さい！！
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
今回はお買換えでもありましたので販売活動開始からご契約、決済・引渡しまで、やや長期間とはなりましたが、N様のご協力もあり、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
わたくしの力不足でお手間をおかけしたこともあったかと思いますが、N様のおっしゃるような良いセールスパーソンを目指してまい進して参ります。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブルなかもずセンターにご用命下さいませ。
私が納得するまで説明をしてくれました
マンションを売却するにあたり、３社から連絡があり担当者と面談しました。
それぞれ担当者の応対内容及び査定額、売却活動内容等から、担当者の応対内容が最も良かった東急リバブルに決めました。
不動産のことは少々知識のある私でしたが、売却については初めての経験で、不安はかなりありました。
しかし、担当者さんは電話での質問にも丁寧に説明して頂き、また家にも来てもらい私が納得するまで説明をしてくれました。
具体的な販売活動でも、高く売却するための提案及び活動状況・市場を考慮した売却額の再検討など、私の納得の出来るもので信頼度がアップしました。
決済に至るまでは少々期間がありましたが、納得の出来る売却額で決済が出来ました。
決済が決まった後の引越の際にも助言を頂き、最後まで面倒を見てもらい本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様
この度は弊社なかもずセンターにてＮ様ご所有不動産のご売却を頂き、有難う御座いました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、有難う御座います。
Ｎ様にとってご満足して頂ける成約ができた事を心より嬉しく思います。
売却開始より多少期間を要しましたが、無事ご成約でき、私自身凄くホッとしております。
今後とも不動産に関するご不明な点等御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
売却活動の後半～終半、書面による報告がなくなった
・売却活動の後半～終半、書面による報告がなくなった。
・希望する時間帯でないときにTELがあったり、タイミングが悪かったので、後半はメールのみに変更した。
・店の場所がわかりにくい。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社担当者の転勤に伴い、担当者が途中で変更となりお客様にご不便をおかけ致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
また書面による報告につきましても、契約関係の情報については、郵送する時間を考えると電子メールでの報告の方が時間短縮となり、結果としてメール対応でのご報告が中心となりました。
こちらの都合でお客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
私がご契約の際にお客様のご自宅へお伺いさせて頂きますことに快く承諾頂きまして、私自身もとても嬉しかったです。ありがとうございました。
また弊社事務所につきましては、確かに多くのお客様よりわかりにくいといったご意見を頂戴する事もございます。
その点につきましては店舗移設も含めて所員メンバー内でも検討しております。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
当方の希望にそって適切に対応して頂いた
当方の希望にそって適切に対応して頂いたと思っています。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
最初はダイレクトメールからのご連絡で、お電話させて頂きました。
こちらの頂きたい情報を丁寧にお伝え頂きましたおかげで、なんとか成約に結びつける事ができました。
N様のご協力無しでは、成約を見込めませんでしたので本当に感謝しております。ありがとうございました。
このたびご依頼頂きました不動産は、建物と土地の所有者が違うため、非常に専門性の必要な取引でございましたが、N様ご協力の元、情報も十分に頂けましたので、こちらも法人様へ上手にアプローチすることが出来ました。
お客様のご理解が必要でしたので、お時間頂戴いたしましたが、快くご対応頂き、迅速にご対応できましたのも、お客様のご協力があってのことでございます。
また、共有者への連絡でもお力になっていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
知識不足な部分は、しっかり調べてから丁寧な説明
担当の方が初めて訪問された時は、まだ経験が少ないような印象で、知識など大丈夫かな？と心配な部分はありましたが、一生懸命に対応して頂きました。
知識不足な部分は、しっかり調べてから丁寧な説明があり、分かりやすかったです。
ただ、今回の売買で間にもう１つ不動産会社が入り、契約をそちらの会社でしたのですが、そういった場合は、直接お願いしている不動産会社（今回は東急さん）でした方が良かったように思いました。
また、機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O 様
この度は当社にてお取引頂きありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートをご記入頂き貴重なご意見誠にありがとうございます。
初回訪問時にはご不安な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見もしっかり今後のご参考にさせて頂き精進させていただきます。
又、今後のお取引ではご契約場所もしっかり配慮させて頂きたいと思います。
この度はありがとうございました。
何かあった時には心強いです
始めての売買で、わからない事だらけでしたが色々教えて頂いて嬉しかったです。「これ聞きたいなー」と思っていると、必ずグッドタイミングで電話いただきました。訳ありの為思った金額までいきませんでしたが、すべてわかるように説明していただき、納得でき満足できました。又何かあった時には心強いです。ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様から最高の褒め言葉である、満足の感想を頂き、本当に嬉しく思います。
出会いはお電話でのお問い合わせから始まりました。
初めてお電話頂きましたときに、いろいろとこちらからお伺い致しましたが、快くお応え頂きましたおかげで最善の策をご提案できたと思います。
お住まいに関することで確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関する事以外でも構いません。
経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
